只从产品设计出发,只总结通用逻辑或思路,总结过程有缩编或改写,不保证100%和原文意思一致。
我其实之前不是很关注张小龙,但这次的演讲真的让我感到了他很多非常正的产品三观和一些对我很有启发的思维方式,而且更羡慕的是他有这个底气告诉所有人,我这么想是对的(老子这么成功,我说对的就是对的,哈哈,手动滑稽,玩笑)。
下面是总结内容:
1、微信与众不同不是因为想与众不同,而是因为守住了产品的底线,很多其他产品根本没把自己当产品,也没把用户当用户。
2、微信没有追求克制,微信只是遵循了认为对的产品设计原则,而互联网其他产品更多关注的是变现。
3、因为公司需要变现,很多产品经理就围绕变现做产品,这不是产品,只是获取流量的一种手段。
4、很多人获取流量和变现的需求在微信这里碰壁,是因为这不是我们所倡导的原则。
5、启动页放广告,大家每天看也就习惯了,没有广告反而不舒服,这是因为他适应了,他觉得这是正常的,但其实这是不正常的。
6、你不能因为用户可以习惯,就把很烂的设计放在产品上(比如封面广告)。
7、每一个大改版都会有人不适应,但不能按用户投票决定该不该,否则就什么都不能改了,我们要按照自己专业的判断,判断应该去哪一个方向。
8、我们必须让产品适应这个时代,而不是怕用户抱怨而不去改变。。
9、如果一个新的产品没有获得自然的增长的曲线,我们就不应该推广它,一个产品如果用户不愿意自发传播,我们怎么样推广它,也是没有意义的。
10、庆幸当初做了2个决定:没有批量导入好友;没有在可以自然增长之前去推广它,所以当它开始起飞的时候,它是健康的。
11、微信有一个底线,就是做能陪伴你很多年的工具。
12、如果一个平台可以造福很多人,才是最有生命力的。
13、避免垃圾信息,将你需要的信息送达给你,会变得有秩序(指的订阅)。
14、共公平台的原动力是让创造价值的人体现价值,让真正拥有好服务的人去触达它的潜在客户。
15、很多应用,去争夺用户的停留时长,这是和我对互联网的认知背离的。技术或者说互联网的使命,是提高人类效率,而不是让他把更多时间耗在APP里。
16、微信发送状态,就是你输入一句话,一条信息,然后点一下发送,就不用看他了,这是最高效的发送方式。
17、人是一种很有趣的动物,会自我调节时间,并不是说这里东西太多了就多花一些时间,而是会控制,从微信第一年到现在,用户平均在朋友圈花的时间不管他是十个好友,还是一千个好友,半个小时每天。
18、如果我们非要让用户在这里停留的时长,反而意味着他的社交效率变低了,而一旦发现让他的社交效率更高的地方,就会到社交效率更高的地方去。
19、小程序如果不去中心化,就没有外面开发者什么事了,哪怕是腾讯投资的公司,也让他们一样遵循同样平台规则,否则只会破坏平台的公平性。
20、公众号刚发布的时候,当时公众号阅读量有70、80%是来自朋友圈的转发,30%来自订阅号里面的。即有20%的人挑选信息,80%的人通过20%的挑选来去阅读文章,来获益。
21、我们做过一次改版,目的是让用户进去找一篇文章更容易找到,浏览文章更方便了,是效率问题,而如果这些内容对他有没有吸引力,是本质问题。内容不好不管怎么把版面改来改去,用户也不会在这里面停留,所以好的内容才是根本。
22、平台的责任在于我们应该用一种机制能够使得更多的人在里面去产生更多的优质的内容,如果没有更多的优质内容产生,一定是我们平台做的不够好。
23、朋友圈本质是开创了新的社交场所,它不只是时间流,如果说的话,他是一个场合,是一个广场。
24、朋友圈有一个特别关键的点,大家只能在里面看到共同好友,你可以参与到两个认识人的讨论中去,变成三个人以上的讨论。
25、当你花半个小时把朋友圈看完以后,其实你已经完成了当天线上社交的一个任务。
26、朋友圈也有他的弱点,也是大家谈论想要逃离的点,因为它是一个完全公开的广场,压力过大的时候,我们应该有一种新的方式去进行一种更放松,更没有压力的一种社交的行为,或者自我表达的行为。
27、如果最没有压力,自己对自己说话是没有任何压力的,但是自己对自己说话是不可能获得朋友的回馈,也就是说它没有社交的好处,是没有回报的,他跟人说的话被越多人听到,他的社交回报越大,但是他的压力也会越大。
28、手机端APP是可以记录你在做什么,但是在电脑前只能说我在想什么,因为人如果问我在做什么,我在看电脑。
29、人是环境的反应器,你遇到什么样的环境,你就会有什么样的反应,拿着手机,你的环境是真实的环境,这个时候做出的反应也是对真实环境的反应。
30、很多的应用,从PC时代迁移到手机时代是有问题的,因为没有转换过来这样一个观念(见31,32)。
31、通过一种社交化的设计,使得他拍这些视频的时候,能够获得他参与社交的好处或者回报。
32、好的产品不需要费这么多的口舌去解释,我解释这么多,说明我们真的做不够好。
33、大部分人不愿意阅读,是少数人采集文章,分享给其他人来看。
34、朋友圈本意是朋友互相展现互相生活或者推广自己人设的地方,而不是推广阅读的地方,阅读只是它辅助的一个部分,即使大家在朋友圈里推荐文章,更多是推荐一些符合你人设的文章,所以大家更多还是通过转发文章代表自己的意见。
35、我们对用户的态度必须是善良的态度,而不是一种套路的态度。并且这种善良是基于理性之上的善良,善良本质是一种能力,这种善良并不是一种道德上的善良,它也不是道德洁癖。对用户用真正理性的善良,用户才能长久的使用我们的产品。