2018/11/19 亚马逊|三大支柱业务与“飞轮效应”
关键词：掌门人杰夫·贝佐斯、三大核心业务、飞轮效应
笔记：亚马逊的三大核心业务：
1、Prime业务——也就是亚马逊的会员服务；
2、Marketplace业务——也就是第三方卖家平台；
3、AWS（Amazon Web Services）——也就是亚马逊的云服务。
飞轮效应（Flywheel Effect）：一个公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。一开始从静止到转动需要花比较大的力气，但每一圈的努力都不会白费，一旦转动起来，齿轮就会转得越来越快。这也是亚马逊这家公司真正的秘诀。
所以飞轮效应的整个逻辑是：商品越多—客户选择就越多—购买会员服务的就越多—大家消费的频次和额度就越多—亚马逊对供应商的压价就越多—客户的获利就越多......这个飞轮不断旋转，也成就了二十年蒸蒸日上的亚马逊帝国。
体悟：不应该用单独的视角去分析亚马逊的某块业务，因为整个亚马逊拥有“系统化的竞争力”，Prime会员服务是这个飞轮的引擎。业务之间相互推动、促进，良性的循环成就了亚马逊。
2018/11/19 亚马逊|神圣法则——“拜客户教”
笔记：亚马逊的核心理念——“拜客户教”，就是一切以客户的利益为出发点（真正的理念或者原则，不是平时喊喊口号用的，而是在你面临艰难抉择的时候，指引你的行动的。亚马逊就做到了。）
体悟：看了今天的内容，非常感慨！这么大一家公司，居然能一以贯之一个核心理念，非常厉害了！
2018/11/20 亚马逊|“超级接口化”的公司
笔记：“超级接口化”其实就是：亚马逊的一个核心理念是——把自己内部功能化的业务，都转化成对外服务化的业务。比如亚马逊的FBA业务（Fulfillment By Amazon）就是这样。FBA提供的核心服务是，让依附于亚马逊生态上的商家，可以将自己的货物寄存在亚马逊的物流中心，从而享受亚马逊遍布全球的物流服务。
从某种程度上来说，亚马逊不仅是一个零售帝国，还是一个可以输出自己能力，帮助其他玩家打造自己的王国。现在很多科技企业都在强调自己在做“生态系统”，在我看来，亚马逊才是一个真正自由、开放的生态系统。
另外一个“超级接口”的例子就是亚马逊的AWS云服务。亚马逊在创建AWS云服务平台的过程中发现：独立开发一套这样的系统实在不简单，而且这种服务不仅亚马逊需要，很多大大小小的公司都用得着。所以贝佐斯想，不如我们稍微多做一点工作，把AWS变成一个对外服务，甚至盈利的服务。这个和现在的电力收费模式一样——客户可以只支付使用费，并且随时可以增加或者减少自己的消费（100年前，如果想用电，就必须建立自己的小发电厂——当时很多工厂就这么干。但是当电网一出现，他们就立刻抛弃了自己的发电机，开始购买电网的电力了。这个逻辑是一样的。）
“超级接口化”带来的优势：1、这种做法能让自己内部的团队以很小的代价去尝试新业务，甚至就像一个创业团队一样——小步快跑，迅速迭代。（因为这样建立起来的业务，首先解决了一个大问题——它已经有了第一个核心大客户——亚马逊自己）2、把这些功能性的服务放到外部之后，就意味着这些服务被暴露在市场的竞争之下，所以它们往往能不断焕发出新的活力；3、“飞轮效应”。
体悟：愈发觉得亚马逊厉害了。一个超级企业本身实力很强大，又能把客户的需求放在第一位，通过自己的能力对资源进行整合，不仅对企业本身有好处，还提高了整个社会的运行效率。这可能和做人一样，如果能力强了，能做更多事情了，那也可以整合周边的资源（因为互联网，可能能整合更多资源），使很多人和力能够物尽其用。
2018/12/7 亚马逊|公司价值的本质——自由现金流
笔记：问：一个公司的股票背后，代表的价值到底是什么？ 答：一个公司股票背后本身的价值，是它能产生的自由现金流。
巴菲特的“价值投资”理论认为：当我们投资一家公司的时候，本质上购买的是它未来的赚钱能力。所以“价值投资”里的核心理念就是，一家公司的此刻的价值，应该等于它未来能够产生的所有的现金流的价值。（这里的现金流就是自由现金流）
“自由现金流”和利润有什么区别？利润只是自由现金流的组成部分之一。也就是说，你要从利润里刨去维持利润要投入的额外的钱，剩下的才是自由现金流。一个企业长期自由现金流的状况，才决定了它本质上值不值得投资。
这也是贝佐斯反复强调的：如果你总盯着利润，尤其是像华尔街一样盯着短期的业绩，很多时候反而会做出伤害公司长期利益的事情。
2018/12/7 亚马逊|终极野心——万“税”帝国
笔记：张潇雨老师认为亚马逊的终极野心是：向所有网上的活动"收税"。换句话说，只要你使用互联网上的服务，你就要向亚马逊交税。
AWS、FBA、Prime业务，以及收购Whole Foods，无不是前期投入和固定成本高、后期受益于规模效应的业务。
亚马逊在可见的未来里有哪些业务：
1.书籍、数码用品、各种百货；
2.生鲜、杂货、各种生活必须品；
3.电影、电视剧、各种文娱产品；
4.AWS云服务。
作为一个现代人，我们上网需要做的事情大概能分为几类：买生活用品、购物消费、娱乐、创作、开自己的小生意... 那么，现在不管你在做什么，亚马逊即将用它遍布全球、无限交织与延伸的网络，向你每一个互联网上的行为收钱。
感想：根据张潇雨老师的判断，亚马逊做的很多收购都是为了完善它的供给链，让消费者、商家、作家或是导演、大公司、创业者，都来使用这个平台。这样看来，亚马逊的很多决策都是有迹可循、可分析的。
2018/12/8 周末互动|请谨慎选择竞争对手，因为最终你们会很像
笔记：贝佐斯是一个非常刻意不关注竞争对手的人。他在很多场合都半开玩笑地说过：不要管你的竞争对手在做什么，因为他们又不给你钱。关注对手你可能能做到第一，但关注自己你会做到唯一。但同时，他又非常注意从竞争对手身上学习。亚马逊内部有一个“竞争情报组”（Competitive Intelligence）他们主要的工作就是在其他电商网站上大量购买商品，然后评测他们服务的质量和速度。然后把体验写成报告，汇报给贝佐斯和一个高管团队组成的委员会。
战略上，贝佐斯一直在构建他心目中理想世界的样子，谁也影响不了他；而在战术上，他会向每个领域顶尖的高手和公司来学习。
这就是张潇雨在这次的互动中最想讲的——你把自己定义成什么，你就会慢慢变成什么。就像是企业选择竞争对手一样，大家竞争着竞争着，就发现互相越来越像了。所以，你总看着谁、总研究谁、总羡慕谁，甚至总讨厌谁，也许都会把你慢慢推往那个方向。而如果你不给自己设限，而是去努力思考事情的本质，你不但心会更定，也更能海纳百川地学习他人身上优秀的地方。
感想：这篇周末互动在我现在看来，就是一场及时雨。今晚回来的时候，就有一种非常压抑和急迫的心情，让自己感觉不舒服。朋友的工作都定下来了，都蛮好的，让我既羡慕又着急。自己减肥还没成功，考证还没考出，未来八字没一撇。我还每天读课外书，看和自己未来职业几乎不相关的商业、金融、创业，还在学瑜伽。我不知道自己现在做的是对是错，至少短时间不会对自己造成伤害，有点像《刀锋》里拉里说的“晃膀子”。读了今天的文章，我告诉自己，我是在做自己内心想做的、并且愿意为之付出的事情。我也相信这些input会在不远的未来有所输出，将会成就一个独一无二的“吴老师”。我相信术业有专攻，focus on your major——同时也要打造系统化的竞争力。想要当一名好的英语老师，不仅仅要带领学生学习英语，还要启发大家去用它。语言毕竟只是一种工具，作为一个工具型的教师，如何打造个人的能力，是非常重要的。嗯，用耐心去面对即将到来的未来，努力。