2019.06.29工作总结

总结:

1.接待来访客户，成单数量还未统计，给家长宣讲，前期有几个过来试听的家长来咨询细节，一一解答问题。家长现在就是对上课时间和老师的安排问的比较多。10h

2.和同事沟通遇到的问题及解决办法。1h

不足:

1.家长谈单时间和下一波家长过来咨询的时间冲突了好几次，没空余时间去前台那边接待新到访的家长，明天控制时间。

2.成单率还是太低。不知道家长为什么会犹豫不决。因为问题都提到了，都差不多解决了。交费态度不坚决。

明日计划:

1.继续接待来访家长，做好家长得宣讲和谈单工作。10h

2.统计这两天的交费信息。30min

3.按一部分没到试听的家长要求改时间邀约和安排已经交费的孩子正式课程。1.5h