出国旅行不懂英文怎么办?#机场英语及清晰机场流程在这里

首先我们先来梳理从登机到出关的各个流程:

* 办理登机牌

* 托运行李

* 过安全检查

* 登机及下飞机

* 过海关

* 提取行李

* 提交海关申报单

* 可能被抽查(俗称进小黑屋)

* 出关


下面将会按照这个顺序来详细讲解各个程序

•办理登机牌(Boarding Pass)

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登机牌样本

值机(Check-in)柜台:分为两种,即自助值机柜台(Kiosk)和 航空公司人工柜台(Airline)

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首先,工作人员会询问你的目的地:

Where are you flying to today?

假设你要飞往加拿大温哥华:

— Vancouver.

这时你需要给工作人员你的护照(Passport),纸质购票凭证(Paper Ticket)可给可不给。


  • 需要中转

     — I’m flying to Vancouver, but I have a stopover in L.A.

     “我在洛杉矶中转,飞往温哥华。”

     询问转机是否提取行李:

      — Do I have to collect my luggage in L.A?        

      “我需要在洛杉矶提取我的行李吗?”

  • 选择座位

    工作人员会问:

     — Do you prefer a window seat(靠窗) or aisle seat(靠过道)?

    如果他没有询问,你想自行选择,可以说:

     — Can I have an aisle seat please?“可以给我靠窗的位置吗?”

      需要升舱:升级头等舱:

     — Can I have an upgrade to first class please?“请问可以帮我升级头等舱吗?“

     需要更多腿部空间:

     — Do you have any seats with extra legroom?

     “请问是否有腿部活动空间较大的座位?”


  • 行李托运:

办理好登机牌后工作人员会询问你托运行李的件数:

— How many bags will you be checking?

“请问您需要托运几件行李?”

回答托运数量后,需要把行李放到可称重的托运传送带上

— Could you put your bag there /on the scale please?

“请您把行李放到传送带上。”


• 随身行李 Carry-on Bags

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√ 在这里我们要和大家强调一下,带上飞机的随身行李一定要符合各个航空公司的尺寸要求,不可过大。在办理值机的 柜台旁会有一个铁架,能塞进架子的就是符合要求的随身行李。


值机手续办好后,工作人员会在你的登机牌上圈出登机口和座位号:

— Here is your boarding pass.

“这是你的登机牌。”

— This is your gate.

“登机口在这里。”

— Here/This is your seat number.

“这是你的座位号。”

— Boarding starts at 11:00.

      “登机时间为11点整。”


安检 Security/Security Check

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办好值机手续后我们就要去接受安检了,在安检前要事先准备好护照(Passport)和登机牌(Boarding Pass)。


到达安检口时,工作人员会要求出示护照和登机牌:

— May I see your boarding pass and passport please?

“请出示登机牌和护照。”

• 为了把同行的人分配到同一安检通道,工作人员会问你:

— Are you two together?

“你们两个是一起的吗?”


安检时会有一些具体要求:

— Please take your laptop out of your bag.

“请把电脑从包里拿出来。”

— Please put your laptop in a separate tray/basket.

“请把电脑单独放在一个篮子里。“

— Please empty your pockets.

“请把衣服口袋清空。”

— Please take off your shoes/jacket.

“请脱掉鞋子/外套。”


  • 准备登机

过完安检,到你的登机牌上所写的登机口/闸口gate number等待登机,登机开始时间boarding time也在登机牌上表明.  开始登机时间到达时,工作人员会广播登机牌上的区号zone number, 按区号顺序登机,听到自己的区号时,准备排队登机。这时准备好自己的护照和登机牌,打开有照片的护照那一页。

到达目的地后下飞机

拿好随身携带的物品,下飞机后,排队准备过海关。


过海关 Customs的机场英语

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过海关是非常重要的一关。问什么答什么,不问的不要乱说。以下是常问的问题:

首先询问你的最终目的地:

— Welcome to Canada. What’s your final destination?

“欢迎来到加拿大。请问你的最终目的地是哪里?“

Tips:有的人是在温哥华入境,但目的地可能是周边的小镇,或多伦多等其他省市,所以此时要向海关说明最终要到达的目的地。

— Whats your purpose of your visit?

“你来这的目的是什么?”

目的一般分为商业活动(Business)和休闲度假(Leisure),你可以回答他:

— I’m here on vacation. /to visit a friend. / to visit my family.

“我来这度假/ 探望朋友/ 探亲。“

海关人员会询问你的逗留期间等:

— How long will you be staying?

“你在这里待多久?“

— How much currency are you carrying with you?

“你身上带了多少现金?”                      currency /cash =现金,货币



行李提取 Baggage Claim

顺利通过海关之后,就可以去取自己的行李了。

首先要找到写着baggage claim的指示牌,按指示来到行李转盘(Carousel)处领行李。

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• 行李转盘都会有一个编号(Carousel Number)

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转盘旁的显示屏上会显示航班号(Flight Number),大家根据自己的航班号找到相应转盘就可提取自己的行李了。

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  • 提交海关申报

提取行李后,要提交海关申报单(Declaration Form/Card)以后出港/出关。


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  • 遇到抽查(俗称进小黑屋)怎么办?

这里请大家注意,有时会遇到海关抽查的情况!

— Could you come with us please?

“请和我们走一趟。”

遇到这种情况不要紧张,以下几种常用问答对话,可以帮到大家

— Do you have anything to declare?

“你有什么需要报关的吗?”

指一些特殊的物品比如烟酒,药品、禁止携带的物品,例如武器、大量现金等。

— Did you pack your bag yourself?

“是你自己打包的行李吗?”

— Have you left it unattended?

“行李是否一直由你自己照看?“


海关的这几个问题是为了确认没人帮你看行李,你自己要对行李负责,因为一旦查出了违禁品,是你的责任。

•还有一些常出现的问题:

— Do you have any meat or plants?

“是否携带有肉类或植物?”



海关问这个问题是因为,肉类和植物是会携带各种细菌和微生物在国际间传播的,会对当地的生态环境造成影响。

过海关重要提醒 Tips

如果你带了超过规定数量的烟或酒,最好如实向海关报告!这样一来在海关的印象当中你是诚实的人。至于多带的物品,海关可能只会予以没收,就放行,也可能会罚款。但如果你不肯实话实说,一旦发现你说了谎,被海关查验出来携带了超过规定范围的物品,你将会在海关留下一个影响诚信的记录,性质就大不相同了。万万不可因小失大!

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