高五案例督导总结（2）

中原焦点团队高级五期  贺变丽  坚持分享第953天  2021—1—20

        周一晚上是刘老师督导案例，每次报两个案例，这次由张老师和杨老师报案例。因为保密原则，对案例不作陈述，只把自己的督导感受及收获总结如下：

（接上次分享）

7.来访者在意的点往往是因为以前没有得到的部分，找到在意的点后可以探讨以后怎么能得到，咨询时要慢一点，如果来访者缺陪伴，缺关爱，咨询师就要多陪伴来访者，用心去陪伴来访者。

8.如果咨询师对来访者有可怜之心，就是一种卷入，咨询容易出问题，咨询师要有觉察，要引起警惕，可以问问自己：是什么让自己有了这份可怜之心？咨询师和来访者要保持纯粹的咨访关系，不要一起去吃饭，或者称呼有改变。

9.在咨询中，如果来访者说咨询师像妈妈，可不可以叫一声妈妈？作为咨询师，在咨询室不要马上答应来访者的要求，而要好奇地问：是什么让你想叫妈妈？在咨询中你有什么感受？叫妈妈对你来说有什么意义？并告诉来访者，在咨询的原则中是不能叫妈妈的。咨询师要引导来访者从更多面向认清自己，看看自己是怎么想的？看清自己的内心。

10.对于长程咨询的来访者，要看看他的经济情况如何，咨询师是不能轻易给来访者优惠的，一旦优惠，咨访关系就是不平等的，会影响咨询效果。对于有自杀倾向的来访者，网络咨询会更危险，不好掌控，面谈效果相对会好一些。

11.在咨询中，如果用评量问句打分，比如打了3分，此处就要多停留，是哪些方面让自己打了3分？服药在哪些方面帮到了自己？服药之后有哪些变化？怎么意识到这些变化的？身边的人怎么看的？如果提高1分会做些什么努力？比如坚持吃药，怎么看吃药的效果？怎么吃的？怎么让自己坚持的？有什么力量能让自己坚持吃药？强化这些有助于来访者更好地服药，让这些有效的因素持续下去。可以问问来访者怎么看这个分数，接下来希望分数有何变化？多长时间能达到4分？（4分是一个小奇迹，小目标，容易实现，9分是大奇迹，大目标，一步步慢慢实现）如果要接近4分，自己能做到的一点点是什么？

12.做咨询时，50分钟就开始想办法收，一个小时要准时结束，不管后面有没有人咨询，都要遵守咨询时间的设置。能不能结束在咨询师本人，而不在于来访者。

13.咨询师要看到来访者背后的资源：个人的、家庭的、社会的。看到这些资源之后，咨询师的助人之心就不会太强烈，咨询也能做得顺其自然，水到渠成。老子说：无为而无不为。咨询师要完全清空自己，处于完全未知的状态。咨询时，来访者知道自己想聊什么，咨询师不去预设，来访者想聊什么就聊什么，聊到哪里就陪到哪里，这就是无为的状态，做到无为，才能无不为。

14.咨询师在做咨询时，如果有不舒服，就要觉察自己：不舒服的点在哪里？是什么让自己不舒服？还有哪些因素？这些不舒服，让自己想到生活或工作中的什么情况？怎么看自己的这些不舒服？如果你（咨询师）是来访者，你可能经历了什么？换位思考一下，也许这些不舒服就会减轻，不舒服的方面正是咨询师需要成长的点。

15.咨询师做咨询时，如果有触动，就可能是卷入了，要随时觉察自己，把自己的情绪关在“笼子”里，保持中立，继续做咨询。

16.来访者气愤情绪的背后是对孩子的爱，他有多爱孩子，有多在乎孩子，就会对孩子的母亲有多期待，多愤怒。用重新建构的眼光看来访者，我们更多的是敬重与感动。

17.咨询师要好奇地问来访者：他妈妈这样不讲理，是什么让你没有放弃这孩子？我看到你对他妈妈有情绪，是什么让你有这些情绪？要找到来访者在乎的点，他在意的是什么？希望咨询达到怎样的效果？做些什么能达到这些效果？学到的知识哪些能用到？能帮助自己达到目标？

18.如果来访者感觉无力，要好奇地问：是什么让你感觉无力？你希望的是什么？想要的是什么？聚焦来访者在意的方面，要聊得更细、更具体。来访者被问题和情绪控制时，会忘掉自己的成功经验和例外方法，咨询师就是要引导来访者的力量出来，让他成为自身解决问题的专家。

19.来访者有情绪时，可以问问来访者：如果给你的情绪起个名字，它会叫什么？是什么让你给它起了这样的名字？这些情绪在告诉你什么？听了之后，你有何感受？别人会怎么看这些情绪？其他老师会怎么看这些情绪？家长会怎么看？他们会怎么说？