清醒思考的艺术

《清醒思考的艺术》--[德]罗尔夫·多贝里

本书举例描述了逻辑思维的系统性误区

人的大脑不是为了发现真理而设计的,而是进化中演变下来的某种复制

xjb缩略了这52个常见思维误区,可以作为一个清单,来对照检查自己进行重要决策时是否踏入某种偏误



1. 幸存者偏差

2. 选择标准和结果的颠倒--游泳运动员因为身材长成那样而被选为游泳运动员,人们却一般认为多游泳就能有那样的身材

3. 过度自信--人们总是系统性的高估自己的学识和预测能力,对专家的影响比对非专家还严重;不存在相反的不够自信效应;过度自信效应在男人身上比在女人身上更明显;不仅乐观者会受到过度自信效应的影响,就连自称悲观的人也会高估自己,只不过高估的幅度要少些。

4. 从众心理--正面使用:喜剧里关键位置插入笑声

5. 沉没成本

6. 人们几乎不能忍受亏欠--先赠与再索取。正面使用:超市试吃,送小礼物再推销。互惠的反面--报复和反报复

7. 确认偏误--人们会过滤掉与我们现有观点相矛盾的新信息。应对方法:需要有意识的寻找反驳证据。

8. 破解确认偏误--应对方法:干掉你最心爱的理论

9. 迷信权威--面对权威人们会将独立思考调低一级,面对专家意见时人们往往会比面对其他意见粗心许多。

10. 对比效应--人们觉得应该3000欧的真皮车座比起6万欧的车价来说只是小钱

11. 现成偏误--人们依据现成的例子来想象世界;人们会高估飞机失事的概率,低估因糖尿病死亡的概率。应对办法:请与跟你想法不同的人合作,跟那些与你拥有截然不同经验的人合作。

12. 确认偏误的变体--“好转之前会先恶化”,而不提这个恶化的时期有多长多深。应对方法:确认一个里程碑

13. 故事偏误--用故事扭曲和简化事实,排斥不适合编进故事里的一切。人们喜欢听故事,而不是抽象事实和理论。在开始科学思维之前,人们通过故事解释世界。正面使用:广告中用故事让人印象更深刻。应对方法:把故事拆解开来,问自己“这些故事在隐藏什么?”

14. 事后诸葛亮偏误--事后回顾是一切都显得合理、不可避免,但是事前预测不到。应对方法:多写下你的预测并与事实作对比+多读历史

15. 普朗克司机的知识--应对方法:不要信任司机的知识,真正有知识的人知道自己的知识边界。

16. 控制错觉--相信我们能控制或影响某种我们客观上无法控制或影响的事物的倾向。正面使用:“安慰按钮”。应对方法:将注意力集中于你真正能控制的极少数事物上,其他的听之任之。

17. 激励过敏--人们会对激励机制做出反应;一旦有激励加入游戏或者改变激励,人们就会迅速而剧烈的改变自己的行为;人们对激励做出反应,而不是对激励背后的目的或愿景做出反应。反面例子:悬赏恐龙骨骼时,农民会将龙骨砸碎以换得更多奖励。应对方法:。如果你对某个人或某个组织的行为感到吃惊,请你想想,那后面隐藏着什么激励机制。

18. 回归均值--极端成绩与不太极端的成绩总是来回交替,从极端差变成一般差可能只是回归均值的作用,而不是这其中你采取了什么措施起到了作用

19. 公地悲剧--好处归个人而成本由集体/地球承担的地方,就潜伏着公地悲剧。应对方法:私有化或加强管理

20. 结果偏误--以结果来判断决定,而不是决定的过程。应对方法:关注过程,或者扩大抽样范围。

21. 选择太多的痛苦--选择范围太大让人无所适从;选择范围大更容易让人作出更差的决定;选择越多越没有把握,因此越不满。应对方法:做选择之前把你的标准写下来,并务必遵守,选择之后请相信适合你的就是最好的。

22. 讨喜偏误--人们会更愿意向他们觉得讨喜的人购买或提供帮助。讨喜:外表有吸引力;在出身、兴趣和个性上与我们相似;觉得我们讨人喜欢。正面使用:销售人员复制对方的手势、语言和表情。

23. 禀赋效应--我们感觉我们拥有的东西比我们没有拥有的更有价值。换句话说:当我们出售某物时,我们要求的钱多于我们自己愿意为它支付的钱。应对方法:记住你拥有的一切都是“宇宙”临时给你的。

24.  巧合--不可思议的意外事件虽然少见但是完全有可能发生,所以不必为他们的发生感到惊奇。

25.  团体迷思--一个智囊团的成员会对领袖及其他成员有无限的信任,然后不想提出异议,以至于出现整个团队意见一致的情况。应对方法:团队成员提出自己的想法;团队领袖重视那些唱反调的。

26. 忽视概率偏误--人们对一件事的预期强度(比如抽奖的奖金大小)做出反应而缺少对概率的直觉理解。

27. 零风险偏误--人们更愿意选择把风险从1%降到0%而不是5%降到2%,过高的评价零风险。应对方法:记住一切都不可能是零风险的来生活。

28. 稀少性偏误--已经不再生产的/唯一的/已经失去的等事物在人们心中的评价会比实际高。应对方法:仅按价格和是否需要来判断一样东西

29. 基本概率的重要意义--明确基本概率,一个创业公司能熬过五年的基本概率是20%,那就不要认为创业了就能成功

30. 赌徒谬误--一只球已经连续20次掉在黑色上,赌徒们赶紧押下一次是红色,然而独立事件的概率并不会受回归均值影响。

31. 锚定效应--我们会借助某个熟悉的事物来分析陌生的事物。正面使用:与顾客谈判时,“亲爱的顾客,当您收到报价时,请您不要吃惊:我们为您的一位竞争对手做过一个类似的项目,价格在500万欧元左右。”锚就这样设定了,于是价格谈判就从500万欧元开始。

32. 归纳谬误--我们都有观察个体得出普遍结论的倾向,但是这是危险的,一次例外就能否定一条经过上千次验证的理论。归纳法是有用的,但是需要心怀警惕。

33. 厌恶损失--损失比同样的收益对我们影响更大,对不利的比对有利的反应更敏感

34. 团队效应--社会性懈怠,团队里的个人,会倾向于效率降低和逃避责任;风险分摊,团队有甘冒比个人更大风险的倾向

35. 指数增加--人脑对指数增长缺乏感觉,而容易理解线性增长。应对方法:说明指数增长时用数量倍增的时间来代替。例子:“养狗许可证数量每年上升10%”→“仅仅七年,狗屎翻倍!”

36. 赢家的诅咒--拍卖的赢家大多是事实上的输家。并购、竞标等都存在赢家的诅咒。产生原因①货物的价值是不确定的②人们想排挤竞争对手。应对方式:坚守你理智觉得合适的数字。

37.  基本特征偏误--人们系统性的高估人的影响,低估其他因素。尤其是面对负面事件比较明显,人们将第二次世界大战推给希特勒这个个人。应对方式:看演出/表演时不要只关注表演者,要更多地关注他们的表演或歌舞。

38. 因果混淆--“良好的员工激励会创造更高的企业利润”

39. 光环效益--人们会自动认为好看的人更聪明,更善良,更诚实。应对方法:排除明显的特征去看真实的特征

40. 替代途径--比起抢银行得到一百万还是工作赚到一百万比较好,哪怕要工作二十年

41. 代价为零的专家预测--应对方法:对预测持批评态度,问自己两个问题①这位专家的预测有何约束机制,他会预测失败而失去工作吗?②这位专家过去五年里预测的准确率怎么样?

42. 关联谬误--“法兰克福机场关闭,航班被取消”和“法兰克福机场因天气恶劣关闭了,航班被取消”人们直觉会认为第二种说法概率更大,其实是第一种。

43. 框架效应--视表达方式的不同,我们会对同样的事情作出不同的反应。举例:“99%无脂的肉”和“1%含脂的肉”,人们认为前者更健康。应对方法:要意识到一切表述都会收到框架效应影响。

44. 行动偏误--人们倾向于当形势不明时,即使毫无用处,也要采取行动,让自己显得行动敏捷反应迅速。应对方法:如果情况不明,需要克制自己,直到能更好地分析形势。

45. 不作为偏误--无论不作为还是行动都会带来损失时,人们倾向于不作为,因为这样带来的损失主观看来更无害。

46. 自利偏误--人们会认为:事情进展顺利→我的功劳;事情进展不顺→其他各种因素造成的。

47. 享乐适应症--中彩票三个月之后你就不会因为这次中彩票而感到幸福了。应对方法:①避免长时间也不会习惯的负面效应,比如长时间的通勤、噪音、慢性劳累等;②请对物质的享乐只期待短期效果,比如房屋、汽车、彩票等;③持续的正面效应主要与你如何利用你的时间有关

48. 自我选择偏误--当我们是样本中的一员时,我们就“我怎么总是碰到堵车?”

49. 联想偏误--我们情感上很容易对相互之间毫无联系的事物产生不一定正确的联想。举例:我们会认为喝可乐的都是年轻快乐有活力的人,因为广告是这么做的;我们倾向于不喜欢送来坏消息的人。

50. 新手的运气--新手赌徒如果一开始就失败,会倾向于退出游戏;一开始赢了几次的人才会留下来并且几次之后概率回归正常。应对方法:不要过于自信自满。

51. 认知失调--人们会对失败的事情给自己找出别的解释,而非自己能力不够。举例:狐狸吃不到葡萄说葡萄酸。应对方法:正确看待失败。

52. 及时行乐--及时行乐诱惑很大,然而学会延迟满足才能更好掌控自己的冲动,掌控自己的选择。

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