双十一大战在即，线下+物流成各大电商激战重点

与其说双十一是剁手党们一年一度最大的狂欢，不如说双十一是各大电商疯狂敛财的大趴体。想想为了每年这个日子，各大电商恨不得使出浑身解数，十八般武艺全部用上，也是极不容易。今年大战在即，我们也早已嗅到了来自各大电商浓浓的火药味，阿里、京东、苏宁不断推出各种新玩法，从衣食住行到吃喝玩乐，覆盖生活全方位场景。当然，除此之外，今年双十一，各大电商还有一个暗战之地：那就是线下+物流关。

京东此前一直致力于从前端好物推荐、中端优质体验到后端完善服务的京东，宣布今年的“京东全球好物节”从10月20日持续到11月15日，长达27天，主要是想为消费者打造线上线下协同、一站式的高品质购物体验。例如首次参加双11的京东7FRESH在线上线下推出包括“7FRESH早市”“7FRESH晚市”等在内的一系列活动。

与去年相比阿里今年已经把电商狂欢节从线上搬到线下的400个城市，阿里强大的生态系统为双十一加磅，让它成为线上线下的狂欢。有数据显示今年双十一，菜鸟智能物流骨干网链接全球仓库3000万平方米、物流从业人员300万人、快递车辆20多万。例如天猫和大润发合作，不仅将线上网红产品引入卖场，补充货品种类，还可以为大润发增加流量入口。

作为深耕消费市场近30年的苏宁，依靠苏宁易购广场、苏宁小店、红孩子、苏鲜生等多业态模式打破了线上线下界线，实现双线融合。以苏宁小店为例，其采取“便利店+APP”模式，以用户体验为导向，基于实体门店，实现线上、线下精准运营和智能化物流配送的新零售模式发展。

让我们再来看看各大电商在物流端所做的准备。京东物流启用智能包装机用磁悬浮技术打包快递。打包效率高达1000件包裹/小时，是传统打包速度的10倍。此次双十一京东物流提前谋划，在精细运营、智能科技、全球服务、共生体系、绿色物流等方面全面创新，推出一系列举措，确保消费者的极致购物体验，全面推动服务品质再升级。并且还把50个不同层级的无人仓分布在北京、上海、武汉、深圳、广州、沈阳等全国多地投入运营，其自动化、智能化设备覆盖率达到100%，效率也将提升10倍，10年累计降低成本约30%。

目前，菜鸟正联合行业一起推进IoT技术在物流行业的应用，实现包括机器人在内的多种物流要素实时在线，并进行智能调度，优化资源配置，提高效率降低成本，持续为消费者带来普惠极致的物流体验。菜鸟的合作伙伴们正投入更大的技术设备，为双十一大备战：菜鸟与圆通联合启用超级机器人分拨中心，高峰期内，2000平方米的场地内，350台机器人昼夜作业，每天可分拣超过50万包裹；在中通，24个转运中心上线双层自动分拣系统；在申通，超过14个新建及改扩建转运中心投入使用，预计新增操作面积超过23万平方米，新增日均快件处理能力达1000万件；德邦快递则上线智慧车队，双十一期间将实现数据管控共享，第一时间发现并处理风险。

苏宁物流从仓库拣选AGV机器人，到最后一公里配送的无人机和无人小车，其投入力度不断加大。10月16日，苏宁物流宣布全面升级精准配送产品“准时达”，升级内容包括扩大服务范围、打造服务标杆、升级服务速度、拓展服务品类四大方面。此外，为应对双十一流量高峰，苏宁物流为大件商品开辟了特殊通道“前行仓”，可以减轻主仓的压力，通过大数据提前对商品销量及购买人群进行预测，科学备货，保障双十一期间用户体验不打折。

综上可以看出，今年双十一各大电商巨头的角力更为白热化，不知最终谁是本年度双十一的最大赢家，但有一点可以肯定对于我们剁手党来说，今年双十一的网上购物体验会更加顺畅。