如何经营好一家游泳馆？

图片发自App

游泳馆商业营销计划书

无营销，不成局。信息爆炸的大数据时代，商业市场更新迭代的速度令人发指，当年老板们驰骋商场的辉煌史诗还在耳边响起，而今大多数的产业都被这瞬息万变的潮流碾压着。新世界的大门正缓缓打开，一切都将被重新定义，谁能够成长为这个时代的弄潮儿？

游泳馆作为大众健身娱乐的一种生活方式，考虑市场细分及客户群分的产品定位很难，该游泳馆已经营数年之久，品牌覆盖面广，整合营销和渠道，运用最小可行性投入、最高效的方法探索游泳馆经营之路。 本人抛砖引玉针对现有游泳馆三类客户群体提出一些遐想，因没有参与直接经营管理故而会有一些无稽之谈和考虑不周，望见谅。

第一类客户：会员。按照年龄段划分的40-70岁铁粉会员提高数量及营业额难度较大，可以把工作量着重放在争取28-40岁新中产阶层会员，原因一是这部分人群具备一定经济基础，其次他们健身意识逐步加强深化，再者这部分群体具备极强地亲子教育意识，能够实现再消费。 针对这部分客群的消费体验优化升级：

1.  加入泳池边的大计时表，中高级游泳爱好者可进行配速和间歇练习，保证这部分会员的训练环境

2.  提供教练并且配备一块写有教授游泳课程的黑板，像会员制高级健身房一样在高峰时段开展游泳各项培训课程，注意课程的频率、多样性、时间段。

3.  对会员提供茶饮及沙滩椅休闲区服务，非会员则需付费享受……

4.  会员可免费携带一名自家身高不超过1.2儿童游玩，或者推出家庭会员卡，包含一家三口、四口

5.  与周边会员制健身房谈合作，互相导客、利润分成，或者健身房会员办游泳会员卡享有一定折扣

第二类客户：儿童、青少年

1.  儿童游泳区装饰环境的优化，墙面卡通画及天花板翻新

2.  暑期开始时印制一些本游泳馆logo的泳帽送给小学员，暑假快结束时给小学员举办比赛给与奖励

3.  与周边儿童培训机构、早教机构合作，可以先送出免费体验券吸引家长带儿童来参观体验

第三类客户：散户 针对散户提高服务质量，增加服务品类，增强客户一次性体验感 

无论是制造业或是服务业，商业的本质是追求流动、变现，只有真正为用户考虑的商业才不是耍流氓，营销是结果为导向，成局成熟的商业离不开好的营销。