方法变换，引爆杰出头脑 20多岁的年轻人一定要明白，成大事者和平庸者的根本区别之一就在于他们是否在遇到困难时理智对待，主动创造解决问题的方法。因为只有敢去挑战，并在困境中突围而出，才能奏出激越雄浑的生命乐章，最大化地彰显人性的光辉。 有两个青年一同开山，一个把石块砸成石子运到路边，卖给建房的人；一个直接把石块运到码头，卖给杭州的花鸟商人。因为这儿的石头总是奇形怪状，他认为卖重量不如卖造型。3年后，他成为村里第一个盖起瓦房的人。
所以说，生意场上，无论买卖大小并非靠尔虞我诈就能成功，关键在于你的智慧，这才是常胜之本。而对于20多岁的年轻人来说，做人也一样，聪慧的人永远是赢家。生意场上如此，职场中更是如此。
机会藏在细节中，等待有心人去发现 20多岁以后，成功的机遇在我们的生活中悄然而来、飘忽而去，轻得似乎没有一丝痕迹。因为很多机遇都隐藏在毫末之间，以致非常容易就被我们忽略。很多人抱怨自己郁郁不得志是因为幸运女神没有降临到身上，其实机会有很多，只是我们浑然不觉。幸运女神是不偏不倚，对谁都是公平的。我们身边不缺乏机遇，而是缺乏发现和把握机遇的能力，成败的区别往往在于对细节的把握。
有时候，一些小事在销售的工作中起了决定性的作用，细节已经是营销人在销售工作中最厉害的法宝。只有在销售细节的轨迹里面才能真正体会营销的魅力。 在工作中经常出现各种各样的问题，这些问题往往只是一些小细节没做好导致的，但正是这些小小的细节，对我们的工作造成了极大的影响。
机遇藏于细节中，无论在何种场合，细节的重要性都是不言而喻的。不要觉得那些不起眼的细节根本就算不了什么，要知道你忽视细节，成功也必将忽视你。真正的成功是在一个个细节成功的基础上累积起来的，就好“比千里之行，始于足下”，你必须把每一步都走好，你才有可能抓住更多的机会，尽快到达成功的彼岸。 巨大的机会常常就潜藏在一个微不足道的细节中。20多岁的年轻人应该知道，不要总是期待非同寻常的事件和非同寻常的机遇以一种奇迹般的姿态出现在我们面前，而要关注并抓住每一个普通的机会，让它在我们的手中变得奇迹般的非同寻常。
这3位广告文案策划人的故事告诉我们，在竞争激烈的现代社会，老板想要的就是敬业的员工。只有在工作中精益求精，以近乎完美的表现超越老板的期望，你才能为自己的发展赢得机遇。员工是你一生所扮演的众多角色中的一个，那么你就要好好地去扮演这个角色，把“做公司的专家员工”作为自己的目标，不断地激励自己去提高自身素质。 20多岁以后，要做一名专家员工，你在工作中要时时刻刻问自己：“还能改进吗？还能再改进吗？还能再完善吗？”缔造完美的专业技能是一位优秀员工的本分。要知道，无论从事什么行业，只要想在该行业中站稳脚跟、做出一番成就，就必须具备精湛的专业技能。
第四章 这十年，你要学会积累人脉
“君子善假于物”，精明的人善于用人。也许你可以凭借自己的勤奋和聪明才智获得一定的财富，但是如果你能把自己和别人的想象力、智慧完美地结合起来，那不是更完美吗？当今世界，想取得成功的人不但需要
个体的努力，而且需要知识的高度集结作为成功的基石。因此，你越是善于从群体中求知，越是不断地开拓新的求知领域，你就越有益于人与人之间的优势互补，你就越富有应变能力，进而越能够应付多变的社会和科学技术的发展。 聪明的人总是善于从别人身上吸取智慧的营养来提高自己。从别人那里借用智慧，比从别人那里获得金钱更划算。美国斯坦福研究中心发表的一份权威报告显示，一个男人一辈子所赚的钱，仅有12.5%来自知识，其余都来自关系。有人说，20岁靠“体力”赚钱，30岁靠“经验”赚钱，40岁以后，则是要靠“人脉”赚钱。20多岁以后的年轻人一旦步入社会，就需要与各色各样不同的人打交道，并有意识地开始经营管理我们的人脉，发掘和利用身边的有效资源。
很多人之所以觉得问题难，是由于不懂得去获取别人的帮助。善于和别人合作，取长补短，用一颗平常的心态去看待身旁的人和事，用敏锐的眼睛去观察，用理性的头脑去思考，用他人的智慧来帮助自己迎接、挑战困难，这样才有可能避免陷入生存的绝境。但凡能做到如此的人，即使他没有辉煌的成就，他的人生也会有别样的精彩。
人脉是永不贬值的黄金 有人说：“30岁以前靠专业赚钱，30岁以后靠人脉赚钱。”这话不无道理，人脉越宽，路子越宽，事情就越好办。人际关系专家曾从各个不同的角度做了大量研究，结果都证明：越是懂得好人脉的重要性，人们在与人交往的过程中就越主动积极，其人际关系也越融洽，越能适应社会，其工作业绩也越大。如果你希望自己在成功的路上快马扬鞭，就必须拥有良好的人脉，人脉越宽，路也就越宽，成功的可能性就越大。 人脉资源专家哈维·麦凯从大学毕业那天就开始找工作。当时的大学毕业生很少，他自以为可以找到最好的工作，结果却徒劳无功。
每个人都将成功作为自己追求的人生目标，因为只有拥有成功事业的人生，才是完美的人生。一个人的成长、发展、成功、成才都是在人际交往中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也都与他的人脉关系息息相关。只有掌握人脉的脉搏，才能为成功提供必要的可能。
虽然个人的才能水平、努力程度等都有或多或少的区别，但良好的人际关系是所有成功之士的共性所在。每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者。假如你决心成为出类拔萃的人，你必须从现在开始拓展自己的社会关系。20多岁是为今后打通人脉做足储备的时期，这一时期你需要做的就是，认识到人脉的重要性，并试着去开拓，不要惧怕失败，要记住，人脉是永不贬值的黄金，一旦将其拿下，那么它就会成为你终生受用的一笔财富。
人缘是一个人能否取得成功、能否在职场如鱼得水的最大资本。没有好的人缘关系，就不会使自己在竞争中处于优势。有时候，一个人能否在职场上获得同事的支持和帮助，赢得升迁的机会，完全取决于他有没有一个好的人缘关系。
给性子刹刹车，经营人脉急不得 人脉的建立与经营不是一蹴而就的，是一个循序渐进的过程，是日复一日的积累和尽心尽力的搭建。年轻人在打通和建立人脉的过程中，要注意把持住急躁的个性，不断地自我完善，才能获得人际关系的和谐，为自己的成功增加筹码。一般来说，20多岁的年轻人在人际交往中，常会出现以下几种误区： 1.实话实说 实话实说，不是有话就说，也不能有话就藏，而是要说与藏结合，而且是建立在有利于公共利益基础上。
2.小肚鸡肠 由于每个人所处的社会背景、家庭环境不同，所获得社会和他人的评价也就相应不同，自然就会有嫉妒的存在。嫉妒的形式也是多种多样，朋友之间，同事之间，同学之间，甚而兄弟姐妹之间，有人的地方都会出现嫉妒现象。
3.形影不离 朋友之间相互的磁场力不管有多大，他们毕竟是两个不同的个体，彼此所处的背景不同，人生阅历也不同，他们的人生观、价值观也必然存在着一定程度的差异。要知道，当两个人的距离逐步缩减为零时，彼此的差异和缺点就会越来越明显地暴露出来，于是，求同的动力变小，从尊重对方到容忍对方再到指责对方，难免会在相互的摩擦中伤及情感。所以，朋友之间也只有适当地保持距离，才能更容易贴近彼此的心灵，产生友情的共鸣。
4.孤芳自赏 人类是群居的动物，谁都不能离群独居，既然我们是社会中的一分子，就不该与社会的规律背道而驰，就不能不顾他人的立场，为所欲为。生活在复杂的社会中，必须尽可能与其他人，如上司、同事、下属等，齐心协力开拓业务，使自己的生活更加和谐。世界上没有全才，有的人可能在建筑上有所建树，有的人可能在文学上有所作为，也有的人在商场上能闯出一片天地。正是有人这一方面是行家，有人那一方面是专家，世界才这么和谐。
5.单枪匹马 人际交往中有这么一种人，他们像狮子一样，能力超群，才华横溢，自以为比任何人都强，连走路的时候眼睛都往上看。他们藐视人生规则，不把朋友的忠告当回事，甚至连上司的意见也置若罔闻，在以团队合作为主的人群里，他们几乎找不到一个可以合作的朋友。一滴水，只有融入大海，才永远不会枯竭；一个员工，只有充分融入整个企业、整个市场的大环境中，他的能力才能得到充分发挥，才能创造更大的经济效益。所以，请把个人的目标融入集体中吧，单枪匹马闯天下的时代已经过去，现在需要的是合作。
对于20多岁的年轻人来说，想要把握好人脉的建立步骤，就要抓住身边的一切机遇。例如，熟人介绍就是一种事半功倍的人脉资源扩展方法，它具有倍增的力量。一个人的能力再强，毕竟他的精力和时间是固定的、有限的。刚入社会的年轻人，要想在短时间内认识很多的成功人士会有一定的难度，而通过熟人介绍不失为其中的一条捷径。利用转介绍的机制，产生“一生二、二生三、三生万物”的几何指数的倍增效应。人脉资源的拓展也是如此。 此外，参与社团也可以在自然状态下与他人互动建立关系，从中接触到更多志同道合的人，从而有利于扩展自己的人脉网络。人与人的交往、互动，最好在自然的情况下发生，这有助于建立情感和信任，而在社团的环境下，人与人的交往和互动，往往是最为自然的。
再有，要善于利用自己的名片，名片的作用就是为了陌生人见面的时候能够在短时间内获取交往对象的相关信息。加强对名片资源的管理也是对人脉的管理。年轻人要养成经常翻看名片的习惯，定期对名片进行清理，将名片资源依照关联性与重要性、长期互动与使用几率、数据的完整性的因素等进行管理。如此一来，人脉的建立与经营便没有那么困难了。
和一流人物结交并不是势利，而是扶持你走上成功之路的通道。一个人的命运很有可能取决于他的生活圈子，即看他周围都有些什么朋友，如果尽是糊涂迷茫的人，那么他也可能同样庸庸碌碌过一生；如果身旁的人个个奋勇拼搏，那么他也就有可能充满力量地去为了生活奋斗。
一个人所交的朋友会影响到他的目标、行为和事业，所以年轻人有必要提高自己的交友水准，因为这可以让你找到自身的不足，学习朋友身上的优点，而且也可以进入自己所没有涉足过的圈子，丰富自己的知识面。如果一个人只活在自己的世界里，不会有大的建树，只有与比自己优秀的人做朋友，时间长了才会有一个成功者的思维，才会用成功者的思维去思考。
要与伟大的朋友缔结友情，跟第一次就想赚百万美元一样，是相当困难的事。这原因并非在于伟人们的超群拔萃，而在于你自己容易忐忑不安。很多年轻人容易失败，是因为不善于和前辈交际。其实，只要年轻人放下心里的忐忑和羞涩，就没有什么路是走不通的。
帮你拓展人脉的10种技巧
人脉是个人通往成功的门票，特别是在当前发展迅速的知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。但是，20多岁的人往往对于如何建立与发展人脉关系还显得有些摸不着头脑，其实只要按照以下的方法和技巧做人行事，人脉就会在不知不觉中拓宽。
1.建立守信的形象 与人相处中，诚信是一个非常重要的交际原则，没有人愿意和一个不讲信誉、虚伪的人交往，相反，都愿意和信誉好、真诚的人相处。真诚与信誉是一种保障，和有信誉的人交往办事，可以使自己少受损失，也会让人心里感到踏实、可靠。
2.主动出击 拿破仑说过：“进攻是使你成为名将和了解战争艺术秘密的唯一方法。”敢于主动出击，便赢得了成功人脉的一半。我们经常会遇到这样一种场面：在生日宴会上，几个好朋友聚在一起玩玩闹闹，而旁边会有人只是一声不吭地吃着东西，没有加入到那些人的行列中。这样的人实际上是白白放弃了扩大自己交际范围的好机会。如果能主动争取和别人交流，就会为自己开拓一个崭新的世界。
3.创意与细心 人际交往有的时候还需要一些与众不同的技巧和方法，例如善用名片管理法就是一个妙招。法国亿而富机油前总裁，每年总要与1000个人交换名片，跟其中的200人联络，并跟其中的50人成为朋友。
4.多结交一些朋友的朋友 80/20法则永远是一个黄金法则，20%的顾客会带给你80%的业务，花80%的时间在20%的顾客身上，这永远是值得的。试着多认识一些朋友。每个人的人脉网是有优劣之分的，朋友的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人脉，速度是惊人的！
5.适时沉默
有一句俗语：“你要说话时，你的话必须要比沉默更有益。”聪明的人不仅知道在什么场合说什么话，更要知道在什么时候应保持沉默。在日常交往中，沉默往往会给你带来益处，在某些场合，沉默不语可以避免招惹事端。许多人在缺乏自信时，可能会不假思索地说出不合适的话，从而给自己惹来麻烦，这在好冲动的年轻人身上往往更容易体现。
6.学会倾听 倾听是有效沟通过程中最强有力的招数，善于听别人说话的人，应该懂得如何做一个好听众，并且在适当的时候及时给对方反馈，这样就会令说话的人会有心照不宣之感，让他知道你的确在听他说话，这样他就能更倾心、更热忱、更愿意回报。再有，一个成功的“听”者，在交际中总是鼓励对方讲话，不断强调其中有价值的内容，让别人把想表达的东西完全陈述出来，使谈话深入下去。这一方面表示自己对对方谈话的重视，另一方面也是对谈话的引导。所以，“听”应该是一种主动的交际行为。一个有能力让别人把话说到底、说到实处的人，绝对是一个成功的交际高手。
7.大智若愚 真正会处事的人都是大智若愚的，该糊涂时就糊涂，励志大师卡耐基也认为人生还是“糊涂”一点好。当然，这种糊涂并不是真的糊涂，不是浑浑噩噩毫无目标地过一生，而是点醒人们学会大智若愚的技巧，这将有助于经营你的人脉，改善你的人际关系。
8.加大感情投资 所谓感情投资，就是指能够在相处时多一点关心，多一些相助。即使遇到大风大浪的情况，也能够相互体谅，“生意不成人情在”。虽然很少有人能达到“人饥己饥，人溺己溺”的境界，但我们至少可以随时关注一下别人的需要，时刻关心朋友，帮助他们脱离困境。当朋友身体不适时，你应该多去探望，多谈谈朋友关心的话题；当朋友遭受打击而沮丧时，你应该给予鼓励；当朋友愁眉苦脸、沉默寡言时，你应该亲切地询问他们。这些适时的安慰会像冬日里的阳光，温暖而不刺眼。感情来自交流，平时多加强联系，是拓展人际关系网的最佳润滑剂。
9.看准时机场合，及时沟通 人脉不是一成不变的，即使人脉很宽的人，都希望自己的人脉能再宽一些。良好的人脉是不断拓宽、不断发展的，要想有个又宽又广的人脉网，就要学会不失时机、场合地与人沟通，与人建立长久的联络关系。
10.甩掉自负 常言道：“面子是别人给的，脸是自己丢的。”这话足以发人深省。一个人若真正具有某种本领或才智，是自然会得到别人的公正评价的。这句赞美的话若是出自别人之口，才具有真正的价值。凡是有修养的人，都不随便评价自己，更不会夸耀自己。他们都明白，个人的事业行为，旁人看来是清清楚楚的，好坏别人自有公道，不必自己夸耀自己，与其过分夸耀自己，不如踏踏实实地虚心学习。
第五章 这十年，你要掌握说话的技巧
20多岁，语言的力量不容小觑 20多岁的年轻人应该知道，和别人说话打交道须得小心谨慎，因为我们的一言一行都关乎着人际交往的成与败。富兰克林的自传中有这样一段话：“我在约束我自己的时候，曾有一张美德检查表，当初那表上只列着12种美德。后来，有一个朋友告诉我，说我有些骄傲，这种骄傲常在谈话中表现出来，使人觉得我盛气凌人。于是，我立刻注意这位友人给我的忠告，我相信这样足以影响我的前途。然后，我在表上特别列上‘虚心’一项，以引起自己的注意。
语言的力量是非常强大的：一句受用的话可以让别人身心愉悦，从而使别人与你更加亲近；一句幽默的话可以化解尴尬，让氛围轻松起来；一句巧妙的话可以化解矛盾，让人冰释前嫌；而一句不妥当的话也能毁掉你的好心情，甚至是成功……它存在于社会生活的各个层面，因此我们必须要掌握说话的分寸和技巧。
“我们”的功效远胜于“我” 不知20多岁的年轻人有没有注意到，人们在听别人说话时，对方说“我”带给我们的感受，远不如他采用“我们……”的说法让人感到亲切。 或许你已经注意到，小孩在做游戏时，常会说“我的”、“我要”等语，这是自我意识强烈的表现，在小孩子的世界里或许无关紧要，但有些成人也是如此，他们说话时，仍然强调“我”、“我的”，这就会给人自我意识太强的坏印象，人际关系也会因此受到影响。
要不耻“下问”，更要乐于“上问” 不耻“下问”是涵养，乐于“上问”是聪明。 孔子教导我们要“不耻下问”，这早已被广为传诵。而会做事的人，单单不耻下问是满足不了那颗求知欲极强的心的，所以“下问”的同时更要乐于“上问”，“上问”就是向领导、向比自己强的人请教。 小何和小周是同一名牌大学的毕业生，他们的成绩都很优秀。两人分配到同一家单位。一年以后，小何提升为部门主管，小周则调到公司下属的一家机构，地位明升实降。这是为什么呢？
但是，等到小周把自己的计划付之于实践时，各部门人员见他是新来的，免不了有些怠慢，小周心直口快，与某人顶撞了起来，这可惹了麻烦，因为这人正是公司总经理的亲信。后果可想而知，他的工作处处受阻，最后计划中途停止。 许多20多岁刚刚走入职场的年轻人有这样那样的顾虑，羞于向上司请教。其实，这些顾虑实没必要。善于思考勤奋爱问的年轻人，总是会得到上司的重视，也很可能令其对你另眼相看。这样会做事的人，有谁会不喜欢呢？
语言简洁明了，切忌喋喋不休 现实中，人大多受不了啰唆的废话，如果你的废话让人感到难受了，显然不会得到别人的尊重。他可能会在你仍唾沫横飞、滔滔不绝的时候拂袖而去，或者是碍于颜面只能心怀鄙夷、很不耐烦地忍受下去。
在别人面前一定要多一点谦虚，少一点炫耀，尤其不能在失意者面前炫耀你的得意。因为你的得意往往会衬托出别人的失意，甚至会让对方认为你炫耀自己的得意之事便是嘲笑对方的无能，让对方产生一种被比下去的感觉，让失意的人更加恼火，甚至讨厌你。 一个懂得做人的人都知道，当自己的人生处于得意之时，千万别将得意之色在那些此时正处于人生低谷的人面前显露，这样你才能不会伤人，也不会被伤。反之，当把自己的得意展现无遗时，就会招来别人的怨恨。为什么？因为你拿自己的成功，对比了他人的失败，最起码，他会认为，他输给了你。 所以，当别人夫妻失和，跟你诉苦，你与其大发宏论，教他夫妻相处之道，不如说：“其实，家家如此，你看我和我的另一半，现在好像很恩爱，其实，我们以前也常吵架，甚至曾想过要离婚呢！”这样，他就会在心中想，他比你当年还要强很多，以后应该至少会跟你一样好。 别人事业失败，跟你诉苦，与其以成功者的姿态来指导事业通畅之道，不如告诉他，你当年跌得比他更惨，现在的辉煌是又做起来的。这样，他也会想，他也能东山再起，和你一样成功。
懂得借力使力，是一种博弈的思维，一个人的力量是有限的，因为一个人的价值判断、社会历练、人生经验由于受到环境的影响会有许多不足。所以在面对复杂的社会环境时，这些基本条件就有可能不够用，而借用别人的力量正好可以取长补短，补足自己的不足之处，提高自己的竞争能力，获得成功。 要知道凡成大事者，都是“借力”的高手，他们敢借、能借、会借、善借，从而取得了不俗的成就。一位商界著名人物、也是银行界的领袖说过：他的成功得益于把每一个职员都安排到恰当的位置上，而且他还努力使员工们知道他们所担任的职责对于整个事业的重大意义，这样一来，这些员工无须他人的监督。
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。20多岁的年轻人应该知道，个人大部分的成就是拜他人所赐。他人常在无形之中把希望、鼓励、辅助投入我们的生命中，在精神上鼓舞我们，使我们的各种能力趋于锐利。善于借助别人的力量，让弱小的自己变得强大，让强大的自己变得更加强大，可以使自己的成功更持久。
冒险孕育着成功 20多岁的年轻人，如果不是主动地迎接风险的挑战，便是被动地等待风险的降临，冒险总比墨守成规让你更有机会出人头地。 美国钢铁大王安德鲁·卡内基在未发迹前的年轻时代，曾担任过铁路公司的电报员。 有一次在假日期间，轮到卡内基值班，电报机传来的一通紧急电报，内容令卡内基几乎从椅子上跳了起来。 紧急电报通知在附近铁路上，有一列货车车头出轨，要求上司命令替班列车改换轨道，以免发生追撞的惨剧。
要能够清楚地了解什么是该做或不该做的事，首要条件就是必须拥有明确的目标，其次需要有清晰的定位，最后加上智慧。这样，就可以有正确的判断力，把握住自己该做的事情。 世界上大多数人都不愿意去冒险。他们平平庸庸地挤在平坦的大路上，小心谨慎地走着，以为这样就可以平平安安、轻轻松松地过一生，但他们永远也领略不到人生奇异的风情。他们要在拥挤的人群里争食，说不定，某一天没有争到食物，还要挨冻受饿，这难道不是一种风险吗？而且这还是一种难以逃避的风险，还是一种越来越无力改善现状的风险。就像温室里的花草，当某天寒流袭来时，最早冻死的便是这些没经过风雨的花草。
20多岁的年轻人，才华和能力只有通过冒险，通过克服一道道难关，才能展现出来。而安于现状、不思进取的人，没有危机感的人，不愿参与竞争和拼搏的人，他们得到的奖赏肯定不是成功，而是彻头彻尾的失败。
善于把不利因素变为有利因素 武汉市某条路上有一座远近闻名的新华书店。该新华书店分上下五层，宽敞明亮，为广大读者提供了全方位的书籍、音像制品等。其规模、销售实力，以及市场辐射力、品牌影响力，在江城武汉赫赫有名。面对如此强大的竞争对手，谁敢在那条路上以卵击石地开一家小书店呢？但却有一个小伙子偏偏反其道而行之。 这个小伙子原来是开花店的，通过卖花淘了第一桶金。他很喜欢读书，于是决心试着在图书这一领域闯一闯。经过一番缜密的市场调查后，他毅然决定在那家新华书店附近的街面上租下一个30平方米左右的门面开书店。
主动示弱，赢得人心 20多岁的年轻人要强不服输是自然的，但回想整个成长的经历，是不是不服输就真的能为自己赢得胜利、带来好处呢？恐怕很多人在小的时候都有因为盲目的固执和倔强，结果被爸爸妈妈狠狠“修理”一顿的经历吧？很显然，这就是不肯示弱的“代价”。在为人处事上，示弱并不是懦弱的表现，而是一种不俗的智慧体现。 曾有一位记者去拜访一位政治家，目的是想获得有关他的一些丑闻资料。然而，还来不及寒暄，这位政治家就对想提问的记者制止说：“时间还长得很，我们可以慢慢谈。”记者对政治家这种从容不迫的态度大感意外。