提供额外的服务,收获铁杆粉丝一OYT数控刀具邱秀理人生蜕变之149

中国五金工具OYT数控刀具!


这是我的第149篇原创日记,相信日积月累的力量!

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因为有朋友来吃饭,于是我就去买菜,正好爱人从家里带来了婆婆晒的菜干,于是我就买了两斤五花肉,准备做肉炒菜干。


记得我们小时候,我们家每年都会养一只猪过年杀,肉可以从过年吃到端午节,我们读书时带的菜上半年大多是肉炒菜干。


我挑了2块五花肉,老板称好后随手把一包纸巾递给我让我抽纸擦擦手,我在这个菜场买菜已经有5年多了,可从来没受过这个待遇。


自从今年学习了心想生老师的自在人生之后,我按照老师的方法去做功课,把方法运用到生活中,越来越多的奇迹在我生命中彰显,也许这也是因为我做功课而得到的额外奖励吧。


我连声谢谢老板赞他做的很周到,他也很高兴,笑着说:现在的衣服动不动就好几百,拿纸擦擦手就不会弄脏衣服了,别人记住了我的服务,以后就会经常光顾我的肉摊了。


在一般人的思维里面,菜市场卖菜嘛这是随顾客心情的,想到哪家买就到哪家买,所以没什么方法可言。


我发现有些摊位生意特别的好,有些生意就特别的淡,但是单单看人长相的话觉得他们都差不多,但是每个人的说话方式和处事方式有微微的不同。


生意好的摊位了一般不管顾客买多少菜都会送几根葱,一两角的零头是会抹去的。大家都知道去菜市场的一般都是家庭主妇多,尤其以50一60岁左右的女人为主,那个年纪的人的一般都吃过苦来,所以会比较节省,巴不得一分钱当两分来用。


生意好摊位的老板就顺应了她们的心理,于是让她们感觉自己占了便宜,自然而然就会成为他们的老顾客了。


看着这位卖肉老板也就30岁左右,所以说年轻人的思维是跳跃式的,会发散式思考,他从顾客的心理上明白:给顾客提供一些额外的服务,让顾客体会他的用心,于是成了回头客,反正在哪买都是买,何不到这家买呢?


由此我也想到了我们数控行业,之前都是由模具厂把要加工的铁料送到加工中心,做好后又请三轮车拉回去。其中有一个老板呢他就自己买了一辆小四轮,货多的厂里就直接去拿铁料来加工,做好后又免费送模具回去,节省了对方的时间,也为对方节省了不少的拉三轮的费用,生意自然就好了,后来很多的加工中心也效仿,但别人先走一步,早己有了一大批的铁杆粉丝了。

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现在加工中心生意淡了不少,但有些仍旧很忙,这个时候就可以真正反映加工中心老板的处事之道了,忙一定也有原因。


我们数控刀具也是一样的,之前都是客户自己上刀具店购买需要的产品,可是现在上店的越来越少,稍为量多点的,直接打个电话就送货上门了。

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当产品大家都差不多的时候,这个时候拼的就是服务了,也许比别人多一点点细微体贴的服务,就牢牢地锁住了客户的心。


感恩遇见,我是邱秀理,7年数控编程,6年销售数控刀具经历。主推产品:不锈钢数控刀片 钢件锻件数控刀片高硬度数控刀片。

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