关于赞美

张海萍  焦点网络中级八期  山西晋中  坚持分享第192天    2018年9月2日  周日

心理学家威廉·詹姆斯说:“人类性情中最强烈的,是渴望被人认同。”每个人天生都渴望得到他人的赞赏,同样的,也都惧怕被责难。

赞美就像一种魔法香水,能够散发出难以想象的感染力。

sfbt认为:赞美要基于当事人自己的基准线。停止做错就值得赞美。赞美不需要有目的和回报。赞美要真诚、具体,表达时要叫出当事人的名字。

sfbt强调,以下赞美方式容易功亏一篑:有期待或是有目的的赞美、敷衍的赞美、言过其实的赞美、讽刺性的赞美和比较式的赞美。

想到sfbt对人的看法之一,认为当事人是带着答案来的,只是当事人不知道自己已经知道答案了,也就是说当事人是自己问题的专家。

所以在这样的人性观下,我们在具体工作时,需要了解并尊重当事人的参照架构,并进一步进行解读,进而帮助当事人看到自身拥有的资源、力量,转而来解决目前面临的困境和问题。

在这样的观点支撑下,我们会发自内心的好奇欣赏当事人。由此出发的赞美一定是由衷的、发自内心的,自然不会出现不考虑当事人自身的基准,或者把赞美作为目的以及其他的各种功亏一篑的赞美方式。

sfbt的哲学观、人性观、基本理念具体体现在每一个问句、每一个小小态度、每一种技术等细节中。当然每个问句每个技术也都是基本理念的具体体现。

如果在具体应用技术时忽略或忘记了基本理论支撑,那在应用中一定会发生偏差。

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