我以前从事过多年的品质管理工作,就是把工作流程标准化,员工按照质量操作手册的标准进行工作,公司定期检查,发现质量问题,一线工作单位及时整改,最终工作品质达到管理要求。
具体的工作,就是把工作内容整理成工作手册,员工严格按照工作手册的要求执行,比如:工作手册上要求保洁每日清扫两次楼道,在管理人员检查的过程中,能够看到楼道检查记录上有两次保洁人员的清扫记录。
而检查发现出问题,管理人员会给执行单位发整改通知单,一线员工按照整改内容进行现场整顿,如果在同一个地方发现两次以上相同的问题,就要考虑这个问题产生的原因,从问题源头纠错。
品质管理工作好比P、D、C、A循环的过程,P是计划,D是执行,C是检查,A是整改。工作现场质量达到品质要求,要经过这个循环。计划制定的再好,也要通过落地实施工作,检验计划是否制定的合理。然后以检查的方式监督执行的落实情况,最后发现问题进行整改。整改没有完成的会被纳入到下一个计划当中,这样就是一个P、D、C、A循环过程。
这种方法同样适用于读书和写作,在读书和写作的过程中,刚开始要掌握的内容太多,一直理不清头绪,不知道哪些是重要的还是次要的,甚至连工作计划都制定不出来。
走过一段路程,我发现其实读书和写作也是一项工作,这些工作只有落实到位了,才能一点点成就自己的梦想。所以我开始尝试用品质管理工作当中学习到的一些经验,用于读书和写作管理当中。
✥1从P、D、C、A这几个角度来解析读书和写作工作的管理。
首先,读书和写作需要计划和目标,制定这个计划和目标的过程就是P,我想不把读书和写作当做两件事看,而是当做一件事看,因为读书是输入,而写作是输出,最终目标都是为了成就自己。在这里把它们合并一起来说。
也许刚开始思路不清晰的时候,自己制定的计划浮皮潦草,没有实质内容。就像我现在回顾刚开始制定的计划,感到没有什么内容,很空泛,无法落地实施。随着知识的积累,看问题越来越深入,你会发现目标在随时变化的,需要随时调整。
制定计划不是看别人做什么自己就写什么,而是要结合自己的实际情况,自己能做到哪些,来制定一些切实可行的计划,尤其对于读书和写作来说,不是通过努力马上就能看到成效的,就需要我们制定一些能够实现的目标。
其次,是执行D,执行是保证计划能够落地实施。有些计划和目标只有在执行的过程中才知道是否制定的合理。读书和写作本身都是一种自发行为,没有人管束,所以在执行的过程中給自己留下痕迹,作为执行的自我监督方式。
我采用的方法就是记录管理法,在自认为每个关键的点上都进行记录,记录不仅规范了工作标准,也留下了做事的痕迹,有些记录回过头看,会发现自己的成长历程。有些记录会成为灵感的源泉,可能会成就自己。
这些记录会随着自己能力的提升不断在优化,最终形成一套管理体系,把读书和写作的各方面工作很好的贯穿起来,提高工作效率。
然后,是检查C。读书的收获都会通过写作输出,进行检验,所以关于检查我重点说写作方面。看完一本书,写出来的书评、读书笔记、听书稿,都是通过把文章发布到平台,得到读者的反馈,才知道自己对于读书理解的是否深入,是否符合读者的需求。所以读者就是在帮助我们检查自己的作品是否受大众欢迎,存在哪些不足。
我们也可以通过自检的方式对自己检查,一方面是在发布文章的时候对文章的一种检查,另外一种就是看平台后台数据,了解自己的这篇文章读者是否爱看,读者不喜欢什么,哪些题材读者感兴趣。
检查分为自检、互检、小组检查、公司层面的检查,对于读书和写作来说,互检就是作者之间的互相合作给出建议,帮助提升。小组检查可以通过投稿渠道实现,编辑对文章和审核和评定也是一种检查方式,能规范我们的写作要求和写作技巧,对于我们自身也有很大的提高。
最后,是整改A。通过各种检查反馈的问题,我们要自己进行整改,比如:一篇文章编辑提出几条修改建议,我们不要怕麻烦,而是欢喜信受,我们要主动配合编辑修改,直到达到编辑的要求。这是一个难得的机会,编辑提出的宝贵建议,能让我们更快的成长。
如果读者提出建议,要有一个正向的态度,积极接受,任何一种建议都会让我们变得更好,我们要以开放的心态面对读者的表扬和批评。
✥2接下来,看一看我是如何通过记录的方法管理读书和写作的。
首先,在制定计划的环节,我用目标计划本管理年计划和日计划。这里的计划是根据情况可以进行随时调整的,计划和目标也是根据自己的能力的提升不断地更新。
其次,在执行的过程中,我采用了三种记录。一种是读书笔记记录,记录读书的每个要点和感悟,为写书评和听书稿提供原始资料。二种是素材记录本和素材索引本,主要记录看完每本书的素材,并通过索引记录本能很快找到自己想要的素材。三种是工作完成情况记录本,我把工作内容分为九大项采用九宫格的方式监督每日完成情况。
然后,在检查环节,我采用了复盘记录本。复盘当天完成的三件事,工作好的地方在哪里不好的地方在哪里?成功的事情有哪些?新的发现和灵感有哪些?感恩的事情有哪些?明日计划有哪些?
最后,是整改环节。整改环节根据复盘记录本记录的不好的地方,和工作完成情况记录的反馈进行整改。如果有新的想法和新的工作方法,就把它纳入到工作计划和目标中,继续实施。
我想每个人都有自己的读书和写作的管理方法,方法用起来顺手,适合自己才是最好的。我希望通过我的分享,能让你系统地看待读书和写作管理这件事,只有有系统地做一件事,才能把这件事情做久。
希望我的分享能给你带来一些帮助,如有疑问,欢迎讨论。
作者:不惑青莲︱推荐看过的好书。立志终身阅读,终身写作,终身成长。分享读书,遇见更好的自己。