常见问题-空气净化器（Top5）

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1、 空气净化器如何连接WiFi？

1) 扫描机身下方二维码，下载APP并打开； 或者在APP store里搜索下载”斐讯空能净”； 

2) 注册登录APP后，长按设备上WiFi按钮1秒以上，设备开启配网，此时光圈天蓝色灯光闪烁，指示设备处于配网状态；

3) 点击APP首页右上方的“+”按钮，弹窗点“添加斐讯悟净”按钮；、

4) 根据提示选择当前要连接的WiFi网络并输入密码，点击“添加”开始连接设备；

5) 点击搜索到的设备即可连接成功（出现绿色动态雨伞状灯效表示配网成功，出现红色动态雨伞状灯效表示配网失败）

2、 空气净化器连接不上WiFi如何处理？

1) 确保手机连接的是2.4G WIFI，不支持连接5G，路由器不能开启双频合一

2) 确保设备WIFI标志是带红叉闪烁可配网状态（长按WIFI按键3S即可）

3) 确保输入的WiFi密码正确无误

4) 可尝试换其他手机或者其他WIFI下尝试连接，也可尝试连接手机热点

5) 修改路由器无线模式为B/G模式

6) 路由器中没有做限制，如无线MAC过滤、AP隔离、黑名单等

3、 空气净化器开机后没有出风怎么办？

可能是底座没有安装，请按照以下方法操作：

滤料端盖上有明显的拧开和关闭的旋转指示箭头和图标，旋转前首先将底座的三角箭头和滤料端盖的三角箭头对齐，然后按照箭头指示操作，底座卡紧时会听到咔的一声。

4、 空气净化器上的按键没有反应怎么回事？

可能两种情况导致

1) 底座没有盖好； 

2) APP中开启了儿童锁

5、 空气净化器如何与空气检测仪联动？

1) 在APP中分别绑定斐讯悟净和斐讯悟空

2) 在APP的设备管理中进入绑定的斐讯悟净设备，然后在室内环境数据源中选择需要关联的斐讯悟空，保存即可。