【从0设计App】四、需求池管理

本汪：同花顺产品经理（B端方向）。

        为过把改变世界的瘾，于是便有了这个【从0设计App】第一期系列，希望写给自己还有打算入行的朋友们，少走弯路。

       19年5月开始至今，零零总总用业余时间（在杭996党）偷偷做，从5月开始请教前辈慢慢开始做调研、产品设计，到后来找UI朋友包装，未来可能投入开发，真想说一句：产品之路，犹似奥德赛之旅。

        笔者会从以下几个维度逐步拆开来写进程，慢慢形成一个系列。

一、市场分析篇：市场分析（上）；市场分析（下）

二、竞品分析篇：竞品分析

三、用户调研篇：用户调研（上）；用户调研（下）

四、需求管理篇

五、架构流程篇

六、原型设计篇

七、UI设计篇

八、PRD文档篇

九、开发管理篇

十、未完待续....

在此声明：本系列的产品内容原创且非商用，如有雷同，你抄我的。

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一、前言

进入这篇之后，我们正式进入产品设计章节。那么就从一切设计的源头：需求开始讲。需求也是产品经理在日常工作中最挂在嘴边的词。有人说代码是程序猿的武器，那么需求池就是产品经理的武器。对需求池的掌握有多精准，对产品设计就有多少掌控感，也就是所谓的owner。

需求，是个大命题。在道的层面上可上升至人性、用户心智等，需要各自去领悟。笔者能力不在此献丑。因此笔者将从术的层面来讲讲0-1做App中怎么管理需求。

二、要点分析

先说结论：先做加法，建立自己的需求池，后做减法，版本排期。

关于需求池的术，笔者自己按照下述4个阶段进行。

一、需求收集

二、需求的转化

三、需求的甄别

四、需求优先级

笔者接下来将从这4个阶段来复盘我们0-1设计App的需求池管理

三、需求收集

首先是需求的来源。笔者总结分为内部需求和外部需求，一共是8个来源：

需求来源

对于我们从0-1做一款产品来说，基本依靠外部需求：市场、竞品、用户三个大方向。所以，我终于可以和你们说为什么前期要先做市场、竞品、用户调研了。一切都是为了需求而服务。

值得一提的是，8个维度的需求，大部分都是一个课题可以研究，尤其是内部需求的4个维度，和我们日常工作相关性最大，如何处理这类需求也是有方法而论，不过不在本文讨论范围内。

所以我们在需求池里，可以增加【需求来源】的属性，对每项属性进行分类，将之前来自市场、竞品、用户、产品经理的需求区分开来。

四、需求的转化

什么是需求的转化？

在逻辑上有两个环节。

1.用户需求---》本质需求

2.本质需求---》产品需求

举个经典的栗子：100多年前，小明周末想要去B城陪女朋友，但是骑马需要一天时间，他就想要去挑选最快的马，正好遇上福特，福特问他为什么要最快的马？小明说想要节约时间早点到女朋友身边。于是后来福特就造了汽车让小明开，小明每周末都能陪女朋友了。

这里其实就是需求的转化：

用户需求：小明为了快速抵达B城，想要最快的马

本质需求：小明要节约时间，提高效率，不浪费时间在路上

产品需求：造出比马跑更快的机器，让小明使用。

我们需要不断思考，Why？why？why？通过几个why来追问自己和追问用户你的本质需求是什么，然后你再给出一些解决方案，即产品需求。

根据我们设计的APP再举个栗子：

用户需求：用户认为课程不错时，希望能继续上该老师的课程，会持续关注老师的动向和新课。

本质需求：对权威的一种认可，想要跟随权威学习知识。

产品需求：设置老师的私密圈子功能，用户加入圈子之后，可一直免费关注老师的动态

所以我们在需求池里，可以增加【用户需求】和【产品需求】的属性，对每项新的需求进行转化。这个过程需要思考，也是之前提到的【道】的部分，看似简单确实产品经理的核心功能，因此我建议大家可以针对每项需求做需求转化，哪怕是当作练习也好，久而久之你会有意想不到的收获。

五、需求的甄别

什么是需求的甄别？说白了就是砍需求。或者说是一层过滤网。

那么一般通过哪些维度来过滤呢？

1、用户价值（场景、问题）

2、商业价值

3、数据支持（灰度、A/B）

在笔者的工作中，主要依据这三个维度。前两个维度合在一起也叫做战略层（参考《用户体验要素》）

具体怎么判断，笔者也给不出具体答案。但是可以说的是，产品的不同生命周期阶段，侧重不同。

产品生命周期4阶段

如果很难理解的话，不妨去回看以下抖音的发展历程，抖音是如何从用户价值逐渐偏向商业价值，期间不断辅之以数据的支持（A/Btest、灰度测试等）来做他们的需求，最终呈现给我们的是产品功能。

需求的筛选比较偏向主观，但是这也正常，考验的还是产品经理的功底。

显然，对于我们0-1的产品来说，先阶段一定是用户价值大于商业价值的，凡是不能切实解决用户问题的需求，都是可以直接砍掉的，或者凡是没有用户实际使用场景的需求，也是可以砍掉的。

六、需求优先级

笔者在之前特别信奉多维度进行判断需求的优先级，然后做出了类似如下的需求池：

错误需求池

但是实际工作中，会有3个实际情况。

第一：需求池基本上是给自己看的。

第二：打分数这个看似客观的方法，其实最主观。

第三：往往最后判定优先级的还是一念之间。

因此，笔者建议，给需求的优先级打分，依据脑中的主观意识即可，最多打个A\B\C三个级别。

错了怎么办？ 错误的经验会让你的判断力大幅度上升，会越来越准，越来越有感觉。

所以，现在的需求池就是这样的：

正确需求池

最后奉上我们0-1产品的需求池。需求池主要是给自己看，如果你们看不太懂，见谅。

完整需求池

OK，本系列第四篇：需求管理篇（上）。通过前期的精心调研，我们顺利有了需求池的储备之后，就不用再担心没有功能可做了，接下来就是做减法，为我们产品的诞生做一个规划！

我是产品汪逊哥，欢迎指点，最擅长背锅拆锅再背更大的锅，欢迎发简信加微！

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