2019年8月19日 远东苏宁现场讲解日清 王水静

    上午在工贸开早会,主要是店长向我们讲解了即将开业的一号店的各项事宜,并向我们传授了讲解技巧:讲解时要站在顾客的角度上,通俗易懂不要繁冗难懂;抓住客户的痛点,突出产品优势。除此之外,刘店又特地帮我们讲解了一遍五大场景和七大解决方案。

    下午的时候我和搭档去远东苏宁进行讲解实操,先是熟悉产品,熟悉口径,然后根据口径结合产品进行讲解。在练习的过程中得到一个结论,当我们看完口径之后就会拘泥于口径之中,讲解时总是会不自觉的想要去背口径,因此,在录制小纤合产品时,我选择了先实操洗衣机,然后看口径中的功能点,结合这些功能用自己的言语介绍产品,就会显得游刃有余!

关于讲解时的技巧和对产品的熟悉我们还有待提升!

你可能感兴趣的:(2019年8月19日 远东苏宁现场讲解日清 王水静)