工作中， 你会加患者微信吗？

网上看到一个帖子:工作中，你会加患者微信吗？

有人说：坚决不能加患者微信啊，工作已经够忙了，非常需要有自己的个人空间。加了微信我就变成他的私人医生了，家里各种亲戚看病都会问我。。。

有人说：做患者的私人医生是我莫大的荣幸。

有人说：看情况了，通情达理的病人可以加，首先她能理解你，不会不分时间去提问题。

还有人说:我是不敢加患者的微信。之前有个新生儿的主任把电话给一个门诊的病人了，结果半夜两点接到了家属电话，说孩子拉肚子了。。。问她怎么解决，真是晕倒啊。。。还是保留个人空间吧，有事打电话到科里问。

从网友的留言来看，有反对的，有赞成的，还有根据情况酌情临时做出决定的。

微信作为现在人与人之间一种最主要的交流方式，可以说它有着别的交流工具所没有的便利。在医院，每个科室都有自己科室的微信群，当有重要通知需要发布时，发布者就会把内容发送到微信群里，省去了以往逐个打电话的麻烦，这样，既节约了在这些通知上所浪费的时间，也节省了电话费用，所以自从微信普及开的那一刻起，它就受到了大家的追捧。

但是，对于患者及家属发出的微信邀请，医务人员是加还是不加，还没有一个已经达成共识的认识，单位也没有硬性的规定给大家指明方向。医务人员都是根据病人的情况经过判断分析之后做出自认为合适的选择。

前些天，有个带PICC导管回家继续治疗的病人，她的儿子怕回家遇到特殊情况不会处理，就提出了加我微信的要求，以便能够在问题出现时方便咨询。对于这样的请求，我没有拒绝，毕竟病人的确有这样的需求，他们的要求也是出于病情交流的目的。而且家属在住院期间跟医生护士配合的非常好，也理解护士的辛苦及不易。他们再三表示，除非导管真的出现问题，否则绝不打扰。

事实真的如他们家属所说，出院后，他们唯一一次的咨询是因为敷贴大小和厂家问题，后来就再也没有主动联系过。倒是我不放心导管的情况，主动询问了一些有关的情况。

如果所有患者家属都能够懂得尊重理解护士，那么，当他们提出要求加微信时，也未必会遭遇医护人员的断然拒绝。

但是，就像大家所顾虑的一样，并不是所有的家属都能够如此。

曾经有位家属在住院期间，不知道从哪里得到了护士的手机号，从而成功的添加了护士的微信，之后，有事没事的在他空闲的时候，都会发消息或者链接，而且内容都是与病人的病情毫无关系的。护士从没有对内容做出过回应，只是在明确了家属的身份之后，果断的把他加入了黑名单，从此他的头像再也没有占用过护士的微信空间。

医院是个人员复杂的地方，医护人员不可能在短时间内了解到各个家属的为人。他的为人，他的处事方式是不是在自己可以接受的范围之内。所以，接受不接受他们发出的请求，有时候就成为了医护人员难以抉择的巨大难题。不加，站在一个救死扶伤的医务工作者的立场说不过去。加，真的怕他们不合时宜的打扰。

那么，有没有一种既能够帮助到病人及家属，又不用怕加私信而受到打扰的折中的方法呢？我想，应该是有的。

最近，科室建立了一个医患交流群，所有住院患者以及即将出院回家的患者都可以通过扫码进入该群。群里有科室的全体医生，有工作年限较长，工作经历丰富的资深护士。当患者有什么事情需要咨询的时候，他们就把问题发到群里，很快就会有医生或者护士针对问题给予解答。当他们康复出院回家后，还可以保留此群，当病人出现异常，当来院进行复查时，都可以跟医生进行预约交流。

此群还有一个重大的功能，就是病友间可以互通有无，他们可以在群里交流彼此的病情进展，分享康复的有效经验，还可以相互鼓励，彼此打气，在希望即将破灭的时候，重新点燃对生活的渴望，激起战胜疾病的信心。

随着建群时间的延长，群里的患者越来越多，群里聊的生机勃勃的时候，好多次被他们不屈服命运的精神打动。每每此时，我都会默默为他们点赞，默默祝福他们，越来越好，早日康复！