【教练技术】——26、教练技术之GROW教练谈话——（O阶段重点）

【教练技术】——26、教练技术之GROW教练谈话——（O阶段重点）

上期分享主要聊到R阶段重点及参考问句，本期我们将进入O阶段的探讨。

O阶段重点

进入O阶段重点是你有什么方法是能够实现这个目标的。

1、 你需要营造开放的空间，鼓励对方产生更多的选项

创造出开放的空间，不是说我今天很OPEN，我很开放，随时欢迎你的各种想法，不是这样的一个态度，而是真的在互动中，你可以让他感受到你对他的欣赏和接纳，这一刻是非常重要的。

因为O阶段让各种可能性浮现出来，而且还有一个重点，O阶段你的开放程度会加深你们的信任关系，加强那个信任关系，他就会愿意在你面前多讲敢讲，然后后边使用各种脑力风暴的防范，开启不同视角的探索。

2、 利用各种脑力风暴的方法，开启不同视角的探索

① 逆向思考，逆向思考的含义是什么？小张的目标是100W的销售额，我们都是看着这个目标区思考的，这是正向思考；逆向思考的含义是：他的目标是100W，实际只达到了60W，他是因为什么原因，业绩做得这么差？，这叫逆向思考，业绩做得差就是让他背向他目标向反方向看。

② 转接联想，这个方法是YES……AND

小张说了：那要不这样，我要做一件事，每天在我的团队里，我每天都表扬一个人，每天坚持，这个主意行不行？

接下来一个伙伴说：可以，而且你表扬这个人，要每天都不一样。

下一个伙伴说：是的，要对不同的人表扬，而且表扬时要突出她做的行为。

下一个伙伴说：是的，要突出行为，而且表扬时要告诉她这个好行为背后的意义和对我们团队的影响。

下一个伙伴说：是的，要告诉她影响，而且要当着大家的面来表扬。

这样示范后，你会发现小张的这个主意，经过YES…..AND转接联想后，这个主意变得很具体，更丰富了，行动方案也更加细致化了，操作性很强，这个个脑力风暴的方式是我可以在谈话中借鉴的。

O阶段，除了要和对方探索各种行为上可能性，还可以探索其驱动力上的可能性，这个部分就是内在可能性。

比如小张要实现员工满意度10分，她可以做很多事情来实现这个目标，同事也可以询问她希望自己在团队下属面前树立什么样的领导风格？希望自己成为什么样的领导者？这类问题是身份定位层面的问题，是一个人回归内在去探索【自己是谁】的为问题，从这些问题出发可以探索到【超越行为本身】，对方对自己认知和假设，这就是内在可能性。

O阶段是我们可以分享建议、想法的，这是在教练谈话中，我们可以和对方共创，可以把我们想法放进来的阶段。有一点是我要注意的，我们可以放想法进来，但不代表对方一定要接受和采纳，决定权在对方。