餐饮员工流失率高?这里有实战方法!

餐厅服务员现在依然成为了一种稀缺资源,越来越多的都不再愿意做服务员,尤其是餐饮服务员这份工作。很多餐厅出现了服务员老龄化,甚至是无人可用的情况。随着越来越多的餐厅开起来,僧多粥少的情况越来越严重、餐饮行业招人难,流失率高成为普遍现象。那么餐厅应该如何留人呢?

现在很多餐厅为了留住员工,都启动了暖心的管理方法,主要是通过改善员工餐、改善住宿条件、提供功夫免费关系服务和配备员工更衣柜,以提高员工对住宿条件的满意度。除此之外,新员工的入职,管理人员规定第一餐菜肴必须有总厨亲自制作,店总和总厨都要亲自陪同员工一起就餐。老员工离职也是一样的,除了要举行欢送仪式,还要邀请店内员工都要参加,并附送一份感谢信,感谢对方为餐厅的付出,并嘱咐他有更美好的明天。


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刷把签签麻辣烫

并且,现在越来越多的厨师在就业是会看中晋升空间,对他们而言,如果餐厅没有给他们足够的上升空间或者学习空间的话,那么这家餐厅就不值得他长期待下去,为此,许多餐厅实施了6星考核的管理方法。简单来说,这是一种督促员工学习的方法,推广这种方法的母的是打造全能型恩彩和全能型的厨师团队。

最后小编认为最重要的一点就是当面多表扬,私下在批评。现在的厨师大多都是85后、90后,爱面子是他们的一大共性。所以,很多餐饮老板要求各个部门主管在工作过程中,不管是厨师们出现任何的工作失误,都不能当着所有人的面大声呵斥对方,更不能进行语言上的攻击。批评是一门艺术,其意义在于批评的语言要善解人意,切记挖苦、讽刺、大吉,否则只会把关系搞得更将,达不到批评的目的。尤其是在批评哪些判断能力较差、性格比较犟的小弟时,主管更应以诚恳、热情的态度去帮助和引导特曼,心平气和同他讨论工作中的食物以及纠正的方法。

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