日常工作中做好哪件事，对自己帮助最大？

【香知蜜读903】  2018/06/05  星期二   荐书蜜友：书童珊珊

文：战隼

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流水帐记录

在初期写工作总结时，完全是公司的硬性要求。 每天必须要记录，一天中完成的工作任务。这是一项从管理角度看起来非常方便，但从员工角色执行时困难无比的日常事务。经常会忘记，然后在周五下午补全本周内容，要不就会被罚款。

被罚几次之后，开始在日常的任务列表中，设为三个定期的任务，分别是早上、中午和晚上。

早上刚上班的时候，把今天的任务清单做下排序，然后就要检查一下昨天的工作日志是否已完成。

中午休息前，会花上三分钟，记录下上午的工作情况。

晚上下班前五分钟，做下快速记录，把今天的工作情况做下记录。

在这个阶段时，所记录的内容，基本上都是流水帐，就是简单记录一下工作内容，虽然记录方式很简单，但偶尔遇到些事情需要查找时，非常方便，一下就能回顾到某一天的具体的工作任务和清单。

一段时间之后，基本上开始形成工作日志和总结的习惯。

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工作日志升级版

当工作日志形成习惯之后，就考虑怎样做工作日志和总结 ，对自己更有帮助。尝试了很多种不同的方法，后来发现两种日志方法对我比较有用：

（1）KPT日志（来源于来日本）

KPT是三个单词的缩写，Keep, Problem, Try

在记录日志时，把日志分为三类：

- 当前在做的事务: 一般都会记录今天的工作事项或内容，正常描述就可以

- 所面临的问题：把今日在工作所遇到的问题或当前存在的没有解决问题都写下来

- 下一步行动：针对第二点，明天准备要尝试的解决文案/步骤，提前做个规划和准备。

你可以用这种方式来记录日常工作，当你坚持一段时间之后，就能看到很直接的效果。

每天都有哪些问题，需要解决。方案是什么，具体的下一行动要做哪些事情。当你真的记录一段之后，就开始站在不同的角度去思考问题，然后去优化自己的工作。

（2）ORID

出自心理咨询中的一种工具，最初是用在群体沟通上，也可以用在工作日志中。

描述：

O实践-客观事实

R感受-客观反射

I意义-事实分析

D行动-基于事实的下一步行动

ORID这种方法相对复杂一些，可以根据自己的工作情况进行调整和修改。

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总结

写了几年之后，自己做复盘时发现，坚持写工作日志和总结这个习惯，让我在从中层管理者升职到管理层起了很大的作用。

通过这两种工作日志的记录方法，让我对自己的日常工作定期的进行梳理和改善，找到很多处不足，同时在工作、汇报、同事沟通时都非常的方便，

另外在写文档时，可以拿日志中记录的内容，做下简单修改，直接就可以利用，还能节省了很多时间。