功能介绍
想将飞书与企业其它系统连接,但却不会开发?没问题,集简云帮您解决。集简云(https://jijyun.cn) 是一个无代码集成平台,您不需要有任何技术知识即可将您的企业内部与外部系统连接,建立自动化的业务流程。
现在您可以使用集简云:
- 连接飞书与数十款国内主流软件系统,目前可连接的应用系统见:https://jijyun.cn/apps.html
- 将数十种系统中的数据自动同步到飞书中,例如当抖音中新增评论信息,推广中新获取的线索,数据库中新增加的数据等等。
- 通过@飞书机器人自动调用企业其他系统执行任务,例如发送邮件,短信,发送物流订单,在CRM中创建联系人
如何在飞书中使用集简云
在飞书中添加授权后,登录您的集简云平台帐号,如果您还没有集简云帐号可以注册一个:
https://apps.jijyun.cn/login
进入集简云平台,点击“应用管理“,在应用列表中找到“飞书(第三方应用)”
如果授权成功您将在集简云的应用帐号列表中看到您授权的飞书帐号:
下面我们举两个示例,说明一下如何使用飞书机器人触发流程,以及如何将其他系统里面的数据同步到飞书机器人中。
飞书可以用动作与功能
飞书可用触发动作:
(在飞书向集简云应用发送文本,或者在有集简云机器人中的群里 @集简云发送文本)
飞书可用执行动作:
在集简云中可以使用飞书(第三方应用)执行多种类型的动作,包括:
给多个用户或者多个部门发送信息:
- 发送文本消息到群里:
- 发送富文本消息到群里
- 发送富文本消息到某一个成员
- 给指定用户发送文本消息
注意:发送到的成员,需要有使用集简云应用的权限,否则无法接收信息
示例:@飞书机器人同步数据到第三方应用
您可以通过向飞书中的集简云机器人发送信息在其他数十款系统中查询数据或者执行动作。比如 @集简云机器人查询客户信息,库存,发送邮件,短信,创建CRM联系人,存储数据到数据库或者表单中等。下面我们做一个通过@飞书机器人查询CRM系统中客户信息示例
在这个示例中,员工可以通过私聊飞书机器人,添加客户信息到企业CRM系统或者表单系统中存储,这里我们使用维格表存储用户信息,添加完毕后我们再通知发送信息的飞书员工,信息已添加成功。
这里我们需要5个步骤:
- 步骤1:飞书(第三方应用)当用户发送信息给机器人或者在群聊中@机器人时,触发流程接收发送给集简云机器人的内容。
- 步骤2(可选):数据筛选,设定执行条件只有条件满足时进行,主要是防止其他成员@飞书机器人发送不同的内容格式导致数据同步错误。
- 步骤3:文本处理,将发送来的文本内容结构化以便后续存储
- 步骤4:维格表,添加数据到指定的表单中存储 (可以替换为其他表单系统,客户关系CRM,客户服务,用户运营系统或者MySQL数据库等)
- 步骤5:飞书(第三方应用)给指定用户发送文本消息,这里我们回复发送消息的成员其发送的数据已成功添加,并告知添加后的数据ID信息。
步骤1:点击创建流程,选择飞书第三方应用,下的“当用户发送信息给机器人或者在群聊中@机器人”作为触发动作
点击下一步,在接收样本界面点击“获取样本数据“按钮 ,进入样本等待中
其中比较重要的字段包括:
text: 飞书发送来的文本内容,我们将用这个文本内容转换格式并执行数据同步等命令。
open_id: 发送此信息的员工ID,后续步骤中我们可以使用此ID回复该员工
使用飞书群聊触发集简云流程
除了上述私信集简云飞书机器人发送消息的方式外,您也可以通过在群聊中添加集简云机器人并@集简云机器人的方式触发流程
步骤2:使用集简云内置应用,文本处理:
文本分隔功能将步骤1获取的数据转换为后续步骤需要的代码格式。
步骤3:将转换后的数据同步到您需要的系统中
我们这里使用维格表作为示例,您可以可以选择你使用的其他系统,比如CRM系统,电商系统,数据库等:
选择维格表,添加数据动作:
将转换过的数据同步到您需要的维格表字段中, 这里点击字段旁边的 A->B按钮可以调用其他步骤中的数据作为变量。也可以手动填写固定文本内容:
步骤5:飞书(第三方应用)给指定用户发送文本消息
这里我们通过飞书第三方应用的执行动作,给指定用户发送文本消息告知其发送的数据已经成功添加:
在字段匹配环节中需要输入接收文本消息的员工邮箱地址或者OpenID, 我们将在步骤1中获取的员工OpenId字段作为变量添加到这里。
发送数据,发送后我们获取到一个Message_id其代表发送成功了
好的,流程已创建完毕,在最后一个步骤发送数据的下方,点击”完成数据流程设计并保存”按钮保存流程。
保存后,每当员工是否飞书发送内容给集简云飞书机器人时,集简云平台会自动接收发送内容,执行自动化流程,将发送的数据添加到指定应用中,然后回复发送内容的员工。