“互联网+”渐行渐远，新零售风生水起，互联网家装呢？

文/孟永辉

尽管人们对于互联网家装的印象依然停留在平台和流量上，但是一些新的变化正在互联网家装领域当中发生。原本略显原始和传统的家装行业开始变得富有科技感，一些新的科技元素也开始在互联网家装领域当中出现。新技术对于家装行业的驱动作用，正在互联网技术行将落幕的当下变得愈加明显。

通过将新技术的力量加入到家装的运作流程当中，以此来找到家装固有痛点和难题的破解之法成为很多家装行业从业者都在思考的重要课题。提到新科技对于家装行业的影响，许多人会将关注的焦点聚焦在设计环节，通过将VR、AR等新技术加入到设计环节，让业主在装修完成之前就能够感受到装修后的结果，由此带来装修体验的提升。

其实，除了在设计环节之外，家装行业庞大的市场规模、漫长的产业链条都让新技术有很多可以结合点，通过新技术与家装行业不同环节的融合与联系，家装行业的效率能够得到一定程度的提升，家装的流程和环节有望得到进一步梳理。发端于互联网，深耕于新技术，家装行业正在以一种更加深度的方式进行改变，一场全新的家装行业变革正在开启。

互联网的一个显著特征就是通过搭建平台的方式来获取流量，它凭借的是流量红利，其实质是将人们传统的获取家装产品和服务的方式互联网化的过程。等到人们的消费习惯改变之后，流量红利便会终结，家装行业又将陷入新的困境当中。

理想的状态是当流量时代落幕，家装行业寻找新的突破口来破解互联网时代无法破解的家装痛点和难题。这个状态就是“新技术+家装”的时代。除了流量时代的落幕之外，互联网家装的发展进入到全新的发展阶段还有如下几个方面的特点。

互联网外化而来的新技术不断与家装行业融合。新技术与家装行业的融合并非偶然，它必须具备一定的条件才能实现。互联网技术的外化作用就是新技术与家装行业融合的先决条件。正是有了互联网外化作用才为家装行业与新技术的融合提供了先决条件，并最终让新技术与家装行业的融合变得无比顺畅。

当下火热的大数据技术、云计算技术、智能科技都是互联网技术不断外化而最终让他们与家装行业的结合变得理所当然。家装行业也正是在移动互联网的互联网化才让它与新技术的结合不会显得特别突兀。我们看到新技术不断改造着家装行业的运行逻辑，不断颠覆着传统家装在我们心目当中的固有印象，不断打破着横亘在家装行业各个流程和环节之间的壁垒。

设计环节开始与3D、VR、AR等新技术联系在一起让原本需要装修完成才能体验到的装修效果，在装修还没有开始之前就能够直接感受；施工环节开始出现智能机器人的身影，家装环节的标准化和个性化在保证效率的情况下有了实现的可能性；建材环节的生产和供应不再像传统时代那样盲目生产，简单粗暴地供应，而是有了更多的生产目的性，供应的精准性……互联网技术外化产生的新技术与家装行业融合的迹象不断出现，一个全新的家装新时代已然来临。

家装行业的供给方式正在被新技术颠覆。传统时代的家装行业是通过层层利益链条过滤之后才最终到达用户手中的，用户拿到的价格相比原始价格已经上涨了很多倍。另外，由于不同类型利益链条下人们的私利最终让用户获得产品和服务并非最优。在这种情况下，改变家装行业的供给方式成为破解用户痛点的主要方式和方法。

以新零售、新金融、新消费为表现的“新技术+家装”时代的来临正在改变着家装行业原有的供给方式。传统时代和互联网时代的家装行业供给和需求两端不对等，不合拍的现象正在被新技术改变。以设计为例，传统家装时代和互联网家装时代，设计方案是由设计师来提供的，设计方案的供给是由拥有设计师团队的家装公司来供给的。这种方式不仅低效，而且让设计方案的应用始终只能停留在家装的某个或某些环节。

进入到新技术时代后，家装设计方案的供给不再仅仅局限于设计师，新零售网站、大型家居建材市场甚至用户都能够成为设计方案的供应商。这种家装的供应方式不仅提升了设计方案应用的深度和广度，而且让家装的各主体的角色不再那样分明，而是变成了一个人人都可以参与，各个环节都可以应用的过程。

设计环节仅仅只是众多家装供应方式改变的一个例子。施工、建材等环节在新技术的应用下改变供给方式的做法正在发生。未来，随着家装行业的新技术进化不断深入，家装行业的供应方式还将会发生更多改变。

新技术让家装与人们生活之间的壁垒逐渐消弥，家装正在真正成为一种生活方式。尽管在互联网家装时代有公司提出了家装就是一种生活方式的口号，但是家装行业距离真正的生活方式还有很长的路要走。互联网技术仅仅改变家装获取方式和手段的做法无法改变家装的装修属性，无法改变装修属性就无法真正将家装与人们的生活联系在一起。

同互联网技术仅仅只是流量的转移不同，新技术时代侧重的是人们生活方式的改变，特别是基于新技术的生活方式的改变。在这种情况下，我们的生活变成了新技术的生活，我们的生活方式不再仅仅只是一种习惯的转移，更多的是深入到本质的改变。在这种情况下，新技术时代的生活真正变成了一个全新的存在，这个时候人们对于家装的追求也不再仅仅只是为了装修，更多的是想要通过家装实现生活方式的落地。

按照这样一种逻辑，家装与生活其他环节直接的壁垒逐渐消弥，家装更像是一种生活其他环节的自然延伸，带来的是基于家装扩散开来的一种新的生活方式的呈现。家装即是生活，家装即是品位正在成为消费升级下新技术生活的集中体现。

互联网落幕已成定局的当下，新技术的发展正处在风生水起的风口，一场深入到行业本质的家装全新进化正在开启。当家装的全新改变发生，这个有些庞大产业链条的行业正在为我们打开越来越多的新发展的“窗口”，当“窗口”开启，阳光便会照进现实，家装行业触达本质的创新便会发生。