小白视角看产品经理

  《神一样的产品经理》是一本系统阐述了移动与互联网产品从无到有的产品经理著作，书中几乎囊括了产品经理入门者所需要了解的全部主要内容。该书首先从职位角度阐述了产品经理的定义及职责，接着又对产品的概念以及产品实现的流程，包括从需求获取、评估、管理、产品原型设计、研发、测试到上线整个产品实现的流程进行了阐述，为初学者建立起了初步的系统的认知。以下是全书的大致结构（不包括产品运营推广以及项目与团队管理的部分）

 ——《神一样的产品经理》结构图

   经过阅读本书，结合约半个月的产品工作，我对产品经理也有了一些粗浅的感受。以下主要从什么是产品经理、结合自身与产品经理职责分析自己可能未来会遇到的挑战以及初步的一些打算这三个角度进行阐述。

一、     什么是产品经理？

   书中对于产品经理的定义是“驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员推进产品生命周期的经理人”。但是如果别人问我产品经理是做什么的，我可能会这么回答，“就是你有一个想法，你想把这个想法实现，这个想法可能是你的初步的产品概念，通过和别的团队包括设计、交互、技术、运营和市场的人的沟通讨论将这个概念进行完善与优化，然后你就想各种办法去实现你的想法，通过影响去驱动各个团队的人和你合作，帮你做出这个产品来，然后这个产品就是你的孩子了，你得对他负责，慢慢的把它养大”。虽然这个回答和书中的定义在内涵本质其实没有特别大的差异，但是后者的回答我会觉得更加突出了一些我认为产品经理的很重要的特质。

其中第一点就是产品经理是“做事情“的人，这三个字不是说实际执行者，而是说要解决问题，做出产品。心里要有坚定的愿景，自己就要做出这个产品，才能够面对产品实现过程中的阻碍（毕竟是别人帮你实现，中途可能出现各种状况），所以才稍微有点理解了那句产品经理要有很强的“自驱力“。第二点是产品经理要建立起自身的影响力，推动影响别人帮助你，才能去合作实现你的愿景，因此又会涉及到领导力的相关内容。

二、     未来我可能会遇到的坑

   通过这些天的工作及读书的感受，对自己当初提的问题也有了一些新的想法，当初我心中的一个疑惑是：既然人人都可以当产品经理，那么成为一个好的产品经理最核心的特质是什么？现在虽然我仍然没有办法回答出这个核心特质，但是产品经理绝不是一招通吃天下，涉及到的知识和能力是方方面面的，我想可能这是这本书叫“神一样”的产品经理的一个原因。而且产品经理真的不是如我所想，是一个技术性特别强的活儿，需求文档和原型图在不断的锻炼过程中会越来越好，反而是那些看不见的“软技能”更大程度上在影响着产品经理的工作。通过理解产品经理的工作和职能，结合自身的性格特点，我觉得自己在未来的产品工作中需要克服的障碍还有很多，在此廖作表述。

2.1 沟通与协调能力不足

   我觉得产品经理80%都是沟通的工作。我自己原本觉得，包括很多人也会觉得我沟通能力不错啊，但是两种沟通能力是有差异的，我们理解的沟通能力其实是表达能力，产品经理的沟通能力是多方协调能力，前者只是后者的最基本的入门门槛，清晰表达是让各方理解无误差的最最基本的前提，除此之外，还要有推动事情的能力和做决定的能力才能协调好各方。

   而我自身更加习惯于自己默默做事，而不是让别人去帮我做事，因为不确定性带来较低的掌控感会让我缺乏安全感，而且我非常厌恶在各方不停反复沟通却没有结果的状态，因此整个过程对我来说比较痛苦。

2.2 职场勇气

   前面说到除了沟通能力外，推动事情和做决定的能力也是非常重要的。而我自身胆子比较小，遇事不敢做决定，生怕做错，或者做出决定的责任害怕自己难以承担，而下不了决定就难以推进事情前进，所谓的没有魄力。但产品经理作为整个项目的owner，在项目过程中大大小小的决定需要产品经理决定，随之而来的压力带来了巨大焦虑。

三、     初步的一些打算

3.1 多看一些产品

   见多才能识广，视野决定格局。书中提到产品的感觉的时候举了一个例子，语文好和英文好的人有时候没法说出自己为什么这样表述，只是觉得就该是这样，是来自语感。语感不是天赋，而是后天大量的积累，听、说、读、背从而形成了一种语言的感觉。产品的感觉与之类似，丰富的产品储备能给自己的产品设计以灵感，如果干货不多，就会发现自己难以找到合适的表现形式去表达产品价值与概念。

3.2 复盘

   来瓜子后我发现复盘是一件很常见的事，在我以前的职业里，崇尚的是不能犯错，因为一次犯错可能带来的是客户的流失。但是在这里，我发现犯错是被允许的，但是犯同样的错误是不被允许的。而避免掉进同一个坑的最好方式就是总结经验与教训。同时在产品经理的职业发展中，每一个人都会踩坑，这些经验的总结会让后来之人更快的上手以及更好的避免掉坑。

3.3 勇气

   职场勇气可能是别人没有办法给自己的，只有自己能给。恐惧往往来源于未知，因此虚心学习，当自己有了在这个岗位上的一套东西，或者有了足以解决岗位上遇到的大多数问题实力，也许就慢慢建立起了自己的自信，从而慢慢的尝试更有勇气的做决定。

   当然就如前面所说，产品经理需要的是多方面的复合能力，因此绝非是做好了这几点就能成为一个优秀的产品经理，更何况做到这几点也并非易事。未来道阻且长，我仍然没法回答成为一名优秀的产品经理天赋更重要还是后天更重要，正如人格发展领域里nature和nurture谁更重要也一直是大家所争论的问题。但从我自身的角度而言，我认为我的天赋和性格是不合适的，但我想用自己做个实验，产品经理的能力是否能通过后天的训练培养出来，无论是成功还是失败，我觉得这将会是一件有意思的事，也能为后来那些转行的人提供一些经验与教训。