互联网思维

自从互联网开始炒的热火朝天的时候，互联网思维应运而生。这其实都是老生常谈的话题了，尤其是业界大佬们，喜欢从思维入手，将大家从根本上甩几条街。

1、用户思维--关于经营理念和消费者

关于用户思维，大家都在陌生不过了。这里主要讲几点:

(1)得屌丝者得天下。现如今，屌丝文化和草根需求大肆横行，主要是互联网百花齐放的姿态，导致多文化的融合，人人都说自己是屌丝，无论是出于自嘲还是真的就是屌丝，都无所谓，因为身边的每一个都能理解和接受。有话题可聊，这就是年轻人的文化。现在的市场是年轻人的市场，年轻人喜欢新鲜感的东西，喜欢花样百出，喜新厌旧。当一个产品想要在这样的市场生存下去，必须牢牢抓住这些年轻人的心吶，也就是为什么屌丝文化会如此火爆的原因，还有就是草根，这也是由于许多的草根红人所炒火起来的。归根结底，满足了马斯洛需求第三层次：爱与归属感。

(2)兜售参与感。这里不用说，相信大家应该知道我说的是谁了，小米，与用户做朋友，让用户参与进产品的发展之路，不断摩擦，交流，让用户自己打造自己喜欢的产品。这里需要提一条，关于“粉丝”和“用户”的区别，我觉得小米做的很棒，将用户变成了自己的铁杆粉丝，这是什么概念！

(3)用户体验至上。功能不重要，做了什么不重要，重要的是你的目标用户体验到了什么，满足了他什么根本的需求。

2、简约思维--关于品牌和产品规划

简约不简单，大家好像都明白这个道理，但真正做到的又有几个，所以还是有必要提一下。

(1)简约就是专注，少即是多。

(2)简约即是美。 这里总结一下：主要考虑到几点，如：用户选择的难度有多高？用户内心的浮躁越来越明显。用户切换迁移成本越来越低。所以在互联网这种状况下，你的产品如何脱颖而出，非常重要的一点就是，你要功能完善的同时，设计等各方面还要简洁明了，让用户能快速上手，正所谓，越简单的东西，越容易传播，好像就是这个道理。

3、极致思维--关于产品的服务体验

雷军说的，做产品要专注和极致，所谓极致就是将产品做到完美。

(1)打造让用户尖叫的产品。

痛点：用户需求必须是刚需，使用户急需解决的问题。 痒点：工作和生活中有别扭之处，乏力又欲罢不能 兴奋点：给用户带来“WOW”的效应刺激

(2)服务即营销。海底捞、阿芙精油、罗永浩锤子手机。

4、迭代思维--关于创新流程

(1)小处着眼，微创新（单点突破），这里举360免费wifi

(2)天下武功，唯快不破。这里说的是互联网时代，要小步快跑，快速迭代，不断试错，这个时候速度才是取胜关键，速度比质量更重要，因为用户需求快速变化。 （MIUI）

5、流量思维--关于业务运营

(1)免费是为了更好的收费。互联网到处都是免费，免费已然成了改变市场的巨大力量，但免费如何获利呢，这里要说的就是互联网的商业模式了，其实产品免费并不能直接获利，他需要的是足够的用户，也就是流量，足够大的用户群在你的产品聚集，你还愁没有钱吗？随便打个广告就是哗哗的钱来了（这里只是打个比方）

(2)坚持到“质变”的临界点。这里也就是足够的用户群，足以支撑产品后续其他模式的收费。（QQ、微信、人人网）

6、社会化思维--关于传播链、关系链

(1)社会化媒体、口碑营销，重塑企业和用户沟通关系。这里有个关系和传播，其实典型的代表就是微信。互联网时代要想赢得用户，就得打造好的口碑，朋友之间的宣传才是最有效的宣传。

(2)社会化网络，众包协作，重塑组织管理和商业运作模式。现在都讲合作共赢，互联网没有秘密可言，别人技术牛逼，别人资源更多，为什么不拿来直接用呢，正如那么多中小企业一直靠着阿里云服务器活着好好的呢。

7、大数据思维--关于企业资产、核心竞争力

(1)数据资产已成为核心竞争力

(2)大数据驱动运营管理 总结：大数据主要是做数据挖掘、数据分析和数据预测。最根本的目标是对用户行为进行分析，有个三角关系：信息、行为、关系。

8、平台思维--关于商业模式、组织形态

(1)构建多方共赢的平台生态圈。多方合作和平台竞争

(2)善用现有平台。现有很多很成熟的平台型应用，一般是比较大型的企业，如阿里巴巴。资源多，数据多，可善于利用。

9、跨界思维--关于产业边界、创新

(1)寻找低效点，打破利益分配格局

(2)携“用户”以令诸侯

(3)敢于自我颠覆，主动跨界 总结：互联网时代，别忘了物联网兴起，智能产品现在也是越来越火热，还有最近的虚拟现实VR技术，3D建模，逐渐开始崭露头角，谁能更快的抓住市场，站稳脚跟，谁就是老大。这里举个例子：小米硬件，如小米手环和电视盒子等，展示了小米勇敢的向硬件领域迈出一脚。

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