花好月圆——2018.8.4

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8.4工作总结:

1.审核日报和早餐卷。

2.调整房型并与前台交接。

3.打印预付挂账账单并与携程后台核对(未核对完)

4.和褚姐学习专票红冲(前台总有事，学习不够完善，只知道大概。待有时间再学习)，要求前台尽量不要开错发票，如果再有发票开错邮寄回来，请告知对方填写酒店方本人姓名和电话，并后续完成相关流程，直至客人收到为止。(邮费自理)

5.审核报表。

6.给褚姐下载各平台后台ebooking，以便月末账务核对。

7.整理经理备用金，交与清听500.尺雪500.(尺雪的在前台)。

8.准备8403常先生生日蛋糕，后同来房还有一间是8月3号的生日，想要蛋糕，又为期购买。

9.巡视公区。

8月5日.6日.7日因病复查，休息。