pr2遇到的问题

术语

1 vms     版本更新管理系统
2 global    账号，区服管理系统
3 node    长连接
4  cdn   资源下载站

1. 连接问题
   我们游戏从打开客户端到进入游戏，有三步连接

     1.1  vms连接，检查版本更新(一旦发现有新版本更新，需要从cdn下载版本资源)
     问题1:  20161202更新一版修复线上bug，玩家退出更新cdn下载不了
     原因： 打完包，忘记通知运维将前端资源更新到cdn服务器上，导致玩家下载不了
     后续处理： 将前端数据提交cdn，玩家正常下载（为防止以后出现该问题，已跟传包系统开发人员沟通，以后每次打完包，将要上传到服务器的包，cnd包等都列出来，直接将这个结果给预运维更新）
     问题2：cdn 数据下载不了
     原因： 某些玩家在连接cdn下载数据一直下载不成功
     后续处理：我们前端进行打点日志，记录cdn下载失败率，来定位是为什么下载不成功
     1.2 global连接
        该系统比较稳定，没有发现玩家账号信息，区服列表显示不正常。
     1.3  node长连接
     问题1：有些玩家进入global，选区服列表进游戏时 会被踢下线
     原因：每次登陆，腾讯要求我们去米大师将余额同步到游戏内，在同步过程中，米大师报错。我们会将
     玩家直接踢下线，导致玩家进不去游戏
     后续处理：登陆不再同步余额，用别的办法将余额同步回来，如果同步失败，再将用户踢回登陆，保证
     玩家不受米大师影响，无法进游戏。
     
     问题2：玩家在游戏内不能收到广播信息
     
     原因：node在消息推送那可能有一定问题（暂未明确问题发生在哪个点），让玩家收不到聊天消息，竞
     技场看不到邮件信息等一些跟推送有关的处理
     
     后续处理：对线上日志进行观察，我们内部人员上游戏进行复现，内网中模拟线上真实数据环境，对
     node进行测试。
     问题2：有时node登陆不上去
     原因：我们两台node服务器，每台8个进程处理在线玩家，但是线上两台服务器对外只开启了4个进程
     后续处理：经检查，腾讯对外连接进程只开了4个，每台各两个，有12个进程没有利用上，与腾
     讯人员沟通，将所有进程开启，进行观察。
   

总结：基于以上连接问题，没有错误数据来源依靠，我们不好定位具体问题，猜测可能网络抖动,DNS转换等问题，前端会将出现的问题一一日志记录，我们进行分析来定位原因，解决掉这些连接出现的问题。