从“信息对称”到“价值对等”
在探讨商业未来之前,我们一定要先理清商业进化的三个阶段:
1. 信息互联网(PC互联网、移动互联网)
2. 物体互联网(物联网、人工智能)
3. 价值互联网(区块链)
第一个阶段处理了信息不对称的问题,信息不再被区隔,把那些以特别渠道取得信息并投机的二道贩子筛选掉了。
第二个阶段处理了物体不联接的问题,物体由静止不动变成能和人类互动;产品型号和规划由一刀切变成了定制化、个性化。
第三个阶段处理了价值不对等的问题,分配办法不再依托职位、年薪、奖金等,每个人创造的价值都能得到精准记载并随时完成。
打一个具体的比如:
现在关于一个公司的员工来说,它的收入往往是这样发生的,除了约好的薪酬之外,公司再从赢利里拿出一部分按照职位、贡献的不同,给每个人发一笔年终奖,这种分配办法是很粗豪的,每个人最终能拿多少钱,一方面要看公司的整体效益,另一方面还要看领导或老板对你的认可度。
但是这并不能实在而精确的反映你发明的价值,所谓价值互联网,就是让价值彼此联通并安闲活动,假设这里有人为性、行政性、第三方性的要素搅扰或阻隔,都不足以称得上是价值互联。
而区块链的诞生,却很好地处理这个问题。它的本质就是人类创始的一种精准记载价值的办法。
既然是精准记载,就必须有一种更加客观记账办法。区块链既可以完结全民参加记账,还可以完结点对点直接记账,价值互联网正在诞生。
从“买卖关系”到“服务关系”
再来做一个形象的比喻:
比如一家传统的菜场,上面有很多家菜贩子在卖土豆,他们的土豆都是从批发市场以2块钱/每斤的价格批发过来的。
但是他们在这家菜场里卖的价格却不同,老实的人只敢卖2.3/每斤,胆大的人可以卖到卖3块钱/每斤。
戏剧性的是,老实人卖得便宜却不太会吆喝,胆大的人卖得贵却很会吆喝,所以胆大的人赚的钱更多。
后来胆大的人还学会了如何包装和营销,所以赚的钱越来越多,后来干脆承包了菜场,脱离了菜贩子这个阶级。
阶级和贫富分化就是这样产生的。
未来的菜场是这样的:
全部的菜估客仍然会以2块钱/每斤的价格从批发市场进货,但是他们卖的时分价格是规定好的,比如就是2.5/每斤,但是每一个前来买菜的人,都是默许这个价格的,不会有讨价还价这个环节,并且他们的钱都是交给菜场的,拿了就走。
必定有人要说,那菜估客怎样赚钱?
菜估客赚的钱只跟他卖的马铃薯的多少有联系,由菜场往后共同结算,每个菜估客那里都有一个记账本,每一个菜估客每做一次生意都会喊到:我又卖了三斤、我方才卖了五斤等等。
因为全部生意都被咱们看在眼里,全部很难做弊,咱们都会共同记账,然后即使你的账本丢了,别人那里也有你的账。
假设菜场想除掉运营的费用之外,还想再多留点私房钱也是很难的,因为每个人手里都有一个账本,每个人都知道自己赚了多少钱,近邻老王赚了多少钱,多少钱应该交给菜场处理运营,这是一笔揭露账目。
所以未来的全部生意都是光天化日之下进行,每一笔订单都是众目睽睽之下发作,你想坑蒙拐骗,门都没有。
这就是一种能够分布、各自记账的技能。
那么OK,这时必定又有人说:有的菜估客勤快,有的菜估客懒散;有的菜估客聪明,有的菜估客愚笨;难道我们不鼓舞多劳多得吗?
当然是你卖的马铃薯越多、赚的钱就越多,每一个菜估客都应该把自己的聪明勤劳放在招引更多顾客上。当然传统的忽悠是必定行不通了,因为太揭穿透明晰。
这时传统比赛就会晋级成一种效力比赛:
比如有的菜估客会这样对买菜大妈说:你买了我的马铃薯,我会帮你把削洁净。
其它菜估客就不服了:你买了我的马铃薯,我不只帮你把皮削洁净,还帮把菜你送到家。
而实在聪明的菜估客会这样干:
大妈,我这儿不只有马铃薯,还有牛肉,您可以再买一点做马铃薯炖牛肉,其他我还可以再送您两根葱,送给您一份菜谱,把菜都给您洗洁净打包……
看了解了吧,这就是消费晋级。
商家和顾客的联络,正在从“生意联络”晋级成为“效力联络”,未来比拼的是你的深度效力才干。
产品的事交给厂家去结束,售后和客服也是其他一块单独的内容,商家要做的是产品的衍生,它决议着你招引顾客的才干,也是商家最有价值的当地。
我们还可以发现,在这种商业逻辑之下,就不存在暴富的办法和暴利的产品了。这才是在一个实在老到的社会具备的特征。
你只管努力,上天会安排好一切
上述举例也能够引申出商业革新的根本逻辑:
传统商业是一环吃一环,在产品通过的各个环节中,每个环节都会加价,然后再出货,这其实是一种单向的赚“差价”形式。
你的上游环节终究赚了你多少差价,你是不知道的,当然你也不知道你的下流环节终究能赚它的下流环节多少钱,所以我们都是在相互保密。
显然,上下流环节是一种并吞的关系,此消彼长,你赚的多我就赚的少,你赚的少我就赚的多,所以每个人都尽量使自己的利润最大化。
而未来,因为互联网的公共性和链接性,顾客有时机直接跟各种品牌方触摸,所以越来越多的顾客可以直接付钱给品牌方(出产方),这就导致现金会不增不减地直接到了品牌方手里,不再像曾经那样被层层剥削。
那么途径方和效劳方该怎样挣钱?品牌方拿到钱之后,再按照事先的协议把价值分配出去,(当然每个环节的价值报答是和其贡献效果直接对等的),所以我们以契约条款为束缚,组成了一条新的价值链,然后是非分明。
所以,你的报答是由你提供的价值决议的,你的效劳才能越强壮,能招引的人就越多,得到的报答也就越多。
并且未来你能发生多少价值、能赚多少钱,都是揭露、通明的,而不像曾经被捂着,这就是点对点的价值链。
冥冥之中也应了另外一句话:你只管努力,不求回报,上天会安排好一切的!
所以未来只有现金流,没有利润率。
未来你靠什么而活?
未来的社会只有三种企业角色:
1. 负责国计民生的资源型企业(国企、央企)
2. 负责商品流通的平台型企业(腾讯、阿里巴巴、百度等)
3. 在各种细分领域里有独特产品或深度服务的小公司(价值主体)
除此之外,就是各种游离在各种渠道上的个别,比方:网店东、自媒体、律师、设计师、会计师等等(价值个别)。
如果以上这些都没有你的位置,你就应该考虑一下自己的未来定位了。
在社会不断向“渠道+个别”的结构改变过程中,渠道先筛选掉了一部分人:各级经销商、中介、经纪人、出售等二道贩子等。
与此同时渠道又需求许多新人:技术、美工、客服、采购、策划等运营人员。
每一个渠道都需求一个规模化团队去运营。也就是说,虽然很多中间商不存在了,可是很多效劳人员呈现了。
比方因为产品越来越趋向定制化,所以很多产品设计师呈现了,比方因为产品的后期效劳越来越重要,所以很多售后人员和客服呈现了。
渠道的价值,就是通过运营能够精准地将接生产者和顾客对接起来,你想要的那一个,就在这儿。
所以定制化、个性化产品越来越多,而且都在千方百计地提高产品的附加值,这就是点对点的效劳。
而之前这是不可能完成的,由于生产者和顾客是无法直接对接的,所以只要让很多的中间商去充任,但是这些中间商只充任了信息桥梁效果,并没有提高产品的附加值。
也就是说:原来的投机倒把、奇货可居、反经济周期、低买高卖等差价思想,正在被一种立异、异乎寻常的创造性思想替代。
所以未来我们仅有要做的,就是要成为一个价值扩大者,即:你要使产品或效劳流经你这儿时能把它的价值扩大,这样流体才有流经你这儿的价值。而不是成为一个传统的隔绝,让人家有必要从你这儿流转,然后去收个买路钱。
在未来的价值链里,你要想取得价值,自己首要得有存在价值。
未来社会,产品、信息、钱银、人群的流转会越来越快速,而中心所有的阻碍,也就是传统那些存在却不发生价值的节点,都会被冲击掉,比方那些加价的代理商、经销商、使用信息不对称挣钱的商家、囤货的投机者等等。
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