智能导览｜个人观展不愁——展馆微信语音导览

如今，众多博物馆，规划馆等展览馆都有安排讲解员进行接待参观。不仅使得观众能更轻松参观，也提升了展馆的服务形象。但讲解接待服务也无法面面俱到，仍存在不便的地方。比如，散客接待。

参观自由性：因参观方式的喜好不同，散客通常喜欢自助参观，不受路线，时间与内容的约束，而这恰好与讲解员接待特点相反。专人带领参观反而造成了限制。

来访不确定性：为了提高接待效率，展馆通常采用预约制进行讲解接待，或是当来访人数达到一定规模进行集中接待。若是游客不知情突然来访，或是被告知需要等待一段时间，难免会有意兴阑珊之感。

展馆常见的散客接待方式有多种，自助导览机租赁，二维码扫描导览或是微信导览小程序等，皆可以满足游客自助参观的需求。

卓音今天想和大家分享的，便是微信导览小程序。

微信导览小程序是基于微信平台的一款语音导览。无需特地下载安装，打开微信小程序入口即可使用，还可依据展馆特点与需求开发定制特色功能，打造展馆专属的导览小程序。

微信导览小程序蕴含图文并茂的展物信息与讲解音频，游客可根据需求接收相应讲解内容，就算没有讲解员带领，也能满足散客接待需求，同时还保有了参观的自主性。解决展馆散客接待难的困扰。

同时，微信导览小程序搭载于微信平台，游客使用自己的手机进行参观，免去了租借归还的手续，帮展馆免去了管理的繁琐操作与人力成本。

另外，微信导览小程序可开发定制多种功能，如地图定位，互动游戏，在线购票等。趣味和功能性十足，可满足展馆的多种需求。

由于需求点不同，讲解员接待是无法满足自由参观的散客需求的。要想打造一个贴心又专业的展馆，讲解员接待与自助参观接待的结合必不可少。而对于散客数量多的小型展馆而言，微信导览小程序无疑是比专人接待更方便。

且微信导览小程序使用便捷，功能多样，满足当下的媒介使用习惯，是展馆散客接待的好选择！

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