《杜拉拉升职记》里的主人公苦经八年磨砺，从“职场小白”华丽转身为外企HR总监，成为很多年轻人的励志楷模。在你我身边，也有一位“小白”从售后服务干到销售、经理助理，一路“打怪升级”狂攒经验值，一跃成为农机事业部最年轻的品牌经理。
这场蜕变仅仅历时两年，他刚迎来人生中的第二个本命年。
他叫邹成龙，大家都爱叫这个稚气未脱的小伙子“龙龙”。
虽然“拉拉”与“龙龙”一女一男、一文一武、一外企一民企，似乎没有太多可比性，但所有公司选拔骨干的标准是相同的，一切成功背后的艰辛与汗水是一样的，“奋斗者”的执着和韧劲的是不变的。
龙龙升职背后有哪些故事耐人寻味？他的故事对新入职的年轻人有哪些借鉴和启示？
在众多被访者的讲述和一致赞许之中，我们找见了答案，更看见这位最年轻的“奋斗者”身上，那些闪闪发光的东西。
坚定目标留下来
对龙龙而言，毅然投身农机事业的初衷有二：一是专业对口，他在新农大学习“机械设计制造及其自动化” 专业，能学以致用；二是他家那台单缸、一万多元的“小四轮”拖拉机。
当他和同学来天农实习第一次观摩价值三四百万的巨无霸“采棉机”时，他被深深震撼了。从“小四轮”到“巨无霸”，新疆农业振兴之路是多么广阔，公司现代化园区建设背后的实力是多么雄厚，他坚信在这里能大有所为，长远发展。
然而，他的坚信却成为同学们的“笑柄”。班里很多人选择了“**科技”，底薪4000外加各种福利补助，每月小八千。而他的薪酬还不到3000，一同来实习的18个同伴也陆续走了16个，但他却是第一个也是唯一现场签订“三方协议”的，还特意“挑选”2016年1月1日这个“新年起始日”，毫不迟疑地走进了公司。
年轻人谁不要面子？很长一段时间里，他刻意躲避所有同学聚会，不敢聊微信群，被同学问急了就佯装“牛气”地说：我底薪虽低，但提成高啊！
做售后何来“提成”？虽是一句自我解嘲，但他心底是知足的，他对所谓的“提成”有另一番注解。在初来乍到做售后学徒半年多的时光里，他住宿舍，自己做饭，每月都能省很多钱。他更看重和感慰的是能与伙伴愉快相处，能被大家真心当成“小兄弟”，能得到很多师傅、前辈的无私帮助与言传身教。
他常豪称自己工资“4500”，2500现金，还有交给公司的2000学费。
—— 他很坚定自己是来学本事的，没做出业绩就没资本高谈待遇。工作带给他的磨练成长远比工资带给他的多。既然来了，就要有自断后路、不达目的绝不罢休的必胜信心，要把全部精力都放在学习和积累经验上。
日常工作能看出来
最早将龙龙招致麾下的田勇（乌奎区域总经理），至今还对他的“勤快”记忆犹新：“小伙子来自农村特别有韧劲，从不落后服输，每天总是第一个来克拉斯4S店打扫卫生。不仅很注重自己的穿着整洁，总能把被大家忽略的“卫生死角”打扫彻底，一来就默不作声地干活。克拉斯第一次参加农机展，因为龙龙新入职就没让他去。他主动请缨，跟大伙一口气干到凌晨4:30，没叫过一声苦。第二天最早从酒店爬起来赶去现场干活的，还是他。”
龙龙曾经的直属领导张伟（伊犁区域总经理）不无感慨地回忆道：“有一次我俩临危受命赶去博乐投标，驱车6个小时，龙龙捧着笔记本电脑，全程在颠簸摇晃的车厢里埋头做标书。他很有悟性，考虑周全，还能不时提出好想法。到博乐匆匆吃过晚饭，又一口气赶做到了凌晨4点钟，连个哈欠都没有打。”
除了勤奋刻苦，迪尔品牌经理宋民对龙龙“勤学好问”的精神也高举起了大拇指。“做雷沃项目拿代理时，我们要给厂方做PPT和大合同。龙龙每天都要加班到夜里两三点，反复修改后再给领导审批，这样反复修改了十几稿，厂方和公司领导都满意，最后成功签订大合同拿下代理。他经常晚上一两点给我打电话，问我项目如何操作，问我有关销售、服务、配件、融资、店面等很多细节问题。东方红项目比雷沃项目早，他专门向马智超（东方红品牌经理）讨教经验，要来东方红大合同参考钻研，制定雷沃相关政策。为了这个项目，他还私下问遍了所有品牌经理。
“不管任务多重，时间多紧迫，他没说过不，总能按时交活，这首先体现的是态度问题。况且工作质量都在不断进步，谁都看得出他走心、用心了！”崔总短短两句评价，也许就是对这个“人前踏实肯干、好学上进，人后独对青灯、狂敲键盘”的小伙子最高的认可。
—— 他的“走心，用心”体现在从小事、从眼下做起。干工作就要穷尽可能，不惜代价按要求、按时间拿出结果。委屈苦楚都是磨练，日积月累总会修炼成能够胜任新高度的资本。
关键时刻能站出来
初学售后服务的龙龙，也曾是只“菜鸟”，师傅不在场根本无法独撑场面。
记得第一次在奇台维修，师傅因上家的维修没收尾，赶不过来，他彻底“抓瞎”了。车坏一天对用户来说就是好几万的损失，最终都会影响公司的声誉。用户骂骂叨叨把气全撒龙龙身上，指指点点让他卸这搬那一整天，天黑了连饭都没请他吃上一口。他没抱怨，更没撂挑子，在电话确定师傅第二天9点赶到后，专门向用户保证自己第二天6点就先赶来。用户翻了他一眼：“你来不来都无所谓，反正你也修不好。”
龙龙强忍委屈，挺身坚毅地答道：我必须来，哪怕给你们递个扳手我也准时来！
虽然被折腾得浑身酸疼，但他还是定好5点的闹钟，第二天早6点准时站在了用户休息的蒙古包外，只听帐内还呼噜震天。他默默做好维修前一切准备工作，师傅一来指导他很快就修好了设备，他这才像《喜剧之王》里的周星驰，终于吃上了象征“尊严”的“便当”（拌面）。用户对他的态度也发生了变化，竖起大拇指：“小伙子，真不错！”
这件事对他影响极大。他知道只有本事“硬”，关键时刻才能挺身而出！在并不漫长的售后工作中他苦学技术，不断精进。去年库尔勒卖了三台雷沃车，出现漏油故障。当时库尔勒雷沃店刚刚成立，服务人员不足，龙龙连夜赶到库尔勒，苦战两天，解决了所有故障问题。这一次，他用满手油污和不断成熟的专业能力，为自己“一雪前耻”。
在客户服务方面，他也真正做到了“以客户为中心，急客户所急”。去年天农进了几台雷沃中拖，厂方拉来货后，“后悬挂牵引头”没有货，惹恼了很多用户。龙龙立即找到一家代理雷沃的配件库，又托人找厂家自费买回五个配件，第一时间送到客户手中，一场矛盾顿时化为无形。而自己掏的钱，要不是领导问起，他都忙得忘记了报销。
—— 关键时刻要经得起考验。无论能力大小，他总以“主人翁”的身份全力担责，维护公司声誉。他明白：只有力挺住公司，才能挺起自己的胸膛。
紧要关头能豁出来
在引进雷沃品牌时，龙龙全程参与，还随同公司领导专赴厂家调研学习。凭着前期经验积累和项目熟悉度，他迎来新的挑战：库尔勒建店。
一切从零开始。他好不容易在当地招了一个店长，对方嫌人少、活重、太辛苦，很快走了。怎么办？自己一个人上！租店面、装修、扩展渠道、卸货、销售，就连装修“刮腻子”的活他都一肩挑。驻店的一个月，他经历了常人难以想象的压力，人瘦了一圈，却多快好省地完成任务，顺利交接给连锁店。他特别铭刻这次挑战，他磨练出单打独斗的意志，面对困难不等、不靠、不要，逼自己想办法解决。
面对雷沃经销商普遍“赊销”问题，龙龙再一次“豁出来”：我做就是不赊销！他整体负责库尔勒时，年底果真没有赊销款。他把着所有用户，能欠补贴款就欠补贴款，补贴款下来后，他特别担心用户把钱挪作他用不及时还款，就每天跑去农机局拉出用户中欠补贴款的名单，一个个落实补贴款是否发放，只要是“已结算状态”，他立马跑去收钱。后来他虽然不直接负责了，还告知库尔勒的伙伴哪些人已发放，还建议收款时带些小礼品送给用户。
采访中，龙龙谈到了他的两个目标：一、2018年把雷沃做成比肩凯斯、迪尔、东方红的一线品牌；二、建立雷沃行业市场知名度和地位，有朝一日提起雷沃就能想起邹成龙。
问他有信心吗？他考虑片刻：我能豁出来！
—— 面对挑战，他依然不给自己留后路！他不推诿叫苦，却选择最艰苦、最扎实的方式，最大限度发挥自己的能量，一步步靠近胜利。
利益面前能让出来
因为提拔的快，基于岗位匹配度的考虑，领导层并没有立即给龙龙涨薪资，他经历了很长一段调岗不调薪的“考验期”。如果单从“钱”的角度而言，龙龙的这个品牌经理多少有些“有名无实”。
按时保质地多干了这么多活，还拿着3000的工资，不少人私下为龙龙抱不平。面对利益，不争，就是放弃。我们在张伟、宋民和崔总的反馈中得知，他从没向领导提过一次涨工资的要求。他对工作依然自动自发，无怨无悔，拼尽全力。
龙龙的心态始终很平和。他说：所有的品牌经理几乎都是70后、80后，我一个90后，以现在对行业了解和专业熟悉程度，有什么资格说我是品牌经理？他们给了我那么多提携帮助，还向客户夸赞我是最年轻的“品牌经理”，我真的很刺心、很惭愧。我知道我还没有达到他们的水平，他们是我的榜样，我应该继续交“学费”。
功到自然成。今年三月，农机事业部正式任命龙龙为雷沃品牌经理，享受相应工资、激励政策。
—— 他从不抱怨，没有人会因为抱怨而获得赏识。相反，积极进取、勤恳踏实、响当当拿出成绩的人最受欢迎。不经历风雨怎么见彩虹，不交“学费”又何谈“出师”？
龙龙特别想和人力部一起去“校招”，他想给学弟学妹分享他择业晋升之路。他还专门总结了三句话：想凭一时努力马上拿钱的，是“钟点工”；按月拿工资的，是“打工仔”；唯有把工作当成事业坚持奋斗的，才是人生的赢家。
回首天信集团的发展历程，无论哪个阶段，都不缺少年轻人的“传奇”。有很多现任领导干部在年轻时，都曾走过和邹成龙一样的道路。他们同样“面对选择能定下来，日常工作能看出来，关键时刻能站出来，紧要关头能豁出来，利益面前能让出来”，不留后路，忘我拼搏，在成就公司辉煌的同时，也一点点码高事业的大厦，成为人生赢家。在天信的征程中，永远高奏着“奋斗者之歌”！所有为了事业、为了未来无私奉献的天信人，都是我们的英雄，都是这支交响乐里雄浑的音符！
没有奋斗的青春是平庸的，不挥洒艰辛的汗水，不吞下委屈的眼泪，哪能换来丰硕的回报？年轻的你，敢付出才智，放手拼搏，天信就敢为你搭起坚实的舞台，让你绽放更加绚烂的青春！