【优胜行动派️学习日记】
[打卡宝宝]:王燕
[打卡日期]:2019/3/3
[学习内容]:可复制的领导力
[学习笔记]:
第2章 80%明确角色定位,避免亲力亲为
一、管理就是通过别人完成任务
管理的定义:通过别人完成任务。这里面有两个点:一是完成任务,二是通过别人。一个人只要符合这两点,他的角色就是一个管理者。即使一个普通的放羊人,只要有办法让别人帮他放羊,他就是一个管理者。
反例1:替员工干话,忘记自己的活
一些受到员工爱戴的管理者,但是他们感觉非常累。为什么呢?他们妄图以一己之力完成所有任务,不借助团队成员的力量,始终忙忙碌碌,员工反倒非常清闲。
老板这样做有一定的好处,比如少雇员工、节省成本、保证做事质量,坏处也是显而易见的,没有给员工足够的信任,他们必然不会经过磨炼,不能独立承担重要任务,一直在等待老板的指令,而老板却疲于奔命,到头来,双方都得不到成长。
用球队来打个比方:就好比你是前锋,觉得后防不力,就老帮后卫防守;觉得中场组织很差,就老帮中场组织拿球。当球队需要破门得分、往前传球的时候,却找不到你这个正印前锋的影子,那球队还能赢得了球吗?
解法:一个优秀的管理者,要克制自己对事情的“不放心”,给员工更多的表现机会,尽量放权给员工,让他们独立完成工作。
管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是将员工的工作都加在自己身上。
讲个故事:
西方人经常用一艘船来比喻一个团队。一个团队逐步壮大的过程,就好像是一个人从自驾小船到指挥大船的过程。
小船靠激情就能让小船走得又快又安稳。大船光有激情远远不够,大船要想快速、平稳前行,必须依靠分工和组织体系。
此时,船长的主要任务不再是驾驶,而是要把握大船的方向、速度和安全。小船吃水浅,根本没机会碰到水下的暗礁;但大船吃水深,就有可能碰到暗礁,比如流程问题、绩效考核问题等。这个时候管理者要做的其实是制定航行战略、避免暗礁等重要的事情,而不是去划船。
二、学会授权,别怕员工犯错
将军应该站在指挥部,而不是冲上前线。道理很简单,相信大多数管理者也都明白,但为什么还有许多人“乐此不疲”?
(1)主要的原因
管理者不允许事情出差错。身为团队的管理者,需要对事情发展过程有强大的掌控感,需要每件事情都在自己的可控范围内。
于是他们怀疑员工的能力,认为员工做事情拖沓,不合自己心意,与其到后来还要自己修补,不如一开始自己就接手。
(2)问题:
员工主动工作的热情就会消失,对工作采取消极应付的态度。相反,管理者每天被琐碎的工作支配得团团转,根本无暇做出一些战略性的全局规划。
(3)反例:诸葛亮
在诸葛亮的治理之下,蜀国的将军们就是执行命令的机器。他们无从成长,无从学习,一切跟着丞相走就好。丞相在世时一切安好,丞相去世之后,这些将军中没有一个被培养成治国之才,蜀国的衰落已成定局。
诸葛亮为人称颂的是他“鞠躬尽瘁,死而后已”的敬业精神,但是他的管理方式存在重大缺陷。究其原因,用他自己的话来讲就是其“一生惟谨慎”,不敢让手下人犯错,不敢拿蜀国的前途冒险,希望蜀国平平安安。但是事与愿违,没有经历过任何风险的蜀国在这种平安的环境中慢慢衰弱下去,直至无力回天。
(4)结论:
任何一个团队的管理者都要明白,想要让团队获得持续健康的发展,必须激发团队各成员的潜能。在这个过程中不可避免会犯错,须知,任何团队或者个人的成长都要通过不断试错才能获得,不犯错就不会发现自己各方面存在的缺陷,不知道如何改进。
三、管理者的三大角色
管理者在团队中有三种角色定位:下层执行,中层管理,上层领导
1.下层执行:使命必达
初级管理者以执行为重,无论遇到什么情况,都要保证最后的结果。
“铁人”王进喜在老一辈人心中有很高的知名度,他们年轻的时候都学习过“铁人”精神。当时没有水管等输水设备。王进喜就带领团队用脸盆和水桶接了近50吨水,保证了按时开钻。在钻第二口井的时候,由于地层压力太大发生了井喷,王进喜毅然跳进泥浆池,用身体搅拌泥浆,最终化解了井喷危机。
王进喜的身上,完美体现了初级管理者的优秀品质:无论用何种手段,一定要实现最终的结果,也就是“使命必达”。
2.中层管理:面面俱到
中层管理者是整个团队的“大管家”,负责团队中的大小事物。一个优秀的中层管理者需要具备“面面俱到”的管理才能,以及认真负责的工作态度。有人说这需要具备极强的天赋,否则难以应付纷繁复杂的各种事宜,但是实际情况并非如此。
安德斯·艾利克森出了一本名为《刻意练习》的书。在书中,艾利克森写道:“世界上任何领域都没有天才,音乐没有,创业没有,管理当然也没有。那些所谓优秀的管理天才都是通过大量的练习才掌握优于别人的技能的。”
懂得了刻意练习的原理,我们就能明白:管理领域没有天才,想要成为一个优秀的中层管理者,唯一的途径就是练习、练习、再练习。
3.高层领导:营造氛围
一些规模较大的企业的领导属于企业中的高级管理者。他们需要考虑的问题是:做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响。
曹操在官渡之战大败袁绍,冲入敌军营帐后,缴获了一堆信函,很多是自己的属下和袁绍私下的通信。
曹操看到这个情景,说了一句特别耐人寻味的话:“绍盛时,孤尚不得自保,况他人乎?”意思是在官渡之战以前,袁绍兵强马壮、咄咄逼人,就连我曹操也不能自保,其他人就更不用说了。说完这句话,曹操就将这些书信付之一炬,既往不咎。
水至清则无鱼,人至察则无徒。曹操之所以能够成为三国英雄,并且他的团队长期保持强大的对外攻势,越来越多的人投奔曹操,这些都与他的管理手段有直接的关系。
对这些管理者的建议是:请认清自身所处的位置,不要盲目追求高层的管理效果,否则会造成悲剧结果。
对于管理者来说,所处阶段不同,这三种角色的分配也不同:如果你是初级管理者,核心任务是完成任务,取得信任;中级管理者辛苦些,需要既能解决问题,又能营造氛围;高级管理者就要多营造氛围,借助其他人来达成目标。
[坚持习惯]:
读书+10000步+破认知障+精减
[今日感悟]:
管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是将员工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事参与。衡量一个管理者能力的高低,就是看他能培养多少能干的人才。