如果小米在柬埔寨做零售（下）-IT系统架构篇（草稿状态）

1、背景

接上一篇如果小米在柬埔寨做零售（上）-市场分析篇，试简单聊聊如果在柬埔寨做零售，IT系统的支撑架构应该如何。

2、业务分析

通过上文分析得出，前期主要有两条销售业务线，一条为小米之家模式，另一条为夫妻店逐级分销模式，小米之家模式在系统架构上与后期要做的授权专卖店模式类似，故此一开始将两者合并进行设计考虑。

而在柬埔寨，对于分销的层级是不设三级限制的，故此可以直接将销售链条分为多级进行分佣，对于具体的销售员设置可以发展小米之家还是夫妻店，由于两条销售线对于业务员能力需求差距大，两条线要、

独立管理计算分佣。依据销售人员的配置来设立等级，如一级为国，二级为各个省（建议将金边分为南北区独立设置），三级为区，四级为街道，五级为代理点等。

3、角色及平台

Web运营管理后台：内部员工使用，主要包含产品的进货和商家、订单的管理及配送、财务的管理及结算、销售线条的分佣及结算等等。

销售管理App：销售员使用，用于销售线条的业务管理，如销售合同上传、查看下级库存、佣金查看等。

店长App：核心为订货平台，支持多门店管理。两类用户，一类为小米之家店长或授权店老板，另一类为夫妻店老板，两者登陆后都需要绑定店铺号，前者可下设收银系统的账号对门店收营员进行管理。

收银系统：基于安卓开发，节省成本，支持多店员登陆。

模式1：卖场或夫妻店模式

由于柬埔寨对于分销级数无限制，通常来说系统中可以支持多级分销。如一级为全柬，二级为各省份、三级为各省区，四级为乡镇，五级为各街，六级为街道上的具体代理点等等。

销售管理上，由于当地并无完善的征信以及身份制度，员工的违规现象很常见，同时也难以管理，建议由销售人员自行负责，即代理签约不给钱，有销售才计算佣金。

由于柬埔寨乃至整个东南亚（除新马）外，PC的普及率都较低，大部分人群直接跨越了PC时代直接进入了移动互联网时代，故此小代理商使用的管理端需要以App作为重点设计。