《乌合之众：大众心理研究》——群体时代中人人都该警醒

乌合之众，意思是像乌鸦聚集在一起的一帮人，比喻杂凑在一起的毫无组织纪律的人群，显然是个贬义词。把“The Crowd”译为乌合之众，便看得出这本书对群体的评价了。

英国诗人约翰·多恩说“没有人是一座孤岛”。我们总是生活在群体之中，我们的时代也是群体的时代，了解群体的特点和大众心理便很有必要。这本书是非常经典的一部社会学著作，给我们认识群体提供了一个新的角度。

摘抄与笔记：

1.群体的情感：群体冲动、易变、暴躁，轻信且接受暗示，情绪夸张和单纯，偏执、专横、保守。

2.群体都是匿名的，因此个人责任感也会消失殆尽；群体一般只拥有普通的品质，无法实现要求高度智慧的行动。

3.在一个群体里面，每一种情感和行为都具有传染性，传染性的程度足以使个人愿意将他自身的利益奉献给群体利益。

4.群体意见和信念中的间接因素包括种族、传统、时间、政治和社会制度、教育五个方面，直接因素则包括形象、词语和套话、幻觉、经验、理性四个方面。

5.群体在需要任何事物之前，首先需要一个上帝。

6.凡是能给他们带来幻觉的，都可以轻易地成为它们的主人；凡是试图摧毁他们的幻觉的，都会成为他们的牺牲品。

7.名望的特点就是能阻止我们看到事物的本来面目，完全毁掉我们的评判能力。

8.领袖极少能走在大众意见的前面，他所做的一切总是为了顺应大众的意见，因此会助长这些意见当中所有的错误。

书中最基本的观点就是个体是有意识的，而群体是无意识的。当一群人聚集在一起，大家共同的“无意识因素”会被无限放大，而每个人的个性便会丧失。“他不再是他自己，而是成了停止用自己的意愿作为指导的机器人。”群体的缺点一一暴露出来，人们冲动、暴躁、偏执、盲从、智慧水平低、责任感丧失、头脑简单、夸大感情……作者对群体的评价几乎都是负面的，仿佛群体一无是处。他用词尖锐，一针见血，让人感到融入一个群体变成盲从的一份子是一件十分可怕的事情。他说群体永远不追求真理，说教育不会让一个人变得更有道德，甚至有时百害而无一利，这些观点让我不解。我们就生活在这样的时代中，我们不仅追求真理，并且取得了许多成果，对世界的认知越来越全面；我们提倡教育改变人生，普及义务教育并且提高了整体教育水平，难道这些都是错误的吗？

不得不承认我们也是乌合之众的一员，书中提到的特点我们常常可以感受到。作为一个渺小的个体，或许我们可以从自身的行为出发，更谨慎、更清醒、更多思考。但我认为，这本书过于久远，虽然很有学习价值，然而也有过时之处，在现在看来有些观点或说法已经不再合适。例如勒庞写到群体之中的特点时，指出了许多缺点：冲动、急躁、理性的匮乏、缺乏判断和批判精神、夸大感情等，这些固然正确，但他后面说道“这些特点通常能够在属于低级的进化形式或物种中观察到，例如妇女、野蛮人、儿童”，他将妇女归于“低级的进化形式或物种”未免太过男权至上，如果这样一句话出现在当下的社会环境中，估计会引起许多人的反感。书中对女性、种族的歧视或许就是那个时代背景以及作者自身生活背景下的局限。除此之外，书中的观点往往仅通过一两个案例进行佐证，甚至还是特殊或极端的个案，这并不能增强观点的说服力。

总的来说，这是一部非常经典的大众心理研究著作，书中描述的许多问题都具有现实意义，但是时代较为久远，也存在着局限性，能够用来学习，但未必要全盘接受。通过学习群体的特点，一方面我们能利用群体的心理特征来实现目的，例如将其运用到广告营销当中，另一方面也提醒我们作为群体的一员要更加注意自己的行为。看完这本书，我们更应该常常提醒自己：生活在群体之中需要时时警惕，保持清醒，理性思考。