今天，你轻颜了吗

“快快，开轻颜拍，老阿姨脸不能素颜～”

“来上个美美的妆”

“摆个他那个姿势拍，好看”

今天你轻颜了吗？作为一款年轻化的美颜产品，轻颜一上线就获得众多90后、00后关注，下载量直线攀升，轻颜以其独特的美颜效果吸粉无数，但体验过程中还是发现了产品设计上的一些问题。

体验版本：V2.8.8

体验系统：13.3.1

体验手机：iPhoneX

本文将从三个部分简单分析轻颜相机产品层面问题，仅个人见解，不喜勿喷哟～

一、市场分析

1.1  颜值经济

颜值经济涉及我们日常生活的多个方面，并延展到口碑传播和粉丝经济，用户消费观念的升级进一步拉动相关行业的良性发展。

“始于颜值、陷于才华“，当颜值经济的核心环节建立后，其他上下游行业，如医疗美容、拍摄美化、美妆等行业，也获得蓬勃发展。

1.2  用户规模

随着智能手机的拍摄美化功能越来越强大，年轻用户已经习惯在拍照后进行美颜的美化，拍摄美化行业的活跃用户增长并稳定在了4亿。

1.3  用户画像

拍摄美化行业主要为未婚的年轻女性，她们有较高的消费能力，偏爱价格较高的手机，主要看重的是高配置的摄像头和更好的拍摄美颜效果。

用户除了爱摄影之外，他们还关注时尚、关注健康，走在潮流前沿，爱用美食、运动和旅游来丰富自己的精神生活。

二、产品分析

2.1  产品背景

由于美颜相机属于一个比较成熟的领域，国内外均由大量产品在此领域深耕，仅仅看国内市场，美（好看）基本是最大的需求点，如何制造美，如何拍摄让女主角心动并满意的照片，成为所有美颜相机产品最明确的发力点。

轻颜相机是一款由深圳市脸萌科技有限公司于2018年5月推出的美颜拍照软件。

作为被头条收购后脸萌推出的第一款产品，在今日头条视频化（抖音）、社交化（多闪）的战略指下，轻颜相机从2018年7月开始在应用市场上暂露头角，直至稳居第一位，在IOS分类榜稳居前五，在朋友圈和QQ空间等社交平台口口相传。

轻颜App出自原本就具备美颜基因的Faceu激萌团队，本身对美和市场需求有深刻的认识，对于他们来说，起步即飞跃。

主要用户群体：平时爱自拍、爱分享的小姐姐。

核心用户需求：拍出美美的照片，重点要好看。

企业商业需求：产品打磨及提高用户留存率。

在这个网红时代，轻颜APP作为一个初创产品，通过招揽各类美妆、美颜、时尚类博主，采用KOL+社交化话题运营的组合方案，多点集中式突击，在目标女生高度活跃的微博、小红书和抖音平台，投放广告，实现了效果最大化的品牌营销。

Slogan：轻颜相机 - 风格自拍新潮流

定位：一键拍出高级脸

发展策略：独特的产品定位和体验+明星KOL抖音红人助推+相机本身的分享属性

2.2  市场数据

AppStore排行及评分

2019近一年下载量

AppStore评价

评论摘取

2.3  功能结构&业务流程

功能结构

业务流程

三、产品体验

3.1  产品体验

3.1.1 核心功能

核心功能整理

功能点分析

3.1.2 营销方式

1、广告人群定位准确，实现强曝光

2、与流量明星进行品牌定制，制定差异化

3、线上运营，线下打卡，制造IP

4、与大牌美妆深度合作，增加合作曝光，实现商业化

3.2   问题分析&解决方案

3.2.1 体验问题总结

优化一：涂鸦笔功能

涂鸦笔功能路径分析：

路径分析

1、蓝色路径：

1.1 用户目标不明确，浏览产品功能时留意到涂鸦功能，好奇心驱使进入；

1.2 已受训练用户目标明确，知道涂鸦功能并强烈需要使用它；

2、青色路径：

2.1 受首页营销位吸引，尝试使用该功能

3、黄色路径：

3.1 向左切换最后一个VIP滤镜后突然跳转至涂鸦h5链接

4、其余路径：

4.1 视频拍摄时，风格里也有涂鸦，点击后直接跳转；

4.2 修图-风格选择-涂鸦，功能中断，无法继续；

存在问题：

1.1 涂鸦笔选项，选择之后，对应内容在滚动条滑动到屏幕的第一个，但用户视觉中心此时不在第一个，容易忽视该功能；

3.1 滑动切换滤镜，滑到涂鸦时直接跳转出界面；

4.1 视频风格为何加入涂鸦笔？发散—也许依托5G时代和VR技术成熟，视频涂鸦可以普遍做到

4.2 修图路径涂鸦功能中断；

方案设计要点：

1、涂鸦功能设计为独立模块，与涂鸦活动链接解耦；

2、拍摄、视频的风格中去除涂鸦功能，场景冲突；

3、涂鸦加入修图功能，符合用户使用场景；

优化后页面流程：

优化二：美颜使用流程

现存使用流程

存在问题：

1、美颜选项中，无论是否有操作过效果，均可以重置；

2、使用过美颜效果后如果想去掉某个效果寻找麻烦，已用效果无明显标示；

3、补妆无重置功能，每次拍照后会保留已使用过效果，使用过补妆功能后如果想去掉某个效果寻找麻烦，已用效果无明显标示；

4、若使用过风格或滤镜，无法补妆，需要手动返回原处取消再重新进入补妆；（假设是技术原因无法补妆）

方案设计要点：

1、补妆也添加重置功能，重置按钮在无任何修改情况下不可用，点击不可用状态提示还未使用任何效果哦；

2、将美颜和补妆中已用的效果做出明显标示

3、提供风格取消快捷操作

优化后使用流程：

可能无法执行原因猜测：

1、风格模块与美颜补妆模块使用后，两边数据没有连通，可能无法直接取消风格的使用；