原文题为《The Inspiring Immigration Backstory of Zoom Founder, Eric S. Yuan: “My visa application was rejected eight times”》，作者Yitzi Weiner。
当我还在中国读大学的时候，我第一次有了做Zoom的想法。我那时经常坐10个小时的火车去看望我的女朋友（现在是我的妻子），我很不喜欢这样的旅行，一直在想有没有别的不需要旅行的，但是可以见到我女朋友的其他方式。这些白日梦最终成为Zoom的基础。
我决定在90年代中期来到美国，因为互联网，我知道这是未来的潮流。在美国互联网火了，但在中国尚未起飞。我第一次申请美国签证时，被拒绝了。我在两年的时间里一次又一次地申请，最后在第九次尝试时获得了签证。
我于1997年来到硅谷，加入了WebEx，当时WebEx是一家拥有十几名员工的实时协作软件公司。公司发展很快，并在我加入后的几年内实现上市。
2007年，WebEx被思科收购，我成为思科的工程副总裁，负责协作软件。我经常与客户见面，在与他们的对话中了解到他们对当前的协作解决方案（包括WebEx）不满意。我坚信我可以开发一个让客户满意的平台，所以在2011年6月，我决定是时候把我在大学火车旅行中想象的视频通信解决方案变成现实了。
超过40位前公司的同事跟随我，加入了我创办的新公司。我们在2012年推出了Zoom平台。现在，五年多以后，我们已经举办了超过200亿的年度会议纪要（去年为6.9B），我们的客户群包括财富500强中的1/3和美国排名前200位大学的90%。
Zoom是一款企业级，价格合理的一体化平台，适用于视频会议，音频会议，网络会议和IM/状态。它适用于移动和桌面设备以及会议室。它价格实惠，易于使用且具有很高的可扩展性，因此它可以支持少至两人和多达500人的协作小组，所有这些都在视频上（我们还有一个视频网络研讨会平台，支持无限流量的流媒体播放）。
Zoom为组织和个人提供了一种相对于纯音频，聊天和电子邮件会议更快速的通信方式，并且不受地理位置的限制，因此员工可以更灵活地在家工作。因为它让人们面对面交流，并为屏幕共享提供支持，它确实是一种协作催化剂，并有助于跨地域构建团队。 Zoom具有非常广泛的用途。实际上，开发人员今天正在使用Zoom来编写代码，由医生诊断患者，由教育工作者进行课程，律师调解或采访证人，以及由演员进行虚拟排练。
在Zoom的早期阶段，我亲自通过电子邮件向每位取消我们服务的客户发送电子邮件。一位客户回复了我的说明，并指责我发送自动生成的电子邮件“冒充”首席执行官 - 他说Zoom是一家不诚实的公司！我回信说电子邮件确实来自我，并且它不是由我们的营销工具生成的。他仍然不相信我，所以我再次回信，并提议在一分钟后我们Zoom上见个面，以证明我在写电子邮件。他从未给我打Zoom电话，但他不再指责Zoom不诚实了。
Zoom作为解决方案的成功为世界带来了很多好处。通过赋能人们面对面交流，它可以减少隔离并提高团队凝聚力。研究表明，肢体语言和面部表情占沟通的70％，因此在这方面，Zoom支持更好的沟通。Zoom通常用于帮助人们，例如，ECHO项目将其用于将医疗保健带到世界各地的农村环境中，并且在教育方面，它给那些无法来上课的学生可以通过Zoom接受教育。
Zoom也为整个世界带来了美好 - 这是因为我们的文化以快乐和关怀为中心。事实上，Zoom的核心价值之一是“Care”。我们希望员工关心社区，公司，他们的队友，客户和他们自己。我们不希望我们的关怀理念是一次性的，在员工培训中得到解释，然后再也没有讨论过，因此它被张贴在每个位置的Zoom大厅的墙上，这是我们全力以赴的共同目标，这是Zoom工作的核心。
如果时间可以倒流，我希望在刚开始做Zoom的时候就可以知道并理解这五点内容：
虽然创业之旅漫长而艰难，但它也很有趣，令人兴奋。不要害怕开始，大胆放手去做吧！
你不需要雇用简历上资历最华丽的人。相反，你应该雇用那些有自我激励和自我学习心态的人。
公司的文化是最重要的事情。其他一切都从那里流过。
如果你的员工不满意，你公司的其他任何事情都不会顺利。
找到想要投资你这个人的投资者，而不仅仅是你的企业。
另外，我特别想有机会和我已经去世的父亲共进一次晚餐。在我告诉他我要创办一家公司之后两个月，我亲爱的父亲去世了。每当我在职业生涯中取得进步，我都特别希望我能与父亲分享这些消息。
