刘静–第12期拆书训练营–活力源泉–第7次作业

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I部份

What：

这个片段向我们讲述了一个运用“结论先行”的沟通方式，直切主题，清楚表达出观点，让接收者准确快速地把握到对方的观点，节省沟通时间和精力。

Why:

在汇报工作或做阐述决策时，常常因观点不明确，内容冗长，花了很长时间沟通，但接收者无法快速准确把握到对方的观点，失去继续倾听的耐心。如果运用结论先行的步骤去阐述或汇报，直切主题，接收者能快速把握到对方的观点，节省时间且高效。

How:具体做法分三步

第1步，结论先行，表明观点

第2步，依次阐述支持你观点的要点A/B/C/ …….

第三部，再一次总结你的观点。

When:

适用：正式汇报工作、紧要关头需要第一时间表达观点或接收者的时间有限精力有限时

不适用：闲聊天，无关紧要的时候

A1

反思过往经历

      前天晚上，我在和老公聊到2019年规划时，其中有一段对话，我说：老公，我这几天在思考一个词，平衡，我们需要平衡家庭、事业、健康。小孩成长的这个阶段很重要，我可以照顾小孩生活细节，但你可以给孩子带来勇气坚强，你喜欢跑步，总觉得没时间……

其实我想表达的意思是希望2019年他能多花点心思陪伴小孩。结果他理解成了因为他跑步就不陪小孩了，真应了女人的心思海底针，男人半天也猜不出来！

    反思，我应该换一种方式沟通，我会首先告诉老公：我希望你2019年多花一点时间陪伴小孩。首先，小孩真的很需要爸爸的陪伴，我能照顾他们的生活细节，但爸爸能带给他们勇气坚强和开阔的视野！其次，我也很需要老公你的参与，这样我能感觉不是我一人。最重要的是家是人人都要参与互动，才更温暖，就像上周晚，你开车带我们看夜景，我和孩子们都好高兴。所以我希望你能多花一点时间陪伴孩子，我想等孩子们长大一些了，你一定不会遗憾错过了陪他们一起成长的时光。

A2

    未来在与别人沟通时，尽量运用结论先行3步法，精简明要清晰！

    正好今天陪朋友一起去看了一下XX场地，明天就要回复对方场地情况，我运用结论先行3步法，做如下回复：Z总，场地不太适合做XX项目，理由主要有3点，1.人气不足，很难保证有充足的客流量；2.周围业态都是XYZ，消费群体不太针对做XX项目，营销困难；3.租金成本太高，运营风险大。所以，这个场地不适合，我们再看看别的地方！