第2章：掌握自己的时间
时间是所有资源中最稀有的也是最特殊的，没有任何的替代品，管理者有效性的基础：
记录时间（可以知道自己的实际时间花费和自己觉得的花费作对照）
管理时间（根据时间记录进行诊断，找出不必做的事情和可以授权他人做的事情，然后再看看有哪些事情浪费了别人的时间，消除浪费时间的活动如反复出现的状况，人员过多，会议过多等）
统一安排时间（经过时间记录和分析后，有效安排集中的整块时间处理真正重大的事务）
第3章：我能贡献什么
有效的管理者一定注重贡献，重视贡献是有效性的关键，主要表现为：
1.自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响（个人工作的直接成果；树立'新的价值观及对这些价值观的重新确认；培养与开发明天所需要的人才）
2.自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属（正确的人际关系互相沟通；团队合作；自我发展；培养他人）
3.各项管理手段的运用，例如会议或报告等（有效的会议，知道会议的目的）
重视贡献才能使管理者的视线从内部事务、内部工作和内部关系转移到外部世界，转移到组织的成果。
第4章：如何发挥人的长处
有效的管理者能使人发挥其长处，充分发挥人的长处，才是组织的唯一目的。用人所长分下列四项：
1.因事用人
2.职位的要求要严格，涵盖面广
3.用人应先考虑某人能做些什么，而不是先考虑职位的要求是什么
4.用人所长必容人所短
了解人之所长，并发挥其长处，同时，充分发挥自己的长处。
第5章：要事优先
卓有成效必须善于集中精力。每次营集中精力干好一件事。
管理者专心一志，第一就是摆脱已经不再有价值的过去，必须经常检讨自己和同事工作计划，自我检视一切的方案、活动和任务。对没有价值的事务立即停手，推陈出新。
其次，有确立事务的先后次序
1.重将来而不重过去
2.重视机会，不能只看到困难
3.选择自己的方向不盲从
4.目标要高，要有新意，不能只求安全和方便
要有足够的勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作，才能集中精力全神贯注去行动
第6章：决策的要素
有效的管理者知道什么时候应依据原则做决策，什么时候应依据实际情况做决策。有效的决策必须尽可能地接近工作层面，力求简单
决策的五个要素：
1.要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决
2.要确实找出解决问题时必须满足的界限，找出问题的边界条件
3.仔细思考解决问题的正确方法是什么，及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受
4.决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动
5.在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性
一位有效的决策者，第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法；决策的第二个要素，在于确实了解决策应遵循的规范；第三个要素，是研究正确的决策是什么，而不是研能为人接受的决策是什么；第四个要素，化决策为行动（谁应该了解这项决策？应该采取什么行动？谁采取行动？这些行动应如何进行，才能使执行的人有所遵循？）；最后应在决策中建立一项信息反馈制度，以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。
第7章：有效的决策
卓有成效的决策者都知道，决策的过程往往不是从收集事实开始的，而是先从本人的见解开始的。所谓见解，乃是尚待证实的假设，见解不能获得证实，就没有价值。但要确定什么是事实，必须先确定相关的标准，尤其是有关的衡量标准。
有效的管者鼓大家提出见解，同时让大家深思其见解，认清其见解经过实证后的结果。依靠决策前的反馈，并在若干种不同的衡量方案中，找出最适当的衡量方法。
充分运用反面意见，保护决策者不致沦为组织的俘虏，并可从反面提供另一个方案，激发大家的想象力。
有效的管理者还必须会自问，我们是否真的需要一项决策？因为有时不做任何新决策，可能正是最好的决策
怎样判断是否真正需要一项决策呢？
如果利益远大于成本及风险，就该行动
行动或不行动，切不可只做一半或折中
管理者的责任是要把该做的事做好，进行有效的决策。
基于我目前的工作，我目前最迫切要学习运用的就是发挥各人的长处，有效组织，让大家都能尽己所能，在工作生活中，多多观察同事，上司，下属及各部门伙伴的长处，学习大家的长处，并最大限度的让她充分发挥出来。同时，也不断总结自己的长处，让自己的所长充分发挥。