社交电商把握时代动脉

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社交电商是电商3.0的产物,区别于传统电商,通过社交分享得模式迅速突围。

从2018年开始,社交电商开始爆发式增长,根据资料显示,2019年,社交电商的用户规模达7.13亿人,同比增长17.26%。社交电商的市场规模达2万亿元,同比增长71.71%。

社交电商发展迅速的同时,也不免出现一些问题,去年某个社交电商平台被判定传销,罚款上千万;还有某个平台通过购买大礼包获得会员资格,这些将用户当成韭菜来割的平台,无疑是给社交电商抹黑,导致用户产生错误的认知。

将社交电商等同于微商、传销,给社交电商的发展设置了阻碍。

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以1号公社等为代表的赋能型平台的社交电商3.0时代,这些代表纷纷获得成功,说明社交电商的生命力顽强。

为什么社交电商一边备受争议还一边快速成长?离不开以下几点原因:

1、一方面,传统电商流量已接近天花板,获客难;以B2B、B2C模式为主,传统电商获客成本激增,流量难以转化;另一方面,传统模式的用户类型偏向单一,用户需要什么,在平台上去搜索购买,这种以平台为中心的模式造成了对用户价值挖掘的不足。

2、社交电商有着传统电商难以比拟的优势,它依托社交平台,将分享、互动、购买环节进行衔接。它以人为中心,能够借助人与人、群体与群体之间的分享来实现精准营销和全网营销。

3、互联网技术的发展,微信、微博、QQ等社交软件的成熟,人人活跃于社交网络,新的玩法下必然催生新的消费模式。

某数据显示,受访社交电商用户中超四成表示有购买好友分享的商品的意愿,其中“非常有意愿”的占比是13.5%,“有意愿”的占比是30.4%。

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可见,即使社交电商一直遭抹黑,但备受资本的喜爱和用户的客观对待,尤其是后疫情时代,消费和收入双双下降,社交电商可以帮助用户选好品,少花钱。

不得不感叹一句,社交电商把握时代脉动,方兴未艾,远未到结局,有望成为“未来新趋势”。

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