【原创】关于评估问卷设计质量的思考(一)

一直以来，对于信度（Reliability）和效度（Validity）这两个在问卷编制中非常重要的概念，我都觉得难以理解。记得以前的书上对这两个概念有一个经典比喻：信度就相当于射箭的稳定性，考查的是每一箭是否都射中了靶子上同一个区域；而效度就相当于射箭的准确性，考查的是箭是否都射中了靶心。如下图所示。

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但是今天我要说的是，如果你真的想掌握问卷设计的评估方法， 忘掉这种蹩脚的比喻吧！

首先，我们来重新定义一下Reliability和Validity这两个词的中文翻译，我把它们叫做“可靠性”和“有效性”，而不使用原来”信度“和”效度“的称呼。之所以这样做，是因为汉字“度”让人感觉是一个单一的测量值，如温度、高度、长度等都是这样，而这两个词实际指代的是评估问卷设计质量的两个维度。下面我们会看到，每个维度都包含了若干指标。

维度	指标
可靠性（Reliability）	重测可靠性、内部一致性、评价者一致性
有效性（Validity）	表面有效性、内容有效性、效标有效性、判别有效性

从上表中可以看出，可靠性和有效性都可以作为评估问卷设计质量的两个维度，在此维度下又包含很多指标。你可以把这个表理解成对问卷设计进行评价的指标体系。既然是指标体系，那自然是可以更新和发展的。所以我在这里给读者留一个思考：除了上述维度和指标，你觉得还可以使用哪些维度和指标来评价问卷设计的质量？

关于评估问卷设计质量的思考今天就先聊到这里，本文的结尾，呼应一下开头说的，放弃蹩脚的比喻，我给大家提供一下新的小故事——

一位女性要去相亲，她会怎么评价自己的相亲对像呢？
首先，她觉得对方必须是可靠的，不能人前一套人后人套，用花言巧语来欺骗自己；其次，对方表现出来的可靠行为必须是有效的，比如体贴、上进、爱干净等等（或许多金也是一个评价指标），而不能是邋遢、颓废等等。

更进一步地，如果一位男性要去相亲，他的标准又是什么呢？我相信男性给出的维度和指标应该与女性会有所不同。

在下一篇文章中，我将会讲一步探讨每个指标的含义，以及对应的数据处理方法，欢迎大家留言评论。

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我是Finger，关注心理学、儿童教育，以及人类数字化生存，喜欢写作，旅游，如果你对我的文章感兴趣，欢迎留言与我交流。