Mico(Kitty)产品体验报告

产品体验报告

产品名称：Mico Chat – Live&Video Chat

---

1、 概览

体验机型： iphone 6

体验系统： iOS 12.4.3

体验的网络环境：wifi

体验产品的版本号： 5.9.5

---

2、 产品需求分析

产品定位:

 海外版“陌陌”，立志以社交+直播（+游戏）的形式撬动全球市场

 一款基于LBS地理位置和基于兴趣的智能社交推荐自动匹配系统，满足用户陌生人社交需求的面向全球市场的移动社交平台。

目标用户划分：年龄、性别、职业、地域分布

 面向用户-海外用户

 用户年龄：80%的用户都是80后、90后

 用户文化：用户有文化（大学及以上学历），高知群体占到78%

 用户婚姻状况：Mico用户超过一半都是单身狗，占到了64%

 用户特点：

 有个性、渴求多样化、新颖的社交方式

 沙特土豪最多，单次打赏最高达2万美金

 地域分布：用户大部分集中在中东、东南亚、拉美等地区，目前已经积累了全球150多个国家和地区的1亿用户

满足了用户哪些需求，这些需求是在怎样的场景下产生的

 以中东用户群体为例：

中东用户特别喜欢打电话，其单个通话时长能达到两三个小时，远高于其他地区。一方面也是因为当地娱乐方式匮乏，中东当地人一般下午5点之后就无事可做，最常见的现象是一堆人聚在一起抽水烟。可见，中东用户有很强社交需求。然而，中东当地已经有Facebook、WhatsApp、Snapchat、Tinder等欧美互联网巨头产品，但这些产品更多是通用版本，很少做本地化改造。鉴于此，Mico的产品设计着重考虑了中东当地的语言和使用习惯，并会基于当地节日、话题以及本地风俗做一系列运营。

 用户画像（虚拟人物）：

 用户、场景、需求

用户：有一定经济实力和空闲时间男性。

  以此为职业的主播。

  以此为乐的业余主播。

场景：晚上无聊，看看直播。

聊聊天打发时间，结交朋友。，

需求：当人的生活稳定就意味着朋友圈稳定，会产生厌倦感，有认识新朋友的需求。每个人都有多面性，与陌生人交流可展现另一个自己。没有熟人关系网的局限，人的表达状态更加轻松。

 核心逻辑与功能

---

3、市场定位

市场份额

据Sensor Tower发布的2019年Q2中国短视频/直播APP海外收入榜单显示，MICO位居第6名，其海外收入已经超过了火山小视频、映客、YY等平台。

在MICO当前的收入中，目前米可每月营收接近一千万美元，直播收入占比超过70%，20%来自社交增值服务，10%来自游戏，其中中东和东南亚市场各自贡献了约三分之一的收入。

盈利模式：主要是直播平台，有打赏、有收入、体验海外主播日常生活

营销模式：

---

4、产品结构

 核心功能的流程图

交互体验

 功能分析

1）关注、动态与群组功能

社交有三个关键要素：连接关系、内容、互动。关注的行为就产生了连接关系，这是产生后续社交场景的基础，Mico采用的这种单向关注和双向关注，而不是传统的申请好友的方式，可减少用户在陌生人交友中的挫败感。

动态产生内容，用户通过动态能维护和强化好友关系，表达存在感，并且，用户也能看到附近人的动态，可提升用户在陌陌的关系密集度，从而提升留存率。

群组功能是提供多人交友，避免陌生人交友的没有话题而产生尴尬、无话可聊的状况，在这里用户可通过互动找到共同兴趣的朋友，可提高关系的丰富度增加的用户的粘性和活跃度。

2） 视频直播，短视频。

推出直播服务有三个好处：a.陌生人交友往往为点对点社交，没有共同的关系链，多数时间没有交流。而这群用户的特点是感觉孤独，无聊，直播正好能满足用户打发时间。b.直播还能沉淀用户关系，提高用户活跃度和用户粘度。c.拓宽Mico的收入模式，提高收入。短视频则是去占领用户的碎片时间。这两大业务可提高用户关系链的丰富性。

3）基于兴趣，智能推荐

Mico的想法是不断强化算法，把用户感兴趣的人和内容更精准地推送给用户，成本更低，效率更高。让用户先填写一些信息（兴趣，星座等）——然后进行推荐和匹配，比如okcupid；或者让用户对潜在对象进行筛选设置（性别，年纪等），然后在匹配游戏中直接向用户展示相关用户，再引导用户关注内容背后的“人”；将用户导向内容社区（例如发现、群组或者直播）里，因为只有在开放性的社区里用户才能更有效的“看到”他人，发现他人的信息，决定与这个人互动+建立关系。

4）LBS与视频交友

目前Mico的视频交友分为，群组交友、语音房间、快聊和好友之间视频通话。视频通话相对门槛较高，但群组交友和语音房间的方式，削弱了门槛，增加了交友的真实感另外，也可增加变现的可能。LBS功能显示好友之间距离，增加陌生人交友的真实感，并且，若双方非常投缘，也可线下交流。无疑在用户心理层次上增添了更多想象。

 产品亮点

1) 环球漫游

通过“旅行”场景体验异国社交，媒介选的足够场景化，为产品亮点   

2) 社交+直播+游戏

社交与直播结合，直播变现直接盈利，摆脱了单纯的直播无后续社交的痛点，加强产品的社交可持续性

Mico的游戏直播间是边看直播、边玩游戏的地方，直播间游戏非常注重游戏的社交性，像休闲游戏、棋牌游戏等轻度游戏本身没有太多技术门槛。针对不同国家会有不同侧重，比如印尼主推多米诺，中东则推飞行棋。