前言：你真的了解苹果，真的了解乔布斯吗？大家对苹果的印象可能仅仅是：富可敌国、酷、创新。而公众对乔布斯的印象都是：脾气差、严厉、固执、自大狂、专注。
两本书：
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官方版《乔布斯传》，作者：沃尔特·艾萨克森。
《乔布斯传》封面 《成为乔布斯》，作者：布伦特·施兰德。
旗开得胜
另一个史蒂夫
史蒂夫·沃兹尼亚克：天才极客、宅男。与乔布斯认识之后一拍即合，一起做东西玩儿。
故事：使用“蓝盒子”恶作剧，号称美国国务卿基辛格打电话给梵蒂冈教皇。
沃兹：黑客思维，免费分享给社会；乔布斯：商业思维，每个卖150美金。最后净赚6000美金。
苹果一代
尝到甜头后，琢磨新东西。半导体公司成熟，极客们开始接触一个叫计算机的东西。于是，沃兹负责设计电路板，乔布斯负责找客户。很快，沃兹做出了一个新产品，他们称之为 苹果一代
乔布斯找到的客户：附近卖电器的小店老板，订购50个苹果一代，每个 500 美金。
第一个爆款：苹果二代
故事：小店老板的提议：整机。
与他们的想法不谋而合，于是，着手开发Apple II，苹果二代。内存更大，性能更高。
乔布斯产品天赋显现：独立电源（不那么容易发热，不用噪音大的风扇降温）
成为爆款：被董事会踢出局之前，做了一系列不靠谱的产品。但苹果二代一直畅销，给公司提供源源不断的现金，才存活下去。
伟大的“抄袭”（转折）
乔布斯并没有满足苹果二代的成功，马上开发三代产品。但不断没有成功，还是一个半途而废的产品。
为什么？
个人电脑史上的大事就要发生了。
故事：“如果你们给我看看施乐研发中心都在干什么，我就让你投资100万美金”
GUI、鼠标，让乔布斯完全震惊。停止了改进版三代的研发，要将这些技术应用在新的产品线上：1984年推出的麦金塔电脑。
这个产品导致乔布斯第一次人生失败，被踢出苹果公司的导火索。
急转直下
在乔布斯发现图形交互界面到他离开苹果之前的阶段，有三个很重要的东西：
- 一个划时代的产品
- 一个关键性的人物
- 一次历史转折性的事件
划时代的 1984
看到图形交互界面后，开始做一个面向企业的项目，由于乔布斯并不适合做企业产品，而且此时的他自大狂性格最严重的时候，很快就失败了。
将目光投向了面向普通人的个人电脑项目：麦金塔电脑。
现在看麦金塔电脑，划时代的产品。但有两层含义：既是划时代的成功，也是划时代的失败。
划时代的成功：广告、发布会的成功。
故事：广告《1984》，李·克劳操刀。利用：乔治·奥威尔著名小说《1984》描写的令人窒息和恐怖的极权主义社会、1984年发布麦金塔的巧合。屏幕上邪恶的帝国者：IBM，拿锤子的女性：苹果，代表反抗强权统治的，勇敢独立的公司。
发布会：1984的麦金塔电脑发布会的历史意义：它从此给科技产品的发布会设立了一个标杆。
划时代的失败：名不符实
成本高：为了控制价格，在性能上妥协。慢！
故障多：为了所谓使用体验，乔布斯没有给麦金塔安风扇，因为他觉得吵。高温导致各种故障。
一个关键性的人物。斯卡利：那个赶走乔布斯的人
故事：“你是想卖一辈子糖水呢，还是想抓住机会改变世界？”
当时的乔布斯只有30岁，已经是一家上市公司的创始人了。
两人层度过一段时间的“蜜月期”。蜜月期一过，不合的地方暴露出来：
乔布斯：脾气大，骄傲的自大狂
斯卡利：虽然对营销很懂行，但对电脑和科技行业不太懂，让乔布斯看不起。招的第一批人里有一个叫技术助理的职位，主要工作就是教他怎么使用苹果二代电脑。
故事：斯卡利想撤掉乔布斯产品负责人职务，乔布斯“逼宫”董事会消息遭到泄密
1985年辞职后，乔布斯卖掉苹果股票换了7000万美金，只留了1股，为的是还能参加苹果的股东会。接下来人生长达11年的低谷期，为他后来的王者归来打下了最坚实的基础。
性格乔布斯
在讲接下来的事情之前，我们需要通过三个故事了解真实的乔布斯：
施乐之星：“你这一辈子做出来的东西都是垃圾，留在施乐没有任何前途。干脆你来为我工作吧。”
性格：不太在意别人的想法。只要觉得符合自己那套产品第一的价值观就可以。
推翻重来：对零售店设计主管罗恩说，“你知道这个变化多大吗？我为线下零售店折腾了六个月了，所有细节都定好了，结果你现在告诉我全部要改。”
第一个获得“最能勇敢面对乔布斯奖”的人安娜：“我要一刀宰了他。”
性格：对事不对人。
无法赴约：对于无法赴比尔·盖茨，安迪·格鲁夫，迈克尔·戴尔之约，乔布斯让施兰德告诉他们：“你就告诉他们我是个混蛋吧。可能他们心里就是这么想的，你就帮他们说出来吧。”
这个故事，可能是乔布斯性格的最佳注解。他的确是一个性格上有很多缺陷的人：自大、粗鲁、无礼……但他从来不是一个冷血的人，他会主动帮朋友完成采访，会亲自打电话为了不能赴约而道歉；而且他也知道外人是怎么看待他的。然而，他把自己的一切，都献给了苹果公司和他的产品。
王者归来
1985年~1996年度过了长达11年的人生低谷。不过，乔布斯就是乔布斯，在低谷时他仍然做了两件大事：
- 成立了NeXT电脑公司
- 收购了皮克斯动画工作室
这让他从那个不知天高地厚的少年天才，真正蜕变成了一个成熟、谦逊，关键时刻懂得考虑大局的CEO。
失败的NeXT
由于竞业禁止的关系，被赶出苹果后，乔布斯准备打造给企业和教育机构专门使用的电脑设备。
被赶出自己创立的公司之后的前几年，他依然是哪个自大、偏执，不懂产品和公司事务优先级的创始人：
- 花10万美金请设计大师保罗·兰德设计logo
- 预估的工期太短9~12个月推出第一代产品，结果花了3年
- 成本控制失败：电脑卖6500美金，配齐配件要9000美金，工厂产能每月10000台而销量只有每个月400台
这段经历算是让乔布斯真正理解了怎么做好一个CEO吧。
皮克斯：意外的神来之笔
当时的皮克斯：制作动画片的3D工作室。
公司前五六年一直亏损。一开始，乔布斯并没有让皮克斯做电影，而是希望皮克斯配合NeXT开发一些3D软件，完善他做电脑的整体规划。好在皮克斯创始人没放弃做动画电影的梦想。
当时的NeXT：皮克斯一直亏损，NeXT运转不算好，卖掉苹果股票的7000万美金几乎快被耗干，乔布斯面临破产。NeXT放弃了硬件制造，转型成了软件公司。
当时的苹果：苹果过的也不好，一直在寻找突破点。他们自己的操作系统很烂，希望买一家做操作系统的公司，所以有意收购NeXT。
触底反弹：皮克斯拍出了历史级的动画片《玩具总动员》，票房大卖，乔布斯促成其上市。缓解了乔布斯的破产危机。1996年12月20日，苹果正式宣布收购NeXT，乔布斯以董事会顾问的身份回归。
王者归来
乔布斯成熟的表现：董事会顾问 -> “临时CEO” -> CEO，耐心等待了3年时间。这3年时间，做了3件重要的事情：
- 业务
- 形象
- 人心
人心
乔布斯让董事会把员工期权的行权价格下调到13.81美元，也就是当时的收盘价
形象
品牌营销上的举措。
和李·克劳打造口号：Think Different(非同凡响)
业务
最重要的：业务重组。关键词：专注。
当时的情况：几十个版本的麦金塔电脑，什么1400、9600，应付领导或者经销商各种需求开发的，甚至还卖打印机和服务器。
“我要是想给我朋友买一款的话，到底应该选哪个呢？”
没人答的上来。
受够了的乔布斯在产品线讨论会上画出2根线，构成2*2方格，横向写”台式“和”便携“，纵向写”消费级“和”专业级“。苹果的工作，就是做四个伟大的产品，这里面一个格一个。当场所有人鸦雀无声。
后来，在乔布斯领导下砍掉90%的产品线。
在他成为正式CEO的这三年，股价翻了8倍多，他自己也真正蜕变成了一个成熟的、有领导力的、能够驾驭一个大公司的CEO了。
iPod：主动出击
好的CEO不仅能带领公司走出低谷，还要能创造新的巅峰。
之后的事情大家比较熟悉了。
iPod的历史意义：
第一是，这是苹果公司第一次从熟悉的电脑行业走出来，开始改造和影响另外一个行业，音乐行业；
第二是，苹果借由iPod这个产品，第一次走进了更大范围的大众消费领域，而且赢得了年轻人的心。
iPhone：改变一切
iPhone给我们带来的改变至少是两个层面的：
首先，iPhone改变了手机的定义。
另一个层面：由于iPhone的兴起，人类真正来到了“移动互联网”的时代
乔布斯之死
很多人都知道，乔布斯在56岁的时候因为癌症而死。但你可能未必知道，从医学上来说，乔布斯的病本来是一个治愈率非常高的胰腺疾病，甚至连癌症可能都不算。而且，乔布斯查出这个病的时候只有48岁，还算年富力强的中年人，如果治疗得当，康复的可能性很大。
对于一般人来说，听到这种消息的第一反应就是非常高兴，然后应该立刻配合医生治疗了吧。但乔布斯就是乔布斯，在后来的9个月里，他完全不遵医嘱，不愿意进行手术，直到2004年7月，CT扫描显示他的肿瘤已经长大并且扩散到肝部了，乔布斯才不情愿地接受了手术。
这9个月之间发生了什么？可以说，乔布斯做了很多看起来非常荒诞，甚至匪夷所思的事情。比如他尝试严格的素食，摄入大量的胡萝卜汁和果汁，希望以此能击退癌细胞；他还试过一些奇葩的疗法，比如针刺疗法、草药疗法，甚至还请过灵媒——就是有点类似于巫师和术士的人。
他从来就是这么一个固执己见，坚持认为世界会按照他的方式运转，完全不顾客观事实甚至直接扭曲现实的人。他在每件事情上都蔑视权威，不关心大众智慧。他总是坚持寻找自己的方法，然后永远乐观地相信他相信的事情总会成功。
从这一点来说， 乔布斯面对癌症的态度，和他面对产品、同事以及管理公司没有任何的区别 。他的世界观从来没有变过，并在每一件事上都做到了极致。
最后，乔布斯把生命的其他剩下的时间，都献给了家人。在这个阶段，乔布斯几乎不和任何不需要来往的人来往了，把时间都留给了他的妻子劳伦·鲍威尔·乔布斯，还有他的四个孩子——三个女儿和一个儿子。他甚至还说，“我和上帝做了笔交易——一定让我撑到大儿子的高中毕业典礼，也就是2010年的时候。”这个信念让乔布斯度过了艰难的2009年。
可以说，家庭在乔布斯人生的最后几年，给了他巨大的支持和帮助。乔布斯曾经和已经出柜的苹果现任CEO蒂姆·库克反复说，他也应该组建一个家庭，因为他深刻地感受到了家庭对自己的改变。
在2011年夏天，也就是乔布斯生命最后几个月的时候。他给一个叫安·鲍尔斯（Ann Bowers）的老朋友写信，希望她能来看看他。
这个鲍尔斯其实是一个人的遗孀——英特尔的联合创始人鲍勃·诺伊斯，也是乔布斯重要的人生导师之一。鲍尔斯来看了乔布斯，聊了一会儿，乔布斯又疼痛发作，没什么精神，但是仍然坚持很兴奋地给鲍尔斯展示他设计的苹果新总部大楼。乔布斯说：“你应该为我们所创造出来的东西感到骄傲。”
然后，乔布斯看着安·鲍尔斯，问了她一个最为诚恳的问题。他说：“告诉我，我年轻的时候是什么样子的？”
鲍尔斯说：“你那时候非常冲动，非常难相处。”然后顿了一下继续说：“但是你的视野让人折服。你告诉我们，人生过程的本身就是一种奖励，结果证明，你说得没错。”
乔布斯看着她说：“是的。我的确在这个过程里学到了一些东西。”然后，过了几分钟，他又重复了一遍，像是为了让鲍尔斯和他自己安心一样，他说：“我确实学到了一些东西，真的。”