“突出重围”首届深圳中小企业新零售创新论坛成功举行！

12月8日，由宝安区青年企业家协会主办，唐潮茶文化传播有限公司承办以“突出重围”为主题的首届深圳中小企业新零售创新论坛在深圳市宝安区茶阅世界涟漪广场成功举行。

论坛特地邀请了来自宝安区政府等相关领导，以及来自各行业领域的精英企业代表和资深专家莅临现场。在会场，资深行业专家、领导等与逾百位嘉宾，围绕"5G时代企业转型升级、创新、变革企业商业模式"等热点议题，探寻5G新时代的红利浪潮下一波未来经济发展趋势，为深圳中小企业寻找突围之路。

在政府和市场的双重推动下，同时，随着纯线上购物行为的不断弱化，互联网为零售业带来的第一波红利正在消失。马云也提出“纯电商的时代已经过去，新零售的时代即将到来”。“新零售”成为商家热词，线上线下融合趋势更加明显。5G时代背景新的商业模式下，其商业思维必然也跟着转变。

新零售风口的到来5G时代为企业转型赋能

金融学博士   郑阳

宝安区人大常委会委员、金融学博士郑阳发表题为《2020年宏观经济发展趋势，5G新时代为新零售企业转型发展提供新机遇》的现场演讲。郑阳从宏观经济到微观战略，围绕当前经济热点问题、企业转型升级难点等问题，提出针对性专业化的5G新时代新零售企业战略转型升级之路，帮助企业实现突破瓶颈的转型期，给与会嘉宾带来全面的解析。

“5G时代模式赋能为新零售转型提供新机会，既丰富了用户引流渠道，又可以实现目标用户高效转化的目的。“郑阳指出。移动互联网对经济和商业产生了深刻的影响，近年来，新零售发生了深刻的变革，也引起了前所未有的关注。“5G时代下资本和技术的入场，消费零售领域接下来的变革，可能会远远超出我们的想象，面对这样的大变局，大有可为的空间。”

关于新零售的发展形态也在持续不断变化中，零售从业者对于拥抱“新零售”时代还需要做更多的准备，但千里之行，始于足下，借助新零售推动实体零售创新转型势在必行。新零售企业转型是顺应市场经济发展的必然趋势，是企业生存和发展的必然选择。

新零售也离不开新品牌，中小企业日益重视本身的品牌塑造，同时很自有品牌的比例在拉升，零售品牌化是非常明显的趋势，品牌社群作为关系营销的新途径越来越受到新零售行业的重视。

深圳大学管理学院副院长   周志民

对此，深圳大学管理学院副院长、管理学博士周志民发表题为《在线品牌社群、品牌关系等品牌前言课题》的主题演讲，“5G时代营销三大升级方向，5G+营销包括内容升级、数据升级、终端升级。”周志民在现场指出，”终端是重要的体验场景，智能终端将取代旧式的货架，延展店铺时空，构建丰富而全新的消费场景，升级顾客体验，这样的终端将促生新业态。”

在零售市场竞争激烈的环境下，新零售的发展以逐渐转向以消费者为中心、以流量为中心的方向加快发展。新零售未来将从内容、形式和体验上更好满足消费者需求，成为零售经营的核心。“以消费者为中心”不再是一句口号，而是落实在精细化运作中。

企业通过品牌社群的构建来加强提升企业的品牌形象，在线品牌社群研究为顾客关系管理提供了一个新的视角，建立基于品牌社群的顾客价值模型，以顾客需求为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据共融互通，为顾客提供跨渠道、无缝化体验。在增量市场里，出现更多细分化的特色零售业态。在存量市场上，商超、茶行业等现有业态里出现整合，形成更集中化。

深圳市电子商务服务中心主任助理部长、央视财经频道嘉宾洪培林

深圳市电子商务服务中心主任助理部长、央视财经频道嘉宾洪培林发布题为《企业如何抓住5G新时代的红利浪潮转型变革企业的商业模式》的主题分享，就当下5G时代红利浪潮的趋势及发展进行了深入分析，并对中国5G未来发展作出高度评价。

5G新零售在未来也将融合前沿科技，例如5G通信、人工智能和万物万联数据云端等，在人性化、便利化等方面更加智能。根据目前新零售发展的步伐，业内预测2019年底新零售市场交易规模将达1万亿；到2022年，我国新零售行业市场规模将达到1.8万亿，年均复合增长率高达115%。

跨境模式、社交模式、垂直模式、网红模式等新型电商模式异军突起表现为渠道模式的突变。消费者更愿意为场景和消费体验买单更是重构了新电商、新零售的服务模式。一个全新的新电商、新零售时代已经来临。

突围破局5G时代零售行业探索新模式

唐潮茶文化市场总监  马丽亚

随着市场竞争越发激烈、消费需求不断升级，中小企业将会如何成功突围破局？“提升企业竞争力除了要有优质产品，还要积极探索新模式，而5G时代下的新零售模式恰恰符合这一行业的发展特征。”唐潮市场总监、清华大学紫荆茶协会秘书长马丽亚在现场表示。

“如今，紧跟5G时代浪潮，结合茶与互联网+与运用新兴社交媒体渠道，让茶文化能够以更新潮的姿态与日常生活相融合，以更具创意的形式传承下去，这是5G新时代为传统艺术文化传承带来的机遇。”马丽亚续称。

于此同时，中小企业可以通过转型社交新零售，为核心客户量身打造以用户需求为核心的优质产品+服务的生态模式，从个性和多样等补充消费者需求，不断完善自身发展模式，加速专业化、全球化进程。

“新零售”正以惊人的速度朝着传统茶叶营销领域席卷而来。

得注意的是，唐潮茶文化传播有限公司打造线上线下终端智能化服务，以中国茶艺课程券、9900元现金卡等为载体，为终端用户提供个性化服务，加强5G新零售服务内容的全域性。

2019年是中国5G商用元年。这场备受行业瞩目的技术创新变革已经登场，5G时代新零售的未来蓝海已近在眼前。唐潮茶文化传播有限公司将以企业赋能，打造5G时代新零售供应链平台新通路，致力于成为茶文化传播者，携手合作伙伴共同探索5G新零售产业发展之路。