2020.4.16工作总结 星期四 Jenny

一，早会1h

1.lily老师分享管理情绪的方法

a.多看书籍，平复心绪。

b.多与他人分享积极的个人工作经验，营造人际关系。

c.把开心当个人修养。

d.多与他人进行沟通

e.出现不好情绪时冷静处理。

尤其是对于刚刚进行市场工作的小伙伴，需要经常进行积极的心理暗示，给自己打劲，周围的小伙伴也要多给予鼓励。

2.新生是最好的转介绍的时候，maria这周过来的时候，要让他带朋友来。

3.工作时打好提前量，做好提前准备。

二，邀约1h

共邀约1人进行线下试听，定在周五下午5:00，吴兴硕，孩子4岁，无基础妈妈脾气比较容易着急，但也比较痛快。

四，电话邀约话术练习30min

打电话语气要肯定，不要让家长选择来与不来，而是哪个时间段来。

五，写试听后谈单话术30min

主要做到4方面 给出肯定，报出价格，给出优惠 逼单 这些话术主要是要能用自信专业的语气说出来，而且不能把我们的客户当作练手对象，每一个孩子都经过了辛苦的地推，和老师精心的课程，大家的维护，才走到这一步的，如果因为家长觉得你不够专业而跑了，那就太可惜了。

六.地推30min

地推一个，约了下午试听，说不一定来，后来打电话，一直不接，没想到自己来了。

七.打扫卫生30min，

细节决定成败，不可以让家长因为我们这里不干净，就直接否定我们的专业。

八，市场部报名学员汇总30min

九，地推共2h

去了华强电子市场，一开始觉得里边基本没有孩子，都不知道从哪里下手，后来跟着tina老师一个店铺一个店铺谈，才慢慢进入状态。收取4个例子

十，中午邀约客户试听维护1h

孩子上课状态很好，跟读，也大大方方，很乖，家长这边一直说考虑考虑，说过来再试试外教课程，今天晚上打电话约了，明天回老家，不确定什么时候回来，再联系

十一，信息汇总➕邀约➕线上测试1.5h

今天共收集5个例子，邀约6个，邀约成功2人

共9h

明日工作计划

1.早晚会1h

2.试听确认➕邀约30h

3.地推2h 目标10个例子

4地推2h 目标10个例子

5.线下试听跟单2h 这个家长属于比较痛快的那种，可能还需要李总帮忙去聊，确保能交定金。

6.客户信息盘点➕邀约1.5h

共9h

今日感悟

一个孩子的成交需要各个部门的配合，来公司这些天，确实要感谢大家的帮助，每个客户情况tina 李总，还有其他老师们都会给我们分析，这更让我珍惜每个客户的得来不易。

本周3个成交，已完成2个，还差1个，距离本周还剩3天，抓紧剩下的每一个客户。