项目管理学习笔记——做计划的五大雷区与四个标准动作

计划是“市场需求或发起人的期望”和“团队生产力”之间平衡的结果。

从本质上来讲，计划是用来对焦的！做计划，是个集体对焦的过程。好的计划，不仅要给出时间节点，还要给出依据和来源，这样才能更有效地对焦。

做计划时存在五大雷区，可通过四个标准动作来避免这些雷区。

雷区 1：不够具体

好的计划，不仅要给出时间节点，还要给出依据和来源，这样才能更有效地对焦。

这里需要引入一个概念，叫作 WBS 工作分解（Work Breakdown Structure），这是我们做计划的第一个标准动作。

创建 WBS 的过程，也就是把项目工作按阶段可交付成果分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程

这份计划，看似很详细，实际上仍然是个任务的集合，没有办法指引我们有效地达到目标。

雷区 2：不够全面

只有任务列表，没有识别关键资源和关键依赖，也没有考虑研发之外其他环节。这样的计划，无法让我们明确实现目标的关键路径，也无法明确是否可以完成目标以及如何完成。

识别依赖并画出关键路径，就是我要讲的做计划的第二个标准动作，这一步意味着我们开始从目标的角度对资源进行统筹思考。

明确了和其他合作环节的时间节点之后，我建议你使用 Visio 工具，把整个过程可视化出来，让计划更加直观。

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雷区 3：不够准确

做计划的第三个标准动作了，就是定义完成标准。

简单来讲，完成标准就是某时间点需要完成的事项列表，或者是应该达到的某项指标（特定水平的 Bug 数量 / 性能指标等）。进度计划中的任何重要时间节点，都应该有一组完成标准。越早定义完成标准，计划按照期望完成的概率就越大。

以最关键的几个常见时间节点为例，完成标准如下：

需求 / 设计确认：执行所需的需求稿或设计稿已经完成，而且公开评审通过，团队已经准备好要编写产品代码了。值得一提的是，有些团队还会对需求稿或设计稿做一定的要求，比如把未处理的反馈意见数小于多少作为标准。

功能完成 / 提测：所有定义的功能都已经完成（比如冒烟测试通过率高于 90%），团队已经准备好将焦点转移到质量保证上，并将所有剩余问题都当作 Bug 来跟踪。一些质量基础比较好的团队，也可以把 CI 自动回归用例集通过率、静态代码检查分数、单元测试覆盖率等，作为更加细节具体的完成标准。

里程碑完成：质量已经达到适当水平（如不存在 P0 及 P1 优先级的 Bug），可以上线发布，或者可以开始下一个里程碑。

雷区 4：没有共识

达成共识并公开透明，就是做计划的第四个标准动作

雷区 5：不够即时

重要的是，每一次进行调整，都要确保项目中的每个人知道当前的计划是什么，调整计划需要怎样的决策过程，都需要谁参与决策。而及时调整变更，就是做计划的第五个标准动作。