手册就是执行的导航仪

周老师解答我们手册的困惑以及同学们的分享

通过5月9号，同学们还有周老师的分享，又一次认识到了写作的意义。同时更加对系统的写作，有了新的思考维度！

很多时候我们感觉一个部门问题很多，或者一个岗位事情很对，以至于在沟通上，或处理问题上非常的浪费时间，而我们如何通过系列的说明，制作大家通用的说明书，达成一个共识，这其实就是管理的效率。

说明书应该从几个维度来写呢？

一、整体观

我们从公司定位，到一个部门的运作，小到一个人，一件事的流程标准，从价值观到方法论，这样所有人都知道前面的方向是什么样。

即使还没有到最后一步，也知道整个过程，就像我们彩排一样，我们用文字的方式，彩排整个虚拟的部门运作流程。

二、时间轴

既然是需要执行运行，从时间上，所有的事情可以按轻重缓急，比如新晋管理层先做什么后做？也可以是阶段性，新员工的学习成长规划？

从时间轴写流程，步骤，关键点。

三、职位

我们一个体系可能不仅仅有时间轴，还有同时并联状态，那就是不同职位的说明。

经理应该如何做？导师应该如何做？员工应该如何做？

四、事情属性

我们还要一个就是事情属性，比如管理类，还是心态类，还是技术类。

五、多个维度

整体观，就如电影的预告片，让我们知道很精彩，从头到位看电影就是时间轴，不同角色（职位），不同事件（属性）发生，围绕一个故事，最后产生一个结果（目标）。

总结：我们手册的目标就是让你完成目标提前的剧本，让你能够系统的解决问题，执行的导航仪！