2021-01-28潘卫英 焦点解决网络初级第19期 坚持分享第146天

《建构解决之道》读书笔记分享（139）

第三篇：焦点解决短期治疗于危机干预与情绪困扰的应用

——在危机中人们往往展现了比原先被认定还要多的资源与力量。

在突发危机事件后，人们需要立即的支持来稳定自己的情绪，并开始适应这些新加入生活的事件。

危机干预的服务包括医疗服务、危机热线，庇护所，支持团体，个别咨询等。危机干预的重大原则包括把握立即性，现实性，时间限制性，以当事人的安全为最大考量，以及采取立即可用的资源及行动。

危机干预的第一原则是，如何降低危机事件的严重性与危险性，如何帮助当事人度过目前的危机。

化危机为生命的转机，是危机处理另一个深远的介入方向，如何逐步帮助当事人接纳与面对现实，让当事人能从中悟得人生的意义与价值，而重新建构出生命哲学中的正向价值，这样才算真正走出危机，走过伤痛。

二、焦点解决，短期治疗应用于危机干预的介入流程与技巧

（一）建立关系并维持正向唔谈气氛（2）

如果当事人的情况是大致平稳的，咨询师可以先使用一些问句来了解当事人的生活背景，像是：如何利用大部分的时间？喜欢什么？擅长什么？工作性质是什么？为什么能胜任这样的工作？有哪些家人朋友？朋友及家人特别欣赏当事人的是什么？这样的问句除了用来开启话题之外，还能从当事人的回答中收集与观察一些可以用来建构解决之道的信息及资料。因为在回答这些问题的同时，当事人已经开始表露什么或谁对他们是最重要的，也显现了他们的优点，付出的努力和所拥有的力量所在。这样的观察及问句，让当事人能暂离问题，开始接触自己生活中OK或不错之处。也促使咨询师能够先与当事人这个人而非他的问题做连接，并且还将当事人置于一个专家的位置上，而表达尊重与看重当事人的一切。