最近从我小舅那里，听到一个心理学的概念，叫“心理边界”。这是他在线上课程中学到的新知识，他说：这个概念可以应用在与女朋友的交往过程中，效果非常好。而且反思自己过去的行为，发现心理边界的道理可以解释很多过去的错误。
那么，心理边界是什么呢？
心理边界是心理学的一个很常被用到的词。边界，就像鸡蛋壳一样，里面包含了蛋黄和蛋白。心理的边界，一旦有破洞，就会衍生出很多问题。有的人边界意识不清楚，去打破别人的蛋壳，会造成别人的伤害和痛苦。
在心理学上，心理边界的定义是： 在人际关系中，一个人清楚知道自己和他人的责任和权利范围。即保护自己的个人空间不受侵犯，又不侵犯他人的空间和自由。
如下图所示，心理边界将外部世界和内部世界区分开。内部世界，包括一个人的思想、人格、身体等。外部世界则包括周遭的环境、除了自己以外的人事物。人可以掌控自己的想法和身体的自主，但外界环境，大部分是无法控制的，包括别人的自由和想法，还有比如天气和交通等。
健康的人际关系，需要清晰的心理边界，彼此独立、相互尊重。而一个人的心理边界模糊或有破洞，会造成严重的后果。
心理边界模糊的后果、最典型的就是，亲子关系的畸形发展。比如，有些父母会对子女有严重的控制欲，他们会说：“都是为你好”、“我为了你牺牲那么多，你要听话要孝顺”...这种行为，就是因为心理边界超出了自己的范围，同时也会侵犯子女的心理边界。
心理边界长期被父母侵犯的子女，通常会有两种问题出现：无法独立生活、无法独立思考，也就是所谓的妈宝。这种人的个性通常不够自信、过度依赖别人，常常挂在嘴边的话就是“我妈说...”、“我爸不准...”。即使有的人，已经长大成年，三四十岁、甚至五十岁以上，在心理上也是不够成熟独立。
一个人，如果没有形成良好的心理边界，很容易不快乐，而且他们缺乏同理心、不会尊重他人。
比如说，有的人会抱怨天气不好、抱怨交通拥堵，因为子女不听话而闷闷不乐。这就是把快乐都寄托于外部环境，一旦无法控制、无法满足自己的预期，就很不开心。尤其在两性关系中，彼此都希望对方能够做一些妥协和改变，一旦对方做不到或不答应，有些人就会采取非常激烈的方式，用“一哭二闹三上吊”的极端方式来达到目的。这就是用外力去破坏别人的心理边界，给别人带来伤害和痛苦。
以上解释了心理边界的基本概念和一般应用，接下来，我们将心理边界的概念应用在工程上的三个场景。
第①，跨部门的沟通合作：亲密而独立
在化工、建筑工程等领域，要完成一个项目，需要许多不同领域和专长的人密切配合。其中以设计部门为例，就包括了工艺、土木、配电、给水、采购、消防、安全等。每一个领域都是相互依存、相互独立的运作。
应用心理边界的概念，去理解、处理不同部门之间的关系，沟通起来会简单很多。一方面，在工作职责和范围的切割，哪些工作属于哪个部门。另一方面，做好自己的本职，同时也多去了解、尊重其他领域的工作伙伴。
如果本来属于A部门的工作，你推给B部门，他当然不高兴了。如果上游C部门的工作没有完成影响到你的进度，而作为D的你，是要一直催一直催，还是大发雷霆？ 没必要。可能他们真的是人力吃紧，而且你无法控制别人，只能先把自己的事情做好。
第②，企业管理：清楚授权、认清权责
有些主管确实很有工作能力，但是底下就是动不起来。职场上常有把自己累死的主管，还有自己无法下决定、鸡毛蒜皮什么事都要请示主管的下属。这就是心理边界模糊了。
有些公司遇到运营瓶颈，会请来外部空降司令员，但做了没几个月就请辞、黯然离去。虽然他野心勃勃，有很棒的理想和规划，但现实是，公司的企业文化、人文生态已经固化，没有足够的权利、底下也没有理清责任归属，好的计划不过是蓝图、无法执行。这就是心理边界太小了。
应用心理边界的概念，主管可以合理的指派工作、充分授权，让对的人做对的事。指派下去之后，就不要再指手画脚、抱着家长式权威不放。只有训练出独立的员工、打造独立的工作团队，才能将工作做得更有效率。而认清楚大主管赋予自己的权利和职责，小主管才能放开手脚、对底下的人该奖的赏、该骂的罚。
第③，社会资源整合：实现互利共赢
一个工程项目的执行过程，会涉及到几个不同的机构或组织，包括业主、设计单位、施工方、监理方、供应商、政府监督部门等。每个单位都有自己的目标和职责，甲方业主要请人盖工厂、盖房子。乙方承包下来，再分包出去。供应商提供原物料。环保局、住建部、劳动部，公家单位负责盯着。
应用心理边界的概念，可以解释各个单位，对待同一件事的不同立场和态度，也可以更好的沟通、处理问题。
举例来说，某工程案的供应商的钢筋材料出了问题，但施工时间很短，工程截案时间迫在眉睫。施工单位要不要做？硬是做下去之后，验收的时候，住建部让不让你安全过关？业主也很急啊，贷款那么多，没有办法按时顺利生产，就意味着亏损。那要怎么办？这一环扣一环，问题发生的纠纷，皮球一个踢给另一个。
在这个例子里面，供应商的心理边界太小了，他可能只考虑到短期的获利、没有综合评估，如果后续工程案出事，他也有连带责任。而施工单位、业主各个单位的心理边界也不够一致、大、不够清晰。
盖一家工厂的目标是什么？是为了让大家都可以赚到钱、为区域经济发展做贡献、提供在地就业、输出产品...当然最重要的是：安全、品质、环境，最后才是经济效益。把这些边界问题都理清，大家目标一致，同时匹配上政府部门的目标，彼此认同。将整个社会的资源整合起来，发挥优势互补、实现互利共赢的良好发展。
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