“大众点评”如何持续刺激用户分享

大众点评作为一款发展了16年的产品，为了激励成熟期用户持续分享点评内容，它构建了怎样的用户成长体系？

1.用户等级体系

1）通过贡献值划分用户等级，不同用户等级享受不同权益，分为以下8个等级：

10贡献值LV1迷你橙、100贡献值LV2宝宝橙、300贡献值LV3少年橙、1000贡献值LV4青春橙、3000贡献值LV5社会橙、8000贡献值LV6资深橙、15000贡献值LV7超级橙、30000贡献值LV8至尊橙

分别对应的等级权益如下表：

用户等级与权益

2）贡献值的获得：分别可以通过贡献内容、浏览内容、消费购物、社交互动、账户信息5个方向获得。

贡献值表

大众点评通过划分8个等级对应不同等级权益诱惑，并且给出贡献值的获得方式和入口，持续让用户往高级别升级，或社交或持续买买买。

2.VIP会员体系

1）会员权益

大众点评的会员权益分别有3类

第一类，是会生活，超值权益全年总价 3404元的优惠券等利益。

第二类，是有身份，主要是与众不同的荣誉感和贡献值翻倍获得。

第三类，是做大咖，可以体现出社交的KOL属性。

2）会员申请条件

大众点评的会员的申请条件并不像其它电商需要购买，它是需要用户达到规定的行为，这也是和等级体系相辅相成。

3.积分体系

1）积分获取

通过每日福利可以从签到/分享/点评获取积分

2.积分消耗

通过积分商城可以兑换商品抽奖资格

3）积分作费机制

设置积分的有效期，促使用户使用积分。

4.荣耀勋章体系

勋章的获得途径也是依靠用户的行为达到规定，鼓励用户产生浏览/消费/点评等动作。