倒推：「小宇宙」App需求文档（PRD）

一、背景及目的

「小宇宙」是一款由即刻团队打造的播客客户端，主要有「发现」「收听」和「社区」体功能，于2020年3月底推出，目前（2020年5月）正处于公测阶段；播客作为介于视频、文字之间的内容消费方式，最早在2005年提出，在国外已经成为传媒领域最热门的趋势之一，根据路透社调查，38个国家中，36％左右的人表示每月至少收听一次播客，虽然在国内处于相对小众的领域，但随着内容消费领域在近几年越来越火热，播客作为一种相对高效率的信息获取方式也越来越受到关注。

本文档通过倒推「小宇宙」App产品架构，来探讨其背后的产品逻辑，学习即刻团队的产品理念，同时锻炼需求文档撰写能力。

二、文档属性

2.1 文档综述

2.2 修订记录

三、产品综述

小结：「小宇宙」抓住了一二线城市中『年轻化、高质量、有追求』的用户群体，产品目标是解决用户高效、专注获取播客信息以及同好交流的需求。

四、产品逻辑

4.1 产品形态

4.2 主要业务逻辑

五、产品结构

5.1 功能结构图

5.2 产品信息结构图

小结：虽然产品信息相对简单，但是产品功能相对完整，单集模块作为最重要的模块，串起了节目、评论、个人等功能模块，体验起来很连贯。

六、关键业务流程

6.1 关键业务流程

6.2 关键页面流程

小结：结合产品生命周期角度，可知道「小宇宙」仍处于探索期的，主要任务是引入并教育核心用户，培养用户习惯，优化核心功能，提升用户播放率是关键指标；因此主要页面都有单集播放按钮，底部播放常驻播放栏，并且单集可以快速触达『节目』『评论』『用户』等功能。

七、全局说明

7.1 功能权限

7.1.1 登录/未登录

登录：登录用户可以浏览所有页面，激活所有功能；

未登录：未登录用户必须先进行登录；

7.1.2 普通用户/认证主播

认证主播：在普通用户功能基础上，会在个人主页展示主播信息；评论区带有主播标识；

7.2 页面布局

7.3 常用交互

八、部分功能原型设计

8.1 发现模块

8.2单集/节目/评论模块

8.3 播放控制

8.5 我的播客模块

8.6 个人模块

小结：在具体还原设计的工程中，发现了一些体验不友好的点，甚至是bug，例如：

        搜索没有一键清除

        不支持模糊搜索，只能按词组

        页面前后文案不一致

        空格搜索『网络错误』

        简介打点了，但没法看更多

        睡眠定时功能不可用；

但由于「小宇宙」仍处于内测v1.0的阶段，按照见效以及开发难度分析，应该优先满足核心功能，例如「单集-播放-评论」功能，因此该部分功能可以在后续更新陆续优化；

另外，在主流程的体验上，也发现了不少亮点：

  1）节点标记评论：一方面可以让发布者快速对播客内容的关键点进行想法记录，提高效率，增加评论转化；另一方面可以让阅读者，快速定位到评论讨论的时间节点，降低交流成本；而且平台可以根据节点被标记的次数来判断节点热度；

  2）前进30s/后退15s：摒弃了传统播放器只能一秒一秒控制播放进度的交互，因为播客大部分为对话内容，而一句话的时间基本是在10-15s之间，「前进30s/后退15s」以15s为间隔，并且能够通过+30s -15s 这种简单的组合操作，让用户快速定位到关键内容；

九、总结：一个产品的价值是用户决定的，体现在功能和服务中，在体验分析完「小宇宙」App之后，进一步体会到根据用户需求，产品生命周期以及北极星指标来打磨产品十分关键。