游戏交互情感设计

摘要：游戏交互设计更需要关注玩家的情感，强调趣味性和社交性。不管设计对象是哪类产品，交互设计的本质都是在研究人的动机，设计人的行为，满足人的需求。

游戏交互设计更注重情感化

游戏是一种特殊的软件产品，玩家之所以爱玩游戏，是因为能从中找到快乐。可以说游戏满足的主要是玩家的精神需求。所以，游戏设计，不论是玩法、美术还是界面设计，都要注重情感化。关于游戏的情感化设计，主要包括以下两点：趣味性和社交性。

趣味性

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就像有趣的人往往比较受欢迎一样，有趣的游戏才会被玩家所喜爱。对于游戏来说，“趣味性”是基础，是一款游戏能否在前期吸引人气、营造良好口碑的关键因素之一。那么，对于交互设计师来说，怎样在游戏界面设计上为游戏增加趣味性呢？一是要善用移情的手法进行设计，二是要保障界面有足够的代入感。

一、 移情

所谓移情，就是用拟物、象征、隐喻的手法来设计界面，将屏幕中的虚拟世界和现实世界联系起来。这样做的目的是赋予抽象的UI控件以意义，将冰冷的虚拟图形注入感情，增加操作的趣味性。

阴阳师手游的战队准备界面

比如，阴阳师的战队准备页面，“准备”按钮被包装成了战鼓形象。这么做的原因有2个：一是日式战鼓的形象符合游戏的日本阴阳师文化的世界观；二是战鼓的元素与进入战斗的目的相匹配，引导玩家进行联想，有助于玩家对功能的理解和使用。

炉石传说手游界面

暴雪的卡牌游戏 - 炉石传说，可以称得上卡牌类游戏的典范。炉石传说的世界观继承了暴雪的另一款大作 - 魔兽世界。上面的概念设计图展现的即是魔兽世界中的英雄角色一起坐在茶馆里的石桌上切磋卡牌。那么问题来了，在这样的游戏世界观下，该提取怎样的元素来呈现界面呢？暴雪给出的答案是存放卡组的木盒。

选择木盒的原因：

1. 符合游戏的世界观设定。

2. 符合游戏的的品类设定 - 卡牌游戏。

3. 强化游戏界面的沉浸感和代入感 - 木盒的形象是第一人称视角看到的样子。需要注意的是，木盒的形象是贯穿于整个界面系统，通过木盒的结构变化，呈现出不同的界面状态和结构。

这样做的好处是：

1. 界面系统有较好的整体感 - 核心元素是一致的。

2. 界面系统有明显的延续性 - 由一个形象开始，通过变形扩展出其他状态。

二、代入感

增强游戏趣味性的另一个方法是强化游戏的代入感，希望能为玩家营造出身临其境的感觉。强化游戏代入感会有这么几个维度：玩法维度、美术维度、界面维度。在这里，笔者主要探讨的是游戏界面的代入感。强化界面代入感的一个方法是：设计场景化界面。

阴阳师手游的主页

再拿阴阳师来举个例子。一般游戏的主页面，美术场景和UI控件是完全隔离的，UI是悬浮在游戏场景外层的。当然，阴阳师也有大量的这里UI控件。但除此之外，还有一些GUI控件是融入游戏场景中的。比如，上图界面左侧日式牌坊上悬挂的两排日式灯笼。每个灯笼上都印有文字，承载了传统平面图标型按钮的功能，点击可以直接跳转到相应的功能界面。这样的设计需要交互设计师在前期就与游戏策划和美术同学进行充分的沟通，将界面交互设计提到美术设计之前。

社交性

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对于一款游戏来说，特别是国内的游戏市场，社交性往往决定了一款游戏的寿命和营收。中国人受长久以来的文化影响，在游戏中对社交的需求明显高于欧美玩家。玩家在现实世界中无法充分满足的社交需求和欲望，可以在游戏的虚拟世界中寻求满足。玩家的社交性需求可大致分为两种：交朋友和炫耀。

一、交朋友

梦幻西游手游的聊天临时界面

网易游戏本质上就是一款社交软件，所以社交系统显得至关重要。社交系统的设计目标：

1. 玩家可以方便地认识新朋友。

2. 玩家有充分的机会与新朋友互动。

3. 玩家可以快捷地在各个频道进行聊天，发送文字、语音和表情等。

4. 玩家有自我展示的空间。

5. 为玩家提供建立“关系”的途径，比如“拜师”和“结婚”。

二、炫耀

人都有虚荣心，大都喜欢炫耀。所以，在游戏中需要为用户设计一些能展现个性和凸显地位的东西。比如VIP标识、个性化头像框、头衔和称谓图标等等。充分利用玩家喜欢炫耀的心理，为玩家提供炫耀的机会，能达到以下几个目的：

1. 增加游戏的活跃度。比如，很多游戏都有皮肤的设定，个性化的皮肤是满足玩家炫耀心理的典型方式。获取皮肤的途径往往不限于用人民币购买，还可以通过用积攒的虚拟货币购买。花越多的时间玩游戏，就可以获得越多的虚拟货币。如此一来，就促进了游戏活跃度的提高。

2. 促进玩家消费。绝大多数的国产游戏，本质上就是用更多消费来满足更多虚荣心的社交软件。充分且高品质的，可满足玩家虚荣心的虚拟商品，自然可以促进玩家的内购消费。

趣味性影响短期留存，社交性决定长期留存

玩家会因为游戏有趣开始玩，但不会因为有趣一直玩下去。原因很简单，因为会玩腻。真正让梦幻西游长盛不衰的关键还是在于社交。玩家已经在虚拟世界中形成了一个个社交圈子，投入和很多精力和金钱，带入了个人感情，所以就很难割舍，原因不断的付出金钱和时间。有调研结果证明，玩家的游戏时间越久，充值付费越多。所以，要想办法增加用户粘性，让玩家尽量长时间留在游戏中。打个可能不是很恰当的比方，我们往往会因为颜值而对一个人有好感，但只靠这些是无法长久保持热度的。要实现天长地久爱情的关键是2个人是否在内在想契合，说白了，就是看是不是聊得来。