8.23日

今天去调研了一下，我发现他们对系统创新几乎没有什么想法

我觉得这是收到打压的结果把，长期在一个封闭隐形控制的环境下，慢慢的想法就被磨掉了

从我观察的角度来说，我觉得有以下几点是值得注意的：

· 我们这组是战略发展部的研究组，但是我们大多数的工作是在App的研发上面。而且基本上是一些需求的优化和功能模块的开发，以及流程设定，游戏规则设定。但是很少设计到用户体验，用户场景的深入研究。

·而且我今天才发现，其实我们所有的赢利点其实集中在我们的税务票价的优惠上，这几乎是唯一的竞争力了，以这个为着力点发展的一个小小的交易过账平台。

·但是如果往企业业务优化服务或者社会化平台上面拓展，可能性很低。首先，他们几乎从来不考虑为什么社会化不成功，二只有在用户逼迫他们的时候他们才会考虑优化以贴近用户习惯，但是没人逼迫他们就不会动作，也从来没人思考为什么社会化迟迟无法实现，市场对于客户的维护只是停留在抓客户和基础操作结账的解决，而不是潜力挖掘或者信任破冰。对于客户的维护就是非常粗放的管理，几乎接近原始状态。对此，市场的业务管理方式更是和社会化以及精细化的管理目标背道而驰，难以置信。

·对于一个业务的发展和梳理，缺乏一个闭环和正向的反馈，就比如积分和会员管理，水运等等，没有人监管新的功能上线以后效果如何怎么样调整。有没有谁，或者什么团队对功能的运作起统筹作用。

·对于新的技术，他们的接受程度几乎为零，BI的实践，在不同领导的态度中显得有需求而无实质利用，特别是对技术有一种排外和自我中心意识。

·对于界面的设计偏好的选择，更是吓人，这样的风格让我感到迟暮到来，开倒车开的严重。我非常担心这样下去的偏好发展到后面是什么。

·我有一种感觉，这边的领导并不希望技术有突破性的发展，而从某种程度上害怕技术的发展而造成的种种不适。而且，自我中心的思维方式和市场开发完全完全相反，而希望通过自己的假装幼稚缺乏技术感 对技术采取隐形制约的态度，而面对市场的洪流却不得不吃力的跟随，显得力不从心。在想成为什么，想给用户带来什么方面，战略规划几乎没有想法，企业愿景和使命几乎看不到。我宁可说这个地方就没有战略计划。

·而对于各个业务部门的管理，想提高效率进行优化改革，却倍加无奈，手心手背都是肉，到底先割哪一块都是牵一发而动全身。

·对于经理这里，看似他懂得很多，但是我感觉他的想法几乎集中在自我表功，但是对于真正的专业性指导和对上级用心的揣摩，显得漏洞百出，明显心思并不在考虑未来发展方向上面，在哪里我也不知道。

·但是有一点值得赞赏的是，这边团队的感觉要比之前的那家公司强多了，部门的组织协调也好一些，虽然也很烂，但是还有更烂的嘛

就这样的现状，我只想明天请假不去上班，反正我感冒了，需要休息