跨境电商那么大,不同模式拿什么来卡位?

中国消费者的消费习惯在近年来发生了悄然变化,网购的范围领域从国内消费扩展到海外购物,同时也孵化了中国跨境进口电商的红利和海量市场。有资料显示,早在2013年中国的“海淘族”人数就已达1800万人,预计到2018年末将增至3560万人,目前跨境电子商务平台企业就已超过5000多家年消费额更是高达1万亿元人民币。说到跨境进口电商平台,在《互联网周刊》今年年初最近发布的《2015年度中国跨境零售类电子商务排行榜》中,天猫国际、京东全球购、唯品国际等名列前茅,大家耳熟能详的跨境进口电商平台还有哪些?他们如何在变化的政策市场站稳脚跟?小编选择几个有代表性运营模式的跨境电商平台为客官逐一道来。 

 天猫国际

2014年正式上线,主要以跨境M2C模式(又称dropshopping模式)做为其主要运营模式。天猫国际向国际市场发起品牌邀请、招商进驻,引进海外购物网站或品牌官网,并通过API系统对接官网商品、国际订单和物流系统(菜鸟驿站)。

该类模式优势在于提高商品SPU/SKU的引进效率,减少海外商家进入中国市场的阻力,(信息来源:天猫国际官网)

也为中国消费者提供多而全的海外商品品类,属于典型的综合平台类进口电商。同时,天猫国际在数据选品方面的成果不得不让人称赞,以数据为导向的选品方向帮助平台有针对性地选择供应商,减少引进成本的投入。天猫国际引进的品牌和商家口碑好、资历老,信任度高,但是平台前期的招商、吸引流量和数据系统搭建等投入都是大平台才能周转的投资费用用支出,普通的创业型公司难以复制天猫国际的模式与规模。

 

京东全球购

于2015年正式上线典型的跨境进口B2C平台,京东全球购采用自营和直采并行的模式,所销售的海外商品还是需通过保税进口或海外直邮的方式才能进入中国市场。自营和直采模式下的京东全球购对海外商品的供应链掌控能力强,而且京东全球购对平台假货山寨商品的监控非常严厉(如发现商家有售假行为,将处以平台销售额20倍违约金或10万美元的严厉处罚。)。然而京东全球购的口碑最佳的不是其商品的用户体验而是其物流体验,京东在国内靠的是自营物流赢得口碑,到了国际层面,京东全球购则通过合作或自营等方式建设京东全球化的仓储、物流体系来保证用户的物流体验。

定程度上把控了商品供应链,且其物流运势和仓储延续了国内市场的强势;但是B2C模式的跨境进口购物平台受政策影响大,物流、商品品类和价格都需随政策改变随时改变,京东全球购在保证用户体验方面还有进一步提升改进的空间。

唯品国际

唯品会开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,唯品国际的上线也是唯品会布局跨境进口满足消费者需求的重要组成部分。同样是跨境进口B2C平台,唯品会的营销和噱头无疑是成功的,合作电商直播、大牌明星代言、赞助娱乐节目和其平台的专注性(品牌折扣零售市场)都为唯品国际赢得广泛的群众基础。根据易观智库2016年发布的《中国跨境电商研究报告》公布,唯品国际市场份额已超过15%,跻身中国跨境进口自营B2C电商平台前三甲。

唯品国际的海外商品供应链由买手制和自营模式组成,但是唯品国际的买手团队不同于跨境C2C模式的个人买手,唯品国际的买手团队是由唯品会自营组建,买手需要经过严格的专业水平审查评估,因此,唯品国际对买手团队和商品质量把控的力度较大,有利于保障用户体验。平台缺点是资金的周转压力大,唯品会2008年成立,经过多年的厚积薄发才扭转盈亏,背后的运营和资金的实力不容小觑。

洋码头

以跨境进口C2C模式为主,采用海外买手制,属于综合平台类。买手制下的洋码头最大的优势是平台上销售的商品多为个性化的海外单品,没有标品的局限,让洋码头平台上的海外商品SKU极其丰富,满足消费者个性化、多元化的需求。和小红书一样,洋码头有着突出的社交功能,直播、粉丝等社交元素有效帮助洋码头增强用户粘度和推荐转化率。

但是洋码头的弊端同样在于买手制模式,买手制本质上还是代购(只是规模化的代购),平台对买手为消费者提供的海外商品真假质量把控困难,消费者的用户体验难以维持。而且,收到政策的影响极大,尤其是今年4月新政行邮税的变化对买手制的冲击,洋码头不得不针对政策对平台商品价格和体系做出调整。

 跨境汇合点

跨境进口B2B2C跨境贸易电子商务,综合自营类的跨境电商平台。跨境进口B2B2C模式的跨境汇合点连接的是海外品牌/商家和国内分销商,最大优势在于其海外商品供应链一站式的运营模式。由于跨境汇合点在德国设立自己的海外分公司和多个境外采购团队,自设的货源采购供应链使平台对商品供应的管理能力较强,有效把控商品的质量自检和终端用户体验。一站式的运营模式也是跨境汇合点为其平台分销商提供的增值服务之一,其一站式的运营服务包括:海外采购供应链、物流运输、分销平台、推广宣传、金融担保、客户中心服务等诸多环节,平台分销商无需仓储、成本、压货即可进口分销。

(信息来源:跨境汇合点官网)

做好商品的采购供应链是每个跨境进口电商平台的核心,跨境汇合点对商品供应链的重视和前期铺设与成本投入大必不可免。但是,跨境汇合点有金融担保公司(深圳中合宝互联网科技有限公司)在背后操盘,保障平台的资金正常周转及使用。根据跨境汇合点相关运营负责人称,未来平台将继续加大智能化系统升级和商品SKU引进的投入,目标是将平台打造为智能综合性的海外商品集散中心服务商。

说到底,每一个跨境电商平台即是竞争者也是合作者,在合理的竞争中学习成长;每一个运营模式没有好坏之分,重要的是平台对它的正确应用。未来,跨境进口电商将逐步地走上正规、阳光的发展之道,各大跨境电商平台又将会如何继续做大做强?期待各家创新的模式与实力。

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